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近日行业动态

松龄护老集团公布截至2017年3月31日止年度之业绩 - 2017/06/20

TYAN发表搭载AMD EPYC服务器平台 针对NVMe快闪储存应用 - 2017/06/20

光大控股旗下中国光大资产管理有限公司成为首届海外基金金牛奖大赢家 - 2017/06/20

助力「一带一路」华彩加速拓展柬埔寨市场 - 2017/06/20

新思科技将VESA显示串流压缩技术与DesignWare IP结合 - 2017/06/20

义大医院采用Pure Storage全快闪解决方案 改善信息系统效能 - 2017/06/20

【资策会】医疗APP软件验证与可用性分析(台北8/13) - 2017/06/20

Microchip推出效能更高、功耗更低的PIC32系列微控制器 - 2017/06/20

资策会「虚拟实境VR设计与跨界应用案例分析」(高雄7/29) - 2017/06/21

AREX 2017: 亚洲机器人展示会 - 2017/06/21

Adobe被独立研究机构评为数据管理平台的领导者 - 2017/06/21

世界光纤光缆2017年大会 - 2017/06/21

Adobe让爱德华·孟克百年画笔在Photoshop上重获新生 - 2017/06/21

安装 SSD 很简单,一次就上手 - 2017/06/21

Thecus® N2810PRO荣获希腊媒体颁发“编辑首选奖” - 2017/06/21

Ruckus扩大高效能网络基础架构产品阵容 - 2017/06/21

施耐德电机荣登 LinkedIn 2017 年全球顶尖公司名单 - 2017/06/21

资策会「商业图解应用与制作技巧」(高雄7/29) - 2017/06/21

云智汇二零一六/一七财年成功扭亏 溢利飙升至75.5百万港元 - 2017/06/22

联合航空全新波音 777-300ER客机 8月3日将于台湾首度亮相 - 2017/06/22

雄安新区京津冀规划千年大计 中国宏泰行业市镇发展无穷契机 - 2017/06/22

人人都能进驻的梦幻办公室 Kafnu台北旗舰店10月开幕 - 2017/06/22

VMware新版vRealize云管理平台协助客户最大化混合云投资 - 2017/06/22

全新Criteo为广告发布商提升Criteo广告购买平均两成的营收 - 2017/06/22

从实务之角度探讨道路用地与保障土地测量面积权益之实务研讨及处理技巧 - 2017/06/22

【资策会】压力纾解与情绪管理(台北8/2) - 2017/06/22

【资策会】如何做好专案领导与团队激励 (台北8/16) - 2017/06/22

甲骨文第四季GAAP每股盈馀成长15%至0.76美元 - 2017/06/22

美高森美与Intrinsic ID合作实现先进的安全性 - 2017/06/22



 
通讯行业的文章列表如下


奢品服务业O2O 兴起,互联网创业者的新机会-2014/07/20

奢品服务业O2O 兴起,互联网创业者的新机会 ◎有机会赚到新富人的钱

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再回首移动互联网(四):手机社区一定从熟人开始发展-2014/05/04

◎社区总归要衰退 PC时代的电脑互联网,社区是一个重要的领域。从 BBS到社交网络 ,乃至类似Line或WeChat微信之类的手机社区兴起,型态也发生很大 变化。然而万变不离其中,社区无非是区分为熟人与陌生人两个领域 ,再加上一个社区成瘾与衰减定律。

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再回首移动互联网(二):APP 从生产到流通都是问题-2013/12/22

◎PC互联网的基因是开放互联 移动互联网的发展可追溯到2000年,当时 WAP手机是黑白的,网页 只有文字。然而除日韩外谁都没把市场做起来,就算手机网页变彩色 也一样,直到乔布斯把 APP作为移动互联网的核心后市场才爆发。 似乎,最适合手机上网的应用型态不是以浏览器加网站为中心的做法。

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再回首移动互联网(一):从智能手机到可穿戴式设备-2013/11/10

每个人的身上都只需要携带一颗CPU ,虽然同时可以携带多个屏幕。 这就是移动装置最本质的特性,看不透这个本质的移动装置(包含了 智能手机与当下最热门的可穿戴式设备领域),最终会被丢到历史 的灰烬里。 ◎本质一:看的比讲的多

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移动互联网行业的重组(三)用户群体不一样-2010/10/31

◎万变不离4C领域 笔者在前两篇文章中指出,「介面优秀的操作系统,软件数量众多的 应用商城,能引发大量购买的手机款式」这三者将是角逐移动网际网 路市场的三大关键,并说明抢占用户的手机桌面是最重要的核心。然 而这看起来是只有巨头能做的事情,其他的企业能做什么?

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移动互联网行业的重组(二)占终端者得天下-2010/10/03

◎历史总是惊人的相似 笔者在上一篇文章中指出,「介面优秀的操作系统,软件数量众多的 应用商城,能引发大量购买的手机款式」这三者将是角逐移动网际网 路市场的三大关键。其实,这三大关键的背后直指一个核心:抢占装 机量(Install Base),再说得更白话一点:抢占用户的手机桌面。

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移动互联网行业的重组(一)电信运营商靠边站-2010/09/12

◎日韩的成功经验 早先,在全世界范围内,移动互联网的成功例子只有日本跟韩国值 得拿出来说。这样的情况持续近十年,全世界电信运营商没有不到日本 韩国去学习的。但是从苹果几年前推出iPhone乃至现在谷歌Android 风潮,似乎即将终结此一历史,西方世界重新夺回世人关注的目光。

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全新的移动互联网-2010/04/04

◎移动互联网行业十年如一日 手机上网从2000年的 WAP开始到现在经历10年发展,除了日本韩国现 在依然领先全球外(让人怀疑是否因国情特殊以至于大家都用手机上 网),其他国家基本没有太成功例子。而在手机上提供的应用最终形 成了两大类型,一个是传统的手机增值服务,一个是免费 WAP网站。

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MID ,上网本,智能手机(五)电信运营商被边缘化-2009/08/30

◎iPhone与Kindle的共通点 Apple 的智能手机iPhone以及Amazon的电子书阅读器Kindle有什么 共通的地方?从硬件上来讲,两者没有太大关系,从应用面来讲,两 者的应用也不尽相同。两者的使用族群或有重叠,但没人会认为两者 在重叠的使用人口中是处于互相竞争与互相替代的地位。

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中国的电信重组竞争态势(八)WAP 市场呈缓慢演变-2008/08/10

◎WAP 行业会重新洗牌吗? 从2000年到现在,电信运营商对移动上网的想像虽然不断遭受打击,但 却也没有停过。中国移动是全世界最大的移动电信运营商,他的WAP 入 口网站移动梦网,理论上应该会是全世界流量最大的大的WAP 网站, 毕竟用户全部都在手上,但实际情况似乎不是如此。

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中国的电信重组竞争态势(七)3G增值服务订价方法-2008/07/27

◎可视电话资费订价方法 虽然3G移动增值服务在电信运营商争夺用户的情况下,最终变成话费价 格战的配角,但长期来看移动电话用户却也逐渐接受这些服务,使用 的频率要高于2G时代。事实上,用户是先被低价话费吸引而转换到3G ,然后被较快的上网速度吸引而导致使用了更多的增值服务。

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中国的电信重组竞争态势(六)深谈台湾3G话费战争-2008/07/20

◎台湾的3G战争于五年前开打 上篇文章谈到中国大陆电信运营商重组后3G市场资费战争的推演,以及 各家电信运营商彼此如何攻防的战略建议,但由于是「浅谈」,一般人 不容易明白这些战略究竟有何精妙。这回我们暂且丢下新电信新移动 及新联通,来看看台湾已经打了至少有五年的3G话费战争。

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中国的电信重组竞争态势(五)浅谈3G话费订价方法-2008/07/13

◎价格可以体现电信运营商的竞争思维 电信服务是基础服务,主要商品就是「话费」(还有「终端」)。而 卖通话费跟卖矿泉水一样,市场细分非常难做。喝起来味道没有差异 的矿泉水,为何会有品牌偏好?使用不同电信运营商的服务,电话都能 打通,为何会有品牌偏好?

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中国的电信重组竞争态势(四)处理既有用户是关键-2008/07/06

◎3G市场是否存在观望者 问一个有趣的问题,有没有可能拿到3G牌照的三家新的移动电信运营商 :新移动,新电信,新联通,都选择了推迟3G上路的时间,不急不徐 好整以暇的等看市场动态再说?毕竟要把手头上的 GSM或者CDMA或者 PHS用户转移到3G上都是很大的工程,处理不当还会引起价格战。

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中国的电信重组竞争态势(三)谁会成为价格杀手?-2008/06/29

◎新联通有很好的起步 电信重组以后的新联通,终于甩掉了一直很难处理的CDMA网络。由于 先前手上同时拥有GSM 与CDMA网络,从运营成本到品牌定位上一直都 存在问题,即使最后推出「双网双待机」的双模手机,也引起消费者 一阵狐疑:如果一个网络的覆盖已经够好,我为何需要双网?

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中国的电信重组竞争态势(二)新移动的机会与包袱-2008/06/22

◎领先起跑的新移动 既然是赢者通吃的市场格局,领先起跑者可能会享有较大的优势。使 用TD-SCDMA的新移动,使用WCDMA 的新联通,以及使用CDMA2000的新 电信,这三者谁会先起跑?虽然,电信运营商之间彼此在合并价格上讨 价还价可能会拖缓时间,但是先完成合并的公司不见得就能先跑。

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中国的电信重组竞争态势(一)赢者通吃的市场格局-2008/06/08

◎3G很有可能分为三个制式 2008年 5月24日,中国工业和信息化部,中国发展和改革委员会及财 政部共同发布了《关于深化电信体改的通告》,引起多方讨论的 焦点主要在电信重组的部分。本次通告明确了中国政府处理3G的态度 ,对于电信运营商来说,不论如何都比长期悬而未决的情况要好得多。

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无线互联网的行业巨变(一)Google的战略-2008/03/02

◎两个行业的思维冲突 许久以前就盛传Google要推出GPhone,并没有获得证实。直到Google 表明要参与美国700MHz无线频谱竞标,后来宣布推出Android 手机软 体开发平台,人们才发现Google脑袋里思考的蓝图如此庞大。

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手机电视市场初探(二)电信运营商的微妙角色-2007/11/25

◎消费者看电视的时间本就日渐减少 虽然芯片业者,手机制造商,电信运营商,媒体业者,增值内容提供商 人人看好手机电视而抢先布局,然而手机电视真的是消费者要的吗? 隐约的疑惑是,真的有人会在移动的环境下看电视吗?

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手机电视市场初探(一)手机加电视人人想要-2007/11/18

◎按钮打开节目不来 在手机屏幕上能观看影片节目,这是从3G发展以来移动电信运营商的梦 想(当然,透过电视广告他们告诉消费者,这是你们的梦想)。此外 ,固话电信运营商则是想把IPTV(网络电视)推销给用户。

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移动商务市场回顾与展望(下)-2007/10/07

◎互联网服务与移动上网结合 本地电信运营商也极力争取iPhone合作。让苹果在合作中拥有如此强势 力量的并非其设计能力。如果仅靠设计能力,连Nokia 以及Motorola 等传统手机制造商,在跟电信运营商合作上都不见得能讨到便宜。

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移动商务市场回顾与展望(上)-2007/09/30

◎到底有多少人在使用移动上网? 根据台湾通讯传播委员会(NCC )公布2007年第二季移动通讯市场统 计显示,3G用户数已超过所有移动电话用户的 1/4,达到了27.4% 。 而且3G门号正是台湾目前移动通讯市场用户数持续成长的关键。

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对台湾发放WiMax 许可的杂感-2007/08/12

◎打电话终于不要钱了吗? 台湾的WiMax 许可竞标终于在07年 7月26日结束,得标者有八间厂商 。依据规定,得标者最晚必须在三年内开始商业运营。原本已经因为 3G平滑过渡而显得风平浪静的电信市场,又将开始骚动起来。

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中国3G迷雾(四)SP的存亡之道-2007/04/22

◎寻找杀手应用(Killer Application) 是否存在某一种服务,能大量吸引到目前的2G用户转投3G怀抱?如果 这就是3G上所谓的杀手级应用,那么对于电信运营商来说,这种应用几 乎不存在,因为没有一种应用能帮电信运营商急速吸引大量3G用户。

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中国3G迷雾(三)低端用户为王-2007/04/15

◎中国3G开跑第一阶段 笔者先前的文章并不是要看坏3G增值服务,或是帮语音服务抬轿,而 是在说明电信运营商身为行业龙头,将可能会以怎么样的战略来帮3G定 调,因而会将增值服务摆在什么样的战略地位来思考。

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中国3G迷雾(二)TD是个烫手芋-2007/04/08

◎最符合2G电信运营商利益的3G推广方法 回顾一下我们上次谈到电信运营商在3G市场上的竞争战略如下图。总结 一下,如果某些电信运营商手上已经有GSM 或者CDMA的2G用户,则最有 利于此类电信运营商竞争利益的作法如下:

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中国3G迷雾(一)3G是个赔钱货-2007/04/01

◎在中国卖3G,哪种卖法比较快? 2006年底,笔者在北京第二届增值电信业务合作与交易大会上做了简 短的15分钟演讲,主要是谈3G的发展。由于时间有限,一开头笔者就 问在场的近两百家SP业者一个问题:

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无线宽带大未来(四)WiMax ,3G与4G-2006/12/03

◎通信收入日渐衰退 想像一下:消费者只要月付某个固定费用,手机电话随便你讲多久, 不另外收费;如果透过手机看影片或下载音乐与使用其他增值服务则 另外付费;但是什么上网流量/传输费用之类的一概都不再收取。

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无线宽带大未来(三)无线资源很稀有-2006/11/26

◎可以增加的带宽 在有线的世界里,电信运营商拉一条线到你家里提供宽带上网,这条线 路是你专属的,带宽可以获得保障。如果觉得带宽不够用,在技术许 可的范围内多花点钱就能增加,要不然多拉条线路也可以。

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无线宽带大未来(二)公众WiFi不够用-2006/11/19

◎「杀手级应用」并不存在 请问,吸引广大消费者申请ADSL宽带上网的「杀手级应用」(Killer Application)是什么?换言之,如果你打算申请ADSL,那个促成你 申请的,在应用面上的重大原因是什么?

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无线宽带大未来(一)无线城市初体验-2006/11/12

◎生活在全球最大无线宽带城市 想像一下,生活在一个全市有 90%以上的地区都能透过WiFi联机上网 的城市,不论何时何处打开笔记本电脑,几乎都能收到上网的基地台 讯号。这种生活听起来很棒吧?

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Web 2.0 革命(八)电信业变革-2006/10/22

◎电子邮件的经营成本 人与人间联系成本的降低,是10年前互联网商业化时就带给世人的 最大礼物。很多人已经想不起上一次用纸笔写信给远方亲友是什么时 候的事;而写信给近在办公室隔壁桌同事,则是每天例行的工作。

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中国互联网大预言(一)市场迈入饱和期-2006/02/26

◎中国互联网进入市场饱和期 一年前笔者受邀至福建电信演讲时,曾经就国内互联网发展趋势进 行研究。在看完CNNIC 所发布的历年互联网调查报告后,心中隐约 有个感觉:中国的互联网市场即将进入市场饱和期了。

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中国3G之我见(三)系统决定终端,终端决定市场-2005/09/11

◎日本市场的发展案例 牌照的发放混合了诸多因素,再加上意欲扶植自主发展TD-SCDMA标准 的考量,使得问题更形复杂。综观整个中国3G市场,再加上WCDMA 以 及CDMA2000 ,已经有三种3G系统可供考量。

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中国3G之我见(二)牌照发放决定营销战略-2005/09/04

◎小灵通用户不会是3G首批用户 3G手机目前成本仍昂贵,特别是基于WCDMA 系统的又更贵,市场售价 略高于2G的高端手机。于是运营商若要加速3G用户发展,势必投下更 高额贴补,降低用户购买门槛。

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中国3G之我见(一)3G不会增加用户ARPU-2005/08/28

◎纷纷攘攘的中国3G市场 近年来有关3G议题向来是极受关注的热点,各种学术研究夹杂著设备 制造商对市场的炒作,业界对于发展自有3G标准的关注,甚至是运营 商拆分问题等,混在一起议论,让整个3G市场前景显得扑朔迷离。

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WiMAX 带来过剩的带宽-2005/08/21

近日有关于WiMAX 的新闻实在很多,包含Nokia 与Intel 将联手推动 WiMAX 技术,韩国政府推动WiBro 计划,台湾电信总局针对WiMAX 频 谱开放而广徵意见,淡水也在2005年 5月开始进行WiMAX 实验计划等。 笔者曾经在2003年 4月的时候写过一篇名为「3G与与WLAN是八竿子打 不著的两回事」的文章,来说明WLAN与3G两者在「移动上网」这件事 情上,既不互补也不竞争,因为两者的上网应用与终端设备各不相同。

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带宽饥渴症是一种假性疾病?-2005/08/14

◎台湾主流的ADSL带宽为2M 带宽到底要多少才够?台湾网络发展10年,从早期的56K 调制解调器拨号 上网,一直到现在的主流ADSL,到接下去电信运营商开始力推光纤到府 (FTTH),一路走来,始终是个有趣的问题。

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网络电话VoIP(四)双网手机死于手机补贴-2004/12/19

◎网络电话带著走? Skype 效应很快就会影响到固话,因为ADSL都已经普及到家里,而且 透过电脑讲网络电话,与透过电话机讲传统电话,通通都是在家里讲 电话,培养消费者在固定地点讲网络电话的难度相对较低。

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网络电话VoIP(三)号码才是生死关键-2004/12/12

◎软件经济与硬件经济 Skype 是网络电话(VoIP)新模式,最大特点在于消费者不必再购买 与安装网络电话机,只需下载软件安装于电脑上即可使用。此种销售 模式完全符合网络经济的特色,因此能短时间在全球快速扩散。

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网络电话VoIP(二)搞清楚到底谁在养谁-2004/12/05

◎Skype 的可行获利模式 Skype 靠著提供免费的网络电话发家,到底要靠什么赚钱?经过十年 的网络革命洗礼,已经不会有人天真的想著要一直提供免费的服务下 去,然后依靠广告赚钱。

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网络电话VoIP(一)不赚通讯财的人是傻子-2004/11/28

◎「通讯财」远大于「媒体财」 2003年10月31日,一位台湾师范大学的学生来信,信中提到他认为即 时传讯软件(IM,Instant Messenger ,即Yahoo! Messenger, MSN 或者 ICQ之类的软件)将来在广告营销上的运用大有发展潜力。

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网络电话初试啼声-2003/12/07

网络电话(VoIP,透过宽带上网之后拨打电话)最近是台湾电信市场 颇为热闹的议题。其实透过互联网来讲电话以达到节省通话费的目 标,是打从网络发展的初期就不断有人进行尝试的。 以往的网络电话,大部分是透过电脑来进行。用户在电脑中安装软 体,以该软件拨号,并且透过麦克风和喇叭来与对方进行通话。当然 ,这台电脑必须上网才行。

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ADSL:科技营销的瓶颈与突破-2003/11/09

不知从何时开始,网络上流传一封电子邮件,攻击中华电信ADSL价格 太高,与邻近的日本等国不能相比。由于邮件内容言之凿凿,数据充 分,因此被广为转寄,甚至引起立法委员关切与中华电信出面说明。 台湾网络信息中心( TWNIC)所发布的调查也透露类似讯息。台湾使 用宽带上网的家庭超过七成,其中九成使用ADSL。使用ADSL的家庭中 有六成月付 750元以上,但有五成三认为合理月费应在 750元以下。

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MOD 服务的定价战略思考-2003/06/01

台湾最大的电信运营商,中华电信终于要推出MOD 服务了(Multimedia On Demand)。这个服务会在用户的家庭中安装一台机上盒,机上盒 连接ADSL宽带线路,并且链接到电视机上面。 用户在家中只要透过遥控器,就可以遥控机上盒,选择想看的节目, 确认付费之后即可观看,用户只要在指定的时间内(例如两天内)看 完即可。用户选择的节目影片价格不一,每个月收到话费的帐单后 ,再行缴费即可。

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3G来了(八)3G的第一批用户是谁-2003/05/18

ARPU(每用户贡献度,Average Revenue Per User)是电信运营商最简 单用来衡量经营体质的方法。ARPU低,表示电信运营商从每个用户身上 赚到的钱少,用户有门号却不太讲电话,此时就算用户数量再多也没 用,因为这表示用户的「质」并不高。 尽管电信运营商努力的在想办法提升ARPU,除了不断吸收新用户外,每 个用户讲电话的分钟数也在提升。但是因为价格竞争等等因素,导致 收入不断下跌,也因此导致ARPU不断下滑。用户电话越讲越多,但是 缴交的话费却越来越少。

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3G来了(七)3G与WLAN是八竿子打不著的两回事-2003/04/27

无线局域网的运作方式,是一个基地台(AP,Access Point)加 上可以接收讯号的网络卡。在基地台的讯号涵盖范围内,所有内含 无线网络卡的装置都可以联机上网。 无线局域网(WLAN,Wireless LAN)的带宽随著标准的不断改进 而大幅提升,制造成本也不断往下掉。有许多公共场合早已开始提 供WLAN无线上网的环境,例如国际机场的候机室,连锁咖啡厅等等 ,使用上相当方便。

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3G来了(五)可视电话的杀手应用是内容服务-2003/04/13

当年 GSM移动通讯在台湾开放的之前,许多有志经营者筹组公司打算 取得经营许可。为了更正确的预估未来移动通讯在台湾市场的潜力, 纷纷寻找顾问公司来做市场评估,并且举办了多场市场调查,询问消 费者对于移动通讯的看法。 令人讶异的是,相当高比例的消费者回答,他们不需要移动电话服务 。因为「公共电话到处都是,为什么要买手机来打电话?」消费者不 能想像他们会需要在户外打电话,甚至认为如果有需要,打公共电话 就可以了。

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3G来了(四)3G的杀手应用是可视电话-2003/04/06

在经过前几期的探讨,我们很清楚的知道「通讯功能」乃是人类对于 手机的最原始需求,也是无线通讯公司能创造利润的最大关键。虽说 移动上网的发展依然会日渐蓬勃,但就本质上来说,3G一开始要满足 的绝对是人类的通讯需求。 我们可以把通讯的型态分成下列几种:

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3G来了(三)短信,电子邮件,与彩信-2003/03/23

随著互联网的普及,一个人拥有一个以上的电子邮件用户名已经是很 普遍的事情。现在的人每天收取电子邮件,最苦恼的反而是过多垃圾 邮件充斥其中,真正来自亲朋好友或生意夥伴的邮件反而被淹没了。 如果许多人生活中已经不能没有电子邮件,那么透过手机来收发电子 邮件似乎也是理所当然的需求。多年前移动通讯业者在推出 WAP移动 上网时,随身收发电子邮件也是一大诉求。

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3G来了(二)3G最大的应用不是互联网-2003/03/16

移动上网,曾经是全世界无线通讯设备厂商以及电信运营商的希望寄托 。面对著手机销售量以及话费收入的下滑,再加上有线互联网普 及的速度,更加让两者充满了期待。 WAP 的失败我想就不用提了,这方面的论述包含笔者以前写过的系列 文章都曾经提过。简而言之,移动上网的失败原因有三:价格,速度 ,以及手机。

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3G来了(一)什么是3G-2003/03/09

3G,所谓的第三代移动通讯,在新闻媒体的版面上,目前正取代网际 网络的位置,成为另外一个「泡沫」的象徵。 或许是先前的预期太过乐观,导致欧洲的无线通讯公司花了过多的钱 去竞标3G许可,变成了现在沉重的财务负担。这些公司纷纷宣布暂缓 3G的相关投资。

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无线通讯行业的四大发展(下)电信媒体金融三合一-2002/09/01

四个 C当中,能够赚钱但是赚得最累的当属Content 。生产内容提供 消费者观看或使用,绝对是辛苦的差事。从以往的互联网经验来看 ,提供内容成本很高,而产生的流量却不如Community 社区网站来得 高。这也是为什么以往门户网站绝对不自己生产内容,只跟内容提供 者合作的原因。 通讯业者本来就不是内容的专家,包含内容生产以及管理都不擅长。 就目前语音相关的内容服务来说(例如打某个号码可以听取股票报价 ,或者天气预报,学习英文等等),都是采取跟内容提供者合作,并 且拆取收入的方法。收入经过拆分,两边能赚的钱都有限,远不如经 营Community 服务的效益来得高。

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无线通讯行业的四大发展(上)关键的四个 C-2002/08/25

无线通讯行业在前几年的成长力道是大家都看得见的,而随著市场的 逐渐饱和,不仅手机制造商无法像过去一样的吃香喝辣,就连「闭门 家中坐,财源滚滚来」的大哥大业者也开始为了逐渐下滑的语音收入 而感到著急。 因为竞争的关系,全球的大哥大业者的通话资费不断下跌。其结果是 平均每个客户的通话分钟数逐年提升,但因为每单位的通话资费下跌 ,导致每名客户的贡献度(ARPU,Average Revenue Per User)也跟 著下跌。这种逐年下跌的趋势日益明显,逼得整个无线通讯行业抓破 头想办法。

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封闭的移动上网市场(八)有线与无线的接轨-2002/08/18

有线的互联网要与无线的互联网接轨,最大的问题在于谁该付谁 钱?底下就以一个有趣的例子来说明当两者接轨的时候可能会冒出来 的商业议题。 在有线的互联网上,用户申请了ISP 用户名,不管是一般的拨接帐 号还是ADSL之类的固定式网络,绝大部分会被赠与一个免费的电子邮 件用户名。而使用这个用户名收发电子邮件,不管发了多少封,也是不需 要另外付费的。

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封闭的移动上网市场(七)使用族群的迷思-2002/08/11

使用手机在上网的人,和使用个人电脑在固定地点(家里或者办公室 或者网吧等等地方)上网的人,到底是不是同一批人? 很多人会不加思索的回答:「当然是!」有的人可能还会用奇怪的眼 神反问笔者:「为什么不是?」。这个看起来理所当然的答案,恐怕 也是无线上网无法成功普及的原因之一。

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封闭的移动上网市场(六)网络思维与电信思维-2002/08/04

移动运营商从事无线增值服务的开发,与互联网的网站经营者从 事网站开发,究竟有什么不同?在回答这个问题之前,首先要了解所 谓的「无线通讯增值服务」是什么。 一般而言,电信运营商除了提供「讲电话」用途之外的服务,都是增值 服务。在移动运营商而言,增值服务可以分为三大类:

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封闭的移动上网市场(五)无线版权管理-2002/07/28

在有线的互联网与无线互联网上面,最容易各自展现其开放与封 闭特性的,就是数字内容版权保护。 一张图片要多少钱?一首数字音乐要多少钱?一篇文章又要多少钱?

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封闭的移动上网市场(四)成功关键在于规模经济-2002/07/21

任何大众市场产品所讲究的都是规模经济(虽然,先前的有线网际网 路是有规模但是没经济),通讯行业除了规模经济之外还有一个称为 网络效应的好处。 当天底下只有一个人拥有电话的时候,这个人所能享受的价值趋近于 零,因为他没有对象可以拨打。等到其他人也开始拥有电话的时候, 每一个拥有电话的人所享受的价值就越高,因为能拨打的对象越多。

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封闭的移动上网市场(三)成功关键在于移动运营商主导-2002/07/14

移动上网的历史中,众所皆知的是WAP 的失败,以及日本在移动上网 市场的成功。分析两者各自的原因,发现背后有著复杂的行业因素。 然而追根究底,移动上网市场要成功的关键只有两个,一个是移动通 讯业者主导,一个是足够规模的市场。 根据台湾电信总局的数据显示,截至2002年第一季为止,全台湾的行 动上网人口不到16万,其中WAP 用户约12万,GPRS用户为 3万多,实 在是少得可怜。但类似的现象却是全球使用GSM 系统的移动通讯业者 所共同面临的,并非台湾独有。

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封闭的移动上网市场(二)行业分工与分利-2002/07/07

在有线的互联网上,内容提供者很难跟网络用户收钱,虽然随著 宽带的普及,渐渐的内容有收费潜力(在下列四个领域:网络游戏, 在线视频,在线学习,以及不牵涉物流的电子商务,例如在线算命等 等)。但大体上来说,大部分的内容用户是不愿掏钱的。 而内容提供者以往跟门户网站拆帐的模式通常建立在广告上面,亦即 双方根据联名的网页上Banner广告销售金额来拆帐。但通常来说入口 网站光是靠广告就很难生活了,更遑论能拆多少广告收入给内容提供 者。

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封闭的移动上网市场(一)封闭与开放的差异-2002/06/30

以往的互联网是由有线电话的基础架构所串接形成,在电信运营商的 分工来说,第一类电信运营商提供基础的线路以及设施提供通讯服务, 而第二类电信运营商则可以根据(向第一类业者租用)这样的设施,在 上面提供所谓的增值服务。 众所熟悉的ISP 就是扮演这样的角色,也因此有线的电信行业被切割 成两层,形成竞争的基础。众多ISP 互相竞争的结果,消费者就会是 最大的赢家。当然,有线电信运营商(所谓的固话,固接式网络)也该 互相竞争,这是台湾开放固话许可的基础。否则二类电信运营商越多, 一家独大的一类电信运营商赚得越饱。

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网络通讯市场的价格破坏-2002/03/24

美国的免费ISP 风潮过去后,现行的拨接上网已经变成月付制,亦即 每个月缴交多少钱,无限上网。台湾的ADSL也从以前刚开始的每分钟 多少钱,现在大半改成每个月缴固定费用,无限上网。至于用户人数 较少的有线电视上网,则一开始就采用每个月缴固定费用,无限上网 的收费模式。 依照使用时间来收费,这向来是虚拟行业的特性。电视台的广告是以 时间长短来收费。至于为什么15秒的广告是这个价钱,还真是说不出 来(当然,广告影片的制作费用是可以算出来的)。说是摊平人事成 本还可以理解,但是电视台的制作设备,各地的讯号转播站点成本应 该早就摊平了不是吗?

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免费ISP 卷土重来-2002/03/03

免费ISP 在两年前曾经盛即一时,英国最大的ISP FreeServe 就是经 营免费ISP 发家。大量的用户数还一度让这间公司成为许多讨论新经 济相关书籍所研究的各案。 两年前的美国也是相同的情况。笔者当时到矽谷出差,当地的同事都 是使用免费的ISP 拨接用户名上网,而且其联机质量相当稳定。只是比 较讨厌的是用户桌面上会出现一个广告窗口,如果把那个窗口关掉 ,联机就会中断。

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3G与4G的竞争?-2002/02/17

无线局域网(Wireless LAN)最近成为大热门。这种在某个固定范 围内,可以让装有无线网络卡(支持802.11b 协定)的装置连上网路 的技术,正以飞快的速度进入你我的生活中。 较为具体的应用,除了在办公室的环境中取代一般的有线局域网之 外,大众化的应用例如华航在机场的贵宾室装设无线局域网,提供 旅客租用无线网络卡加上笔记本电脑上网。或者在咖啡厅里面提供无 线上网服务,让商务人士除了可以在里面用笔记本电脑短暂的处理公 务之外,更能连上网路寻找数据。

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关键的百分之十六(三)移动上网市场的重挫-2001/12/23

对于所有的移动通讯业者来说,公元2000年初左右推出的WAP 移动上 网服务简直是个重大的灾难。因为以目前WAP 用户的数量与所投入 的资金资源相较,根本就不成正比。 WAP 移动上网市场之所以会被炒热,原因在于当时整个移动通讯行业 都预期,手机的销售量将因为市场饱和而开始下跌,而移动通讯业者 也预期通话费的收入会因为竞争而减少。因此如何再创下一波手机销 售的高潮,以及扭转通讯业者日益稀薄的通话费收入,就是个值得忧 虑的课题。

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宽带进化论-2001/11/18

从美国的贝尔发明电话到电话普及的今天,约略过了一百多年的时间 。这一百年的时间,电话不断的普及并且自然的融入一般人的生活中 ,成为大家习惯的日常用品。 四十年前的社会,如果见面的时候问对方有没有电话号码,是一种没 有礼貌的行为,因为不是人人家里都有电话的,有电话的都是有钱人 。四十年后的现在,如果请对方留下连络的电话号码,而对方回答没 有的时候,我们反而会觉得对方怪怪的。什么样的人在现代社会生存 可以不用电话的?

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网络即将回归电信行业-2001/11/04

一个行业迅速兴起以及迅速的泡沫化,再也没有比互联网还要来得 更迅速的了。然而不管这个过去的媒体宠儿是如何演变成现在的过街 老鼠,在这里笔者邀请您先把聚光灯从互联网身上移开,暂且让网 路行业从主角转变成配角,且让我们从别的角度看起。这次,被摆在 聚光灯下的,是电信行业。 电话线的功能是什么?远在五年前,标准的答案一定是讲电话。在当 时已经有些人开始在家里使用9.6K的调制解调器链接上纯文字介面的BBS (有别于现在大学校园里的BBS 系统),开始有些除了讲话之外的活 动。但是大体而言,电话的使用就形式上来说是语音通信,就用户 行为上来说,是一对一的沟通。

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网站的最后归宿-固话-2001/04/01

网站如何收费的问题最近被大量的讨论。各种说法莫衷一是,但是开 始收费却已经是经营者的共识。除了那些已经从网站经营者转型成为 技术平台供应商,以承接专案为获利来源的网络企业以外,想继续朝 网站经营方向前进的企业,无不使尽浑身力气,从现有的内容以及服 务上面做出细分,看看是否有对部分用户收费的可能。 网络上的内容到底能不能收费?老实说,在互联网还没出现之前, 人们获取信息的管道并不缺乏。而网络虽然有著即时互动的特性,但 是承载于其上的内容并没有重要到能够让用户付费。

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宽带,新的网络冲击-2000/12/31

最近几个月关于宽带的新闻相当的多,例如美国知名门户网站雅虎与 台湾的东森与和信两大媒体集团分别合作建立宽带门户网站;各种宽 频上网的资费一降再降;有线电视上网与ADSL大对决;乃至于中华电 信最近公布数据显示,2000年底ADSL的用户超过11万人,已经领先 使用有线电视上网的用户。 正如笔者先前所言,宽带是网络媒体的基础建设。除了各种媒介内容 必须要依靠宽带的网络环境才能够更丰富之外,网络媒体的命脉-广 告也是同样的情形。随著宽带环境的缓慢成熟,有几个现象是必然会 发生的,值得我们观察:

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移动上网必须先完成基础建设-2000/11/26

看见了日本NTT DoCoMo成功的例子,全球的通讯大厂莫不把移动上网 视为未来的商机所在。NTT DoCoMo利用PHX 移动通讯系统,成功的建 立起一个移动上网的王国。在日本,使用手机上网的人数超过了使用 电脑上网的人数。然而举目世界,目前也只有日本出现这样的奇特景 观,这跟日本的封闭性通讯系统有很大的关系。 全球大部分的地区对于移动上网这件事情都还处在摸索的阶段。虽然 WAP 的标准不断的推进,支持WAP 的手机也一只一只的推出,通讯厂 商花了大钱作广告促销,但是使用这项服务的人却还是没有多少,甚 至最近有厂商推出所谓的「移动上网卡」,号称可以上网,背后反而 是走回老路去使用SKT 加上短信的功能传送数据。

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宽带网站服务-2000/05/14

笔者还记得去年大约这个时候,美国的门户网站掀起了一阵宽带风潮。Yahoo!宣布了他的宽带计划Turbo Yahoo!,第二大门户网站Excite 与宽带网络公司@ Home合并成为Excite @ Home 。新闻报导以及各种调查报告也不断强调未来的宽带网络市场是多么的有潜力。然而发展至今,宽带网络却始终没有成为主流。这说明了整体的环境包含网络基础建设以及宽带服务的应用都尚待加强。 不论网络如何的发展与变迁,最后我们都必须回归到用户价值来看待一切的应用。目前有线的宽带网络是透过两种方式连接到用户的家中,一种是Cable 有线电视线路,一种是ADSL使用一般的电话线。不管使用哪一种方式,都让用户可以得到比现在用56K 调制解调器还要快上很多倍的上网联机速度。

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互联网与通讯的结合-2000/02/27

这阵子手机上网的议题在台湾可说是当红,各大无线通讯厂商一方面纷纷发表各种费用的方案以及所能提供的服务,台面下分别与各型各色的内容提供者进行合纵连横。虽然全台湾现在卖出去的 WAP手机还不到5000只,而很多新款的 WAP手机根本就是只闻楼梯响不见人下来,但业者们基于抢占市场的心理,在后端的系统开发以及前端的服务集成无不卯尽了全力。 网络与通讯的结合,向来就是一般所预期的趋势。然而以前的观点大多是从网络的角度出发来看这两者的结合。最具体的例子是所谓的网络电话,一种利用互联网传送语声频息的技术,可以大幅的降低国际长话的通话费用。或者是现在美国相当热门的 One Box单一邮箱技术,它可以让你使用单一的用户名去接收电子邮件以及语音邮件,所有的操作全部都可以在网站上完成。

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无线上网不等于无限上网-1999/12/12

想想看,如果有一天你的手几也可以上网了,只要启动手机上面的一个按钮,手机就自动拨号连上网路,然后一个默认的,专门为手机设计的网页自动的就从主机传送到你的手机屏幕上面。 这个时候,你会不会愿意:

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宽带的迷思-1999/10/24

国内的上网人口感觉上不断的在成长,最近的统计报告还指出今年六月的是网人口已经突破 400万。但是国内的网络业者大家心知肚明,真正的网络经常用户,跟 400万这个数字是有相当的差距的。这个统计数字是根据所有的 ISP用户名加上学术网络的用户加上专线用户的数量粗估出来的。 各位可能会发现其中有重复统计的现象,例如一个在办公场所使用公司专线上网的人,可能回家之后又使用 ISP的用户名上网。更有甚者,现在的 ISP经常透过各种管道去赠送拨接时数,不管是随著调制解调器附赠,随杂志光盘附赠,最后的结果是通常一个网络的用户拥有超过一个以上的 ISP拨接用户名。如果平均一个人拥有 1.2个用户名,那么 400 万这个数字当场就打了八折。

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ISP定位模糊-1997/05/20

本文经删改后刊载于PC Magzine 1997年5.1月 以数量而言,国内目前最大宗的Internet使用人口,仍然是透过教育部TANet联机的学生用户。不过藉由其他管道连上Internet的人,其数量有并驾齐驱之势,特别是透过ISP拨接的用户数量,成长更是迅速。

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