奢品服務業O2O 興起，網際網路創業者的新機會 ◎有機會賺到新富人的錢

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◎做手機主因：搶佔用戶 近來，美國Facebook創始人扎克伯格（Mark Zuckerburg ）在公布第 二季度財報時，表示製造手機「對 Facebook 來說並算不上是一件非 常有意義的事情」，迴避Facebook是否要推出手機的謠傳。在中國， 騰訊創始人馬化騰，在微博上再次否認了騰訊要推出手機的消息。

文章細類：行動裝置    閱讀次數：204521    轉寄次數：602

◎做網站養活自己 2007年初，筆者感慨於自己即將步入中年而毫無建樹，一種「想做點 甚麼事情」的焦慮感日益嚴重。數位之牆經營十年多，影響力僅及於 繁體中文世界，以及逐漸普及的簡體中文世界，但是在英文世界裡始 終沒有發言權；而且我開始感覺到，光是「寫」，不夠。

文章細類：總編筆記    閱讀次數：56985    轉寄次數：789

◎開心網的價值在於占有上班族市場 開心網最近十分火紅，其原因在於它入侵了你的生活。而你，上班族 ，以前從來不玩社交網絡，因為美國的MySpace 與Facebook畢竟是英 文，用起來不怎麼順手，而中國的51.com以及校內網的用戶又主要是 學生年輕人，感覺玩起來會很彆扭，因此也不怎麼想去註冊。

文章細類：數位文化    閱讀次數：50936    轉寄次數：233

◎社交網絡是甚麼？ 在社交網絡（SNS ，Social Network Service）的發展已經進入開放 平台而日趨成熟的今天，再寫這樣的文章是有些奇怪。但由於在實際 工作中經常遇到必須要解釋「甚麼是社交網絡」的困擾，媒體上又充 斥著對社交網絡的誤解，索性還是把來龍去脈交代清楚。

文章細類：網路媒體    閱讀次數：63640    轉寄次數：7

◎廣告收入依照Pageview計算 其實，當最關鍵的用戶數估算出來以後，成本以及收入大致上就決定 了。在收入部分，主要看商業模式是以廣告費收入為主還是向用戶收 費為主（例如VIP 用戶月費，銷售虛擬道具），或兩者都要。

文章細類：數位管理    閱讀次數：65039    轉寄次數：11

◎網際網路之淚 年輕的朋友們，是否有面對網際網路流淚的經驗？在我認識的人裡面 ，老戰友兼台灣資深部落客工頭堅是一個。我們認識的時候他才30歲 。幾個年輕人，敏感的察覺到網際網路將帶來的革命力量。

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◎10年前的 Web 2.0概念 目前台灣最大的徵才網站「104 人力銀行」，在筆者於1997年加入時 只是個有五位正職員工的初創企業。那時徵才網站蜂擁而起，業者實 力在伯仲之間，而且還處於市場教育階段，宣傳管道的開拓十分重要。

文章細類：數位管理    閱讀次數：61910    轉寄次數：16

◎Blog增加連結機會導致排名較前 不知道您在使用搜尋引擎時是否注意到，許多Blog的某篇文章經常排 在搜尋結果前幾筆。這是意外嗎？其實只要理解搜尋引擎運作原理， 就很容易知道何以Blog文章這麼討搜尋引擎喜歡。

文章細類：數位管理    閱讀次數：65223    轉寄次數：35

◎八年前的一場對話 八年前，網際網路仍然處在草創時期，筆者剛剛投身這個產業，在一 間ISP 公司擔任網站設計部門的經理。當時網路的使用人口不多，入 口網站的概念剛在美國萌芽不久，才剛剛影響到亞洲地區來。

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◎強迫我互動的互動電視 上個月份因為家中使用的 ISP大力促銷，在好奇心的驅使之下，我申 請了這個被稱為「數位家庭中心」的服務。反正在推廣期間不收月租 費，萬一不用也無妨。

文章細類：數位家庭    閱讀次數：79084    轉寄次數：24

◎第一步：到搜尋引擎去登記網址 這是消費者擁有主動權的年代，也是On Demand 的年代。所以行銷模 式從「主動發出廣告訊息」變成「當消費者需要某種服務，我第一個 出現並提供」。消費者運用搜尋引擎找資料，正是這種精神的體現。

文章細類：網路媒體    閱讀次數：77020    轉寄次數：89

◎餓肚子的媒體，什麼事都做得出來 筆者始終認為「一個新的媒體誕生，必然代表著一個新的媒體產業興 起」。其實這種論點早在1999年就已經談過，有興趣的朋友可看看過 往的舊文：

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◎Skype 的可行獲利模式 Skype 靠著提供免費的網路電話起家，到底要靠什麼賺錢？經過十年 的網路革命洗禮，已經不會有人天真的想著要一直提供免費的服務下 去，然後依靠廣告賺錢。

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自從Google開始進行 1GB大容量免費信箱的測試以來，原本毫無動靜 的業者最近都紛紛宣佈跟進。目前已知Yahoo!將把全球的免費信箱升 級到100MB而微軟MSN Hotmail 則打算升級到250MB。 這些紛亂的新聞，可能會勾引起一些網路老骨頭的回憶。還記得台灣 最早推大容量免費電子郵件的是新浪網，當各家入口網站的免費信箱 都還停留在 5MB的時候，即推出50MB免費，還因此上過電視廣告。

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在台灣，對於上網人口統計最權威，或者被最多人引用的統計數字， 應該是由資策會每一季針對台灣「商用網路帳號數」所進行的統計。 由於也行之有年，也成為相當好的參考資料。 所謂的「商用網際網路帳號數」，根據報告中的定義，是指「包括透 過電話撥接，xDSL，Cable Modem ，專線，ISDN與行動網路之用戶， 不含學術（TANet ）及政府網路用戶。」

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台灣的網際網路自從寬頻逐漸普及以來，連帶使經營網路電視台的業 者生意有起色，多家業者都已經開始獲利。原本經營ADSL業務的 ISP ，因為利潤日漸變低，於是也開始推行寬頻節目內容以求拉高營收。 透過網際網路來收看寬頻的影像節目，不論是電影也好，既有的電視 節目也好，或者甚至有網路電視台業者自己製作節目內容，看起來似 乎是在網際網路上面找到生機，但是有個無形的殺手正悄悄接近中。

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不知從何時開始，網路上流傳一封電子郵件，攻擊中華電信ADSL價格 太高，與鄰近的日本等國不能相比。由於郵件內容言之鑿鑿，數據充 分，因此被廣為轉寄，甚至引起立法委員關切與中華電信出面說明。 台灣網路資訊中心（ TWNIC）所發布的調查也透露類似訊息。台灣使 用寬頻上網的家庭超過七成，其中九成使用ADSL。使用ADSL的家庭中 有六成月付 750元以上，但有五成三認為合理月費應在 750元以下。

文章細類：有線寬頻    閱讀次數：83677    轉寄次數：192

網站經營會員，對會員發送電子報，這本是網路發展以來的常態。邁 入電子商務時代，電子報更是與消費常客保持接觸的重要管道。但是 這樣的通訊型態，正受到垃圾郵件的大量侵蝕。 如果你的電子郵件帳號使用超過兩年，而且經常在網路上留下足跡（ 參加網站抽獎活動，在討論區上面留言等等），現在每天開機就收到 二十封以上的垃圾郵件算是常態。

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在談到網路電視台之前，首先必須對這個字眼進行定義。本文所指的 網路電視台，是指完全從網路起家，本身不是既有電視台的經營者或 節目供應商，因此其獲利的模式完全是從跟網路觀眾收費而來的。 此外，因為網路的跨媒體特性，網路電視台本身所播放的節目並不只 限於電視頻道節目，還包含了電影等內容，因此「網路電視台」本身 並不是既有的電視台翻版，也不是電影院的翻版。

文章細類：網路媒體    閱讀次數：74836    轉寄次數：35

上一期談到的MOD 服務，基本上是以電視為收看節目的工具，因此筆 者將此一新型態的服務與有線電視和互動電視做了比較，並指出其價 格結構來決定服務的定價策略。 但是遠在MOD 服務推出之前，網際網路上（以電腦為收看的工具）隨 著寬頻連線的興起（ADSL或者Cable Internet），早就已經有業者在 提供串流影音服務（Streaming Video ）讓網路使用者付費觀賞。

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有線的網際網路要與無線的網際網路接軌，最大的問題在於誰該付誰 錢？底下就以一個有趣的例子來說明當兩者接軌的時候可能會冒出來 的商業議題。 在有線的網際網路上，使用者申請了ISP 帳號，不管是一般的撥接帳 號還是ADSL之類的固定式網路，絕大部分會被贈與一個免費的電子郵 件帳號。而使用這個帳號收發電子郵件，不管發了多少封，也是不需 要另外付費的。

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使用手機在上網的人，和使用個人電腦在固定地點（家裡或者辦公室 或者網咖等等地方）上網的人，到底是不是同一批人？ 很多人會不加思索的回答：「當然是！」有的人可能還會用奇怪的眼 神反問筆者：「為什麼不是？」。這個看起來理所當然的答案，恐怕 也是無線上網無法成功普及的原因之一。

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在有線的網際網路上，內容提供者很難跟網路使用者收錢，雖然隨著 寬頻的普及，漸漸的內容有收費潛力（在下列四個領域：線上遊戲， 線上影音，線上學習，以及不牽涉物流的電子商務，例如線上算命等 等）。但大體上來說，大部分的內容使用者是不願掏錢的。 而內容提供者以往跟入口網站拆帳的模式通常建立在廣告上面，亦即 雙方根據聯名的網頁上Banner廣告銷售金額來拆帳。但通常來說入口 網站光是靠廣告就很難生活了，更遑論能拆多少廣告收入給內容提供 者。

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以往的網際網路是由有線電話的基礎架構所串接形成，在電信業者的 分工來說，第一類電信業者提供基礎的線路以及設施提供通訊服務， 而第二類電信業者則可以根據（向第一類業者租用）這樣的設施，在 上面提供所謂的加值服務。 眾所熟悉的ISP 就是扮演這樣的角色，也因此有線的電信產業被切割 成兩層，形成競爭的基礎。眾多ISP 互相競爭的結果，消費者就會是 最大的贏家。當然，有線電信業者（所謂的固網，固接式網路）也該 互相競爭，這是台灣開放固網執照的基礎。否則二類電信業者越多， 一家獨大的一類電信業者賺得越飽。

文章細類：無線通訊    閱讀次數：62825    轉寄次數：55

網際網路上面最令人迷惑的名詞就是「虛擬社群」或者「網路社群」 。一般而言，提供了聊天室，討論區，個人電子報，團體成員行事曆 管理，檔案分享，照片分享等等功能的網站，很容易形成網路社群， 匯聚人氣與流量。這類網站也因此被稱為社群網站。 因為驚訝於社群網站的高人氣以及低營運成本（網站經營者不需要生 產內容，使用者自己會在上面互動），在講究高流量以創造高額廣告 量的年代，社群網站一度成為眾人趨之若鶩的焦點。

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依稀記得台灣在大約十年前的時候家電廠商推出小型冰箱，廣告上訴 求「我的小冰箱」，力圖在已經飽和的電冰箱市場，再創造出「家中 第二台冰箱」的市場。換言之，家中的第一台冰箱放在廚房，第二台 冰箱放在個人的房間中。 電視機也有著相類似的訴求，當市場達到飽和的時候，切割出新的族 群，創造出新的應用，搶佔「家中第二台電視」的市場。因為這個第 二台通常是訴求「個人化」、「個性化」，在產品設計上也會強調小 巧精緻，色彩豐富等等。

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馬祖，秋天，一九九六年。 第一次人民直選總統才落幕沒多久，兩岸依舊充滿緊張氣息。但身處 前線反而處之泰然，因為我們都很清楚，一旦打起來除了死沒有別的 。當人一旦覺得自己死定了的時候，心情就會輕鬆起來。

文章細類：總編筆記    閱讀次數：49556    轉寄次數：8

美國的免費ISP 風潮過去後，現行的撥接上網已經變成月付制，亦即 每個月繳交多少錢，無限上網。台灣的ADSL也從以前剛開始的每分鐘 多少錢，現在大半改成每個月繳固定費用，無限上網。至於用戶人數 較少的有線電視上網，則一開始就採用每個月繳固定費用，無限上網 的收費模式。 依照使用時間來收費，這向來是虛擬產業的特性。電視台的廣告是以 時間長短來收費。至於為什麼15秒的廣告是這個價錢，還真是說不出 來（當然，廣告影片的製作費用是可以算出來的）。說是攤平人事成 本還可以理解，但是電視台的製作設備，各地的訊號轉播站台成本應 該早就攤平了不是嗎？

文章細類：有線寬頻    閱讀次數：62958    轉寄次數：24

一個社會是否能夠承受得起「沒有入口網站」這件事情？且讓我們用 消去法來檢驗一下。 如果哪天入口網站不再提供免費電子郵件，對於我的網路生活影響不 大，因為ISP 的郵件依然可用，而且也有相對應的網站版本可以收發 信件。如果我想要有第二個郵件帳號，應該可以跟ISP 低價額外購買 。

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免費ISP 在兩年前曾經盛即一時，英國最大的ISP FreeServe 就是經 營免費ISP 起家。大量的用戶數還一度讓這間公司成為許多討論新經 濟相關書籍所研究的各案。 兩年前的美國也是相同的情況。筆者當時到矽谷出差，當地的同事都 是使用免費的ISP 撥接帳號上網，而且其連線品質相當穩定。只是比 較討厭的是使用者桌面上會出現一個廣告視窗，如果把那個視窗關掉 ，連線就會中斷。

文章細類：有線寬頻    閱讀次數：72257    轉寄次數：21

無線區域網路（Wireless LAN）最近成為大熱門。這種在某個固定範 圍內，可以讓裝有無線網路卡（支援802.11b 協定）的裝置連上網路 的技術，正以飛快的速度進入你我的生活中。 較為具體的應用，除了在辦公室的環境中取代一般的有線區域網路之 外，大眾化的應用例如華航在機場的貴賓室裝設無線區域網路，提供 旅客租用無線網路卡加上筆記型電腦上網。或者在咖啡廳裡面提供無 線上網服務，讓商務人士除了可以在裡面用筆記型電腦短暫的處理公 務之外，更能連上網路尋找資料。

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在科技行銷的領域中，有一個相當有名的模式，生動而簡單的描述了 新科技散佈的過程。（筆者才疏學淺，不知道是哪位大師所提，但這 個模式卻簡潔有力影響深遠）這個模式可以用下面的圖形表示：

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通訊產業比起其他的傳統產業來說，對於網際網路的態度可能要更保 守一些，這點也是出乎我的意料之外。雖然這並不是一體通行的情況 ，但大體來說，通訊產業切入網際網路業居然是有點不得已的。 一般的傳統產業剛開始受到網路潮流的衝擊，紛紛思考企業E 化以提 升競爭力，雖然網路泡沫化但這個部分的腳步卻並未停歇。然而焦點 主要是注重在企業內部的管理，而不是與消費者發生交易行為的部分 。

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一個產業迅速興起以及迅速的泡沫化，再也沒有比網際網路還要來得 更迅速的了。然而不管這個過去的媒體寵兒是如何演變成現在的過街 老鼠，在這裡筆者邀請您先把聚光燈從網際網路身上移開，暫且讓網 路產業從主角轉變成配角，且讓我們從別的角度看起。這次，被擺在 聚光燈下的，是電信產業。 電話線的功能是什麼？遠在五年前，標準的答案一定是講電話。在當 時已經有些人開始在家裏使用9.6K的數據機連結上純文字介面的BBS （有別於現在大學校園裡的BBS 系統），開始有些除了講話之外的活 動。但是大體而言，電話的使用就形式上來說是語音通信，就使用者 行為上來說，是一對一的溝通。

文章細類：有線寬頻    閱讀次數：63945    轉寄次數：22

古老的中國有句話，叫做「穀賤傷農」，意思是稻穀的價格太低，以 至於辛苦種植的農民們根本就無法回本。在台灣，有的時候會發生某 些水果生產過剩的狀況，為了平衡價格，在產地很多水果根本還沒有 機會被運到市場上販賣，就在當地直接被倒入河川銷毀。 如果你是那個辛苦種植的農民，看著那一車車的水果被倒入河中，你 的感想是什麼？你會不會在河邊看到眼淚掉出來？

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（續上期）筆者在上期的文章中指出，網際網路會由開放式的架構走 向半封閉式架構。而這樣的半封閉架構可以由下圖來描述：

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以西部拓荒來形容網際網路過往五年的發展其實一點也不誇張。具有 冒險犯難精神的人一擁而上，在新的領域裡攻城掠地。後面尾隨著淘 金客，以及販賣牛仔褲和軍火的人。 所有的商業規則看起來似乎都可能在這個新的天地裡打破。所謂的零 阻力經濟，新經濟，似乎要顛覆傳統的一些商業邏輯和法則。拓荒者 在資本市場得到強大的資金奧援，以張狂的手法打廣告，以不惜血本 降價促銷的方式經營電子商務。

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網站如何收費的問題最近被大量的討論。各種說法莫衷一是，但是開 始收費卻已經是經營者的共識。除了那些已經從網站經營者轉型成為 技術平台供應商，以承接專案為獲利來源的網路企業以外，想繼續朝 網站經營方向前進的企業，無不使盡渾身力氣，從現有的內容以及服 務上面做出區隔，看看是否有對部分使用者收費的可能。 網路上的內容到底能不能收費？老實說，在網際網路還沒出現之前， 人們獲取資訊的管道並不缺乏。而網路雖然有著即時互動的特性，但 是承載於其上的內容並沒有重要到能夠讓使用者付費。

文章細類：有線寬頻    閱讀次數：38829    轉寄次數：40

線上遊戲的歷史相當久遠，在網際網路還沒有商業化，瀏覽器與WWW 尚未出現時，就已經存在於網際網路上。當年的網際網路除了學術人 員大量的用做研究用途之外，也是一個自由的實驗場地。許多新鮮的 想法與軟體不斷的被發明出來，而其中最有趣的應該算是多人連線遊 戲( Multi User Dungeon，簡稱 MUD )。即使是現在的大學校園裡面 還是有很多學生在MUD 裡頭流連忘返。 當你進入一個MUD 的時候就等於進入了一個世界，那個世界有著自己 的景觀以及時代背景。你可以在裡面到處遊走，與別人交談或者交戰 。只是那個世界全部都是以文字來描述，你可以看到隨著你的遊走， 畫面上不斷的顯現出文字說明你目前所看到的景物。玩家只能從那些 敘述當中自己去想像遊戲終身處的世界是什麼樣子了。

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〈續上期〉上一期的文章中提到網路媒體如果要將內容生產的成本控 制在合理範圍時，必須要走利基市場，而網路媒體的利基市場必須要 遵守所謂的啞鈴模式才可能營利。 以啞鈴的形狀來比擬，中間的長桿代表網路媒體，兩端各自代表了商 家與網站使用者。網路媒體試圖走利基市場的時候，必須要觀察到使 用者的那一端要夠大，也就是說有夠多的使用者在那個利基市場。商 家的那端也要夠大，這表示有足夠多的商家想要與該利基市場的用者 接近。這個時候守在中間的網路媒體就是可營利的，只要能夠牢牢的 抓住兩端。這個時候的網路媒體會形成所謂的「閘口」，因為它牢牢 的守住那個通路。

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筆者還記得去年大約這個時候，美國的入口網站掀起了一陣寬頻風潮。Yahoo!宣佈了他的寬頻計劃Turbo Yahoo!，第二大入口網站Excite 與寬頻網路公司@ Home合併成為Excite @ Home 。新聞報導以及各種調查報告也不斷強調未來的寬頻網路市場是多麼的有潛力。然而發展至今，寬頻網路卻始終沒有成為主流。這說明了整體的環境包含網路基礎建設以及寬頻服務的應用都尚待加強。 不論網路如何的發展與變遷，最後我們都必須回歸到使用者價值來看待一切的應用。目前有線的寬頻網路是透過兩種方式連接到使用者的家中，一種是Cable 有線電視線路，一種是ADSL使用一般的電話線。不管使用哪一種方式，都讓使用者可以得到比現在用56K 數據機還要快上很多倍的上網連線速度。

文章細類：有線寬頻    閱讀次數：38329    轉寄次數：261

網際網路從商業化發展至今超過四年以上，現階段這個產業已經漸趨成熟。如果說整個產業從商業化開始到發展成熟是一條漫長的道路，這條路現在已經即將到達終點。至少，我們已經看見終點在哪裡了。 筆者之所以這麼說，主要是觀察美國的網路產業發展趨勢，已經回歸到重視網路公司的基本面，強調獲利的能力。而大環境已經有百業上網，傳統公司開始買下網路公司的現象。這條路的終點其實就是每家公司都成為網路公司， B2C的電子商務被納入傳統的品牌底下，因為實體結合虛擬才有可能提供最好的服務。而因為百業上網之故， B2B 的電子商務高度發展。

文章細類：網路媒體    閱讀次數：38849    轉寄次數：226

最近看到的兩則新聞讓我相當驚訝，但是仔細想想又不那麼意外。第一是美國的知名網路券商E*Trade 打算在實體的世界蓋號子，第二是美國的網路銀行打算開設實體的分行。與正如先前所預料的，虛擬世界在進入電子商務的時代之後，慢慢的伸入實體的世界中。之所以感到驚訝，是沒想到這樣的事情這麼快就發生了。 網路從商業化之後發展到現在，出現這樣的情況可以說是很吊詭的。依照我們原先的認知，網路可以讓一個人足不出戶就能完成許多事情。那麼這些完全依靠虛擬世界起家的網站紛紛開設實體的通路是什麼意思呢？

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這陣子手機上網的議題在台灣可說是當紅，各大無線通訊廠商一方面紛紛發表各種費用的方案以及所能提供的服務，檯面下分別與各型各色的內容提供者進行合縱連橫。雖然全台灣現在賣出去的 WAP手機還不到5000隻，而很多新款的 WAP手機根本就是只聞樓梯響不見人下來，但業者們基於搶佔市場的心理，在後端的系統開發以及前端的服務整合無不卯盡了全力。 網路與通訊的結合，向來就是一般所預期的趨勢。然而以前的觀點大多是從網路的角度出發來看這兩者的結合。最具體的例子是所謂的網路電話，一種利用網際網路傳送語音訊息的技術，可以大幅的降低國際長途電話的通話費用。或者是現在美國相當熱門的 One Box單一信箱技術，它可以讓你使用單一的帳號去接收電子郵件以及語音郵件，所有的操作全部都可以在網站上完成。

文章細類：行動加值    閱讀次數：41955    轉寄次數：911

公元兩千年的第一天，發現這個世界仍然如常的運轉著。對於先前千禧蟲可能造成重大危害的各種報導，彷彿是老天爺開了個大玩笑。先前也曾經想過，會不會兩千年的第一天來到時，我們過去辛苦堆砌起來的網路產業很可能一夕之間消失？ 1999年台灣曾經有過兩次大斷電的紀錄，造成網站經營者的網站無法營運，使用者無法連線的情況。有沒有人衡量過那兩次斷電讓台灣的網路發展倒退幾年？

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我們談到任何的產業，不管是傳統的製造業，出版業，甚至於觀光旅遊業，總是脫不了上下游之分。往往看起來只是為了滿足人類的某一種需求或者某一種行為，後面有一整個龐大的產業體系在支持運作，而體系內的上下游則以各自的專業分工著。 舉例來說，整個出版業的存在，就是為了支持「閱讀」這樣一個行為。這個產業裡頭包含了從採訪編輯到打字印刷，到通路的舖送等等過程，每一個領域裡頭都有專門的企業在負責，彼此之間的上下游關係也非常的清楚。

文章細類：網路媒體    閱讀次數：40540    轉寄次數：12062

只要按月繳交上網費用，就可以免費擁有一台個人電腦。自從美國的 IdeaLab 推出這樣的行銷手法之後，全世界各地風起雲湧，台灣的廠商有樣學樣，而且花樣翻新，與 ISP之外各行各業結合的做法令人瞠目結舌。這種行銷方法引起大眾趨之若鶩，紛紛搶購。然而這究竟是一種一時的風潮還是長期的趨勢？ 其實這可以從windows 3.1 的時代開始談起。或許有人會問，那時候網路還沒有商業化，也不像現在這麼發達，免費電腦連個影子都還沒看到吧。其實免費電腦後面代表的意義，一是電腦的家電化，一是製造業開始轉轉型成服務業。

文章細類：數位家庭    閱讀次數：40409    轉寄次數：3052

國內的上網人口感覺上不斷的在成長，最近的統計報告還指出今年六月的是網人口已經突破 400萬。但是國內的網路業者大家心知肚明，真正的網路經常使用者，跟 400萬這個數字是有相當的差距的。這個統計數字是根據所有的 ISP帳號加上學術網路的使用者加上專線使用者的數量粗估出來的。 各位可能會發現其中有重複統計的現象，例如一個在辦公場所使用公司專線上網的人，可能回家之後又使用 ISP的帳號上網。更有甚者，現在的 ISP經常透過各種管道去贈送撥接時數，不管是隨著數據機附贈，隨雜誌光碟附贈，最後的結果是通常一個網路的使用者擁有超過一個以上的 ISP撥接帳號。如果平均一個人擁有 1.2個帳號，那麼 400 萬這個數字當場就打了八折。

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大約是從今年四月份左右開始，筆者個人的電子信箱垃圾郵件量突然多了起來。如果只是一個電子信箱發現這種情形也就罷了，也許只是剛好倒楣被某個電子郵件商人，收集到電子郵件地址而已。但是如果同時在二十個以上的電子信箱發現這種情形，那意義就非比尋常了。筆者個人擁有二十個以上的電子信箱，最初的動機一方面是為了分類方便，例如某個信箱專門用作某種用途或與特定族群通信，一方面也是想藉此擺脫垃圾郵件的糾纏。現在這些垃圾郵件舖天蓋地而來，顯然台灣的網路界悄悄的起了一些變化。 第一，上網的人數增加。透過各種媒體的渲染，現在不上網的人好像都落伍了。敏感一點的人會發現，不知道從什麼時候開始，晚上的電視新聞開始每天都有網路的相關新聞；家中高齡六十歲的長者開始吵著要上網；政府具體落實電子化，並利用網路傳送公文；股票族開始熱烈討論所謂「網路概念股」。這些現象營造出網路是明日之星的氣氛。

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記得在民國83年的時候，筆者還只是大學四年級的學生，那時候最普及的瀏覽器是 NCSA MOSAIC，網景才剛剛推出它的瀏覽器Navigator 1.0版。那時候知道全球資訊網(WWW)的人還不太多，像筆者這種使用 Photoshop做圖，用windows 3.1記事簿寫HTML製作網頁的人，在同學的眼中根本就是異類。 寫網頁是件苦差事，因為寫了一大堆HTML程式碼，只能憑空猜測網頁將來的長相。否則就必須一邊寫，一邊要不斷使用瀏覽器Reload重新載入檔案看看畫面效果。在HTML 1.0的時代因為語法簡單這點尚可忍受，但是在HTML 2.0中出現了表格的規範之後，一旦寫起複雜的表格真是要人命。還記得當時和幾個志同道合的朋友商量要用Visual C++ 寫一個所見即所得的網頁編輯器，以後就只要像在Word中編輯文件一樣拖過來拉過去就好，不必再一行一行的寫HTML做苦工。

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網路是個媒體，這件事情已經無庸置疑。好笑的是，我們究竟有沒有把它當作媒體看待？在這個領域裡，一直有人在做一些徒勞的嘗試，例如找到一堆出版商，幫他們把雜誌內容上網。這樣的思考邏輯是很單純的，網頁需要內容，所以我們找到現有的媒體提供內容，然後嘗試看看能不能收費，不管是所謂的訂閱費用或是網路廣告費。說實在這種將網路視為「次等媒體」，「現有媒體的附屬品」的做法，全然是不把網路當作一回事的。把報紙上的新聞稿整理一下放到網路上，或是把電視新聞的節目帶轉錄成影音檔放到網路上，這樣就交代過去了嗎？這就好比電視剛剛發明的時候，當時的人們將廣播劇搬上螢幕一樣的荒謬。我們究竟有沒有將網路媒體當作一回事？ 這幾年來，網路環境有了很大的變化。資本主義侵入的這個領域，有很多事情都不一樣了。但是也有很多事情卻也是「都一樣」。怎麼說呢？不一樣的事情是，網路的草莽性格以及自由開放的風氣正在消失之中。就以微軟為例吧，大家也知道Bill Gates的做法簡直就是「將網路用 windows包起來」。全球資訊網之父曾經說過一句話，「網路不會強迫人們接受任何事情」。可是卻有那麼多網站標榜著「本站只支援MS IE」或「本站只支援 Netscape」。在美國有越來越多的新聞網站不允許其他網站的連結。我們的網路正慢慢從一個開放式的媒體走向封閉式。從前重視資源開放以及資訊分享的理念正一點一滴受到資本主義侵蝕。什麼叫資本主義？就是「用圍牆把自己的土地圍起來」。

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本文經刪改後刊載於PC Magzine 1997年5.1月 以數量而言，國內目前最大宗的Internet使用人口，仍然是透過教育部TANet連線的學生用戶。不過藉由其他管道連上Internet的人，其數量有並駕齊驅之勢，特別是透過ISP撥接的用戶數量，成長更是迅速。

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本文經刪改後刊載於PC Magzine 1997年5月 只要有媒體存在的地方，就會有人想要利用來打廣告。在Internet這個既大眾又小眾的媒體上自然也不例外。特別是在Web技術日益成熟的今天，給予廣告人更大的發揮空間。

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本文經刪改後刊載於PC Magzine 1997年2月 在步入資訊化社會之後，資訊成為一項重要的商品，依靠提供各種資訊而賺錢的人大有人在。Internet無遠弗屆，資源豐富，成為理想的資訊重新分配場所。許多人在上面收集資訊，也販賣資訊。例如各種搜尋引擎提供的是 Web站台資訊；線上購物提供的是商品資訊。不過卻漸漸的有些現象顯示，這樣子的生意其空間正受到擠壓。想在 Internet上單純依靠提供資訊來賺錢的人，恐怕要有更好的策略才行。

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