◎互联网随著用户长大而长大 2004年，笔者33岁。某日，一个在1999年与笔者认识，曾经是网际网 路热血青年的朋友，与笔者在 MSN上闲聊起来。她生了个女儿，却对 于网络上缺乏育儿信息感到十分不满，她甚至搜索不到知名的婴幼儿 服装连锁品牌的网站，可见得这些企业对于互联网也不重视。

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◎到大陆参加了DEMO CHINA，感觉很新鲜。 这次台湾团队来大陆参加DEMO CHINA大赛，与大陆本地各行业初创企 业同台争取台下风投青睐，看得出事前花了相当多时间准备。尽可能 使用本地化用语，事先探听大陆DEMO与美国DEMO有何不同，都说明大 家很在乎这次表现。而最终也获得奖项，说明努力没有白费。

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◎摆脱刻板印象来这里看看 逢年过节的时候，笔者会回到台北。漫步在街头或坐在地铁里，会很 困惑的思索著，台北到底有哪些地方赢过上海。意外的是，答案不太 容易找，想来想去似乎剩下居民整体素质较高一项。

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◎手机制造商的过往经验 手机制造商自2000年WAP 上网开始，到疯狂3G许可证竞标，到寄望彩信 彩信服务拉动照相手机销售，及搭配音乐下载服务的音乐手机 ，乃至3G手机上影音服务，几年下来有如搭云霄飞车般胆颤心惊。

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◎实体世界的情感商品 要贩卖「幸福」，有很多种方法。比如说，写一本书叫做「幸福学」 ，将幸福变成一种学问放在书店里卖；或者，变成矿泉水的广告，透 过画面展现这瓶水是家人朋友欢聚时不可或缺的伴侣。

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◎人际网络成为品牌营销新渠道 早期的网络广告，网站经营者告诉广告主要花钱买 130万次广告曝光 ；后来，依照广告点击次数计费的模式风行，网站经营者告诉广告主 要花钱买 130万次广告点击。

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◎夥伴计画行之有年 Affiliate Program （笔者斗胆翻译成「夥伴计画」）是从互联网 商业化以来就存在的一种营运模式。美国Amazon也因早期就发展此一 计画因此获得初期成功，接下来长年经营，被视为是夥伴计画的典范。

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◎Web 2.0 是个混淆的名词 有关Web 2.0 本系列文章笔者总共写了十篇，横跨网络媒体，搜索引 擎，网络社区以及电子商务等领域。其中以带宽与储存成本的逐年降 低终于达到临界点而产生变革为主轴，完整阐述了对Web 2.0 的看法。

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◎搜索是 1.0时代的产物 上一篇文章谈到Google带来的是网络媒体与网络广告的经营典范，完 全符合Web 2.0 聚沙成塔，聚少成众的特质。似乎，Google将会是新 的典范而持续不坠，从此过著幸福快乐的生活。然而果真是如此吗？

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◎Google不需垄断就能获利 99年 2月笔者提出下列法则：「媒体必须垄断或寡占才能只靠广告营 利，而互联网是无法垄断的，因此只能另觅广告以外的营利方式」 ，是植基于对媒体本身的本质思考，虽然于提出当时少有人相信。

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◎被稀释掉的广告收入 99年 2月，笔者首度撰文公开指出，门户网站单靠广告收入无法养活 自己（这个在当时与主流看法相左的理论，于其后五年内完全展现其 正确性至今，直到Google另创新典范），是植基于下列简单的公式：

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◎永不放弃对互联网的思辨 一直以来，笔者对于过去互联网发展十年的思路与经验未曾传承给 现在的人，总感觉有点可惜。因为互联网已经是个「既成的事实」 ，而大部分的人却不知道他为什么会变成今日的样子。

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◎关于第一名的口水战 2006年七月，网络流量调查公司Hitwise 的调查报告指出，社交网站 MySpace.com 吸引了 4.46%的全美网络访客造访，已经打败Yahoo!， Google以及MSN 等网络巨头，成为全美流量最大的第一名网站。

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◎低落的网络广告点击率（Click Rate） 打从97年网络媒体与门户网站的概念相继被提出，虽然经过10年发展 之后网络媒体及门户网站的营运都已经进入相对稳定阶段，然而网络 广告的计价方式却一直是个折磨人的问题，以致于其发展不断演进。

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◎所有的创作，价值都降低了 事实上，所有的出版者与著作人都没有意识到一件事情：互联网的 普及造成了出版门槛的降低，正意味著你的创作不再像以前一样有价 值了。这句话很残酷，然而所有的争端都是起源于这个关键点。

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◎媒体内容的价值不易彰显 「内容为王」或许代表内容工作者的骄傲（包含记者，编辑，作者， 画家，歌者，导演及其他人员），那是创作者压榨脑力的结晶。然而 由于其「无形」本质，尽管价值受尊重，价格却很难保障。

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◎P2P 是被盗取的火种 在希腊神话里，普罗米修斯违反了天神宙斯的旨意，盗取火种带给人 类，人类因此有了火。而普罗米修斯却因此受到宙斯的逞罚，被锁在 高加索山上，受到秃鹰啄食心肝的无尽折磨。

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◎网络10年玩遍所有创新点子 最近这几个月以来，各大媒体都在回顾过去网络10年以及展望未来。 当然，台湾几个网络公司近半年内纷纷挂牌上柜，或者获利前景大好 ，也是这个回顾风潮被启动重要原因。

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◎Blog就是在网络上写日记 Blog被翻译成「博客」，这个字眼也有人直接照英文发音翻译成「部 落格」，在大陆则翻译成「博客」。按照字面上的解释，其实就是透 过网络写日志。你可以在提供Blog功能的网站上写日记。

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◎经营原生网络媒体的成本无人可负担 对于媒体内容，笔者在此要引入一个概念，称为「内容的生命周期」 （TTL ，Time to Live）。任何媒体内容都有其生命周期，刚诞生的 时候内容是最有价值的，随著时间过去，它因不再被需要而逝去。

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◎到底是新媒体潮，还是旧媒体新包装 某日，笔者瞧见了MSN 上一个朋友的ID取名作「新媒体潮」，好奇的 追问之下，才知道这是一本外文新书「We the Media」（从字面上翻 译，可说「我们就是媒体」或「人人都就是媒体」吧）的中文书名。

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或许眼尖的您已经发现到，数位之墙电子报的美术风格做了调整，更 眼尖一点的人可能还会注意到电子报的标语，从「互联网博物馆」 更改成「通讯·网络·新媒体 -数位之墙」。 没错，数位之墙在成立之后进入第三度的转型。从台湾互联网起飞 到下挫，到网络再度成长。此波将全面扩及到通讯以及信息家电等等 领域，可以探讨的面向将更加多元。

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一个社会是否能够承受得起「没有门户网站」这件事情？且让我们用 消去法来检验一下。 如果哪天门户网站不再提供免费电子邮件，对于我的网络生活影响不 大，因为ISP 的邮件依然可用，而且也有相对应的网站版本可以收发 邮件。如果我想要有第二个邮件用户名，应该可以跟ISP 低价额外购买 。

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出版界的朋友曾经告诉我，在台湾的出版市场，有些书的销售量只有 四五千本（电脑类别的图书销售量则更低）。相较于主流的热门书籍 ，这些冷门的书到底是谁在看呢？难道真的是对书籍内容内特定领域 感兴趣的人买的吗？ 有趣的问题是，这些书该不会大部分都是被出版界的人买走了吧？这 些人为了在出版工作上更贴近市场，所以很多书籍都必须去了解。所 以有些冷门的书也会去买。于是在销售量上面看起来还可以的书，其 实大部分并没有被目标消费者买走。买来买去，最后这些书籍都还是 在出版圈子里流动。

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（续上期）网络广告业的崩溃，刚开始除了让小型的内仍提供者倒地 不起之外，最后必然会影响到食物练的最上端－门户网站。因为迟迟 无法从网络广告获利，迫使这些无法再从原先资本市场上获得资金供 应的门户网站，必须要在垂直的服务上面寻求获利，因而导致自身的 土崩瓦解。 门户网站的聚客力来自于其整体的规划，以及将所有能产生网页浏览 数量的服务收罗其中并使其互通有无的能力。过往的门户网站不断开 发新服务，来不及开发的则以并购行之。美国早期的前三大门户网站 ，Yahoo!，Excite，Lycos ，目前虽然命运各异，但是发展过程大同 小异，甚至连并购的对象都雷同。这样的大肆扩张，无非就是要把入 口的「广度」做大。

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数位之墙的老读者可能会记得，笔者曾经在两年前，一九九九年十月 三号的时候发表了一篇文章，标题是「地震来了，网络能做什么？」 。这篇文章是因台湾的九二一地震而作，主要是在探讨当灾难发生的 时候，网络媒体究竟可以帮上什么忙。 这篇文章打破了笔者「只谈趋势不谈时事」的惯例。一方面因为事情 实在太严重了，另一方面，社会在承平无事的情况下，看不出人们对 于网络的依赖程度（就好像我们平日不会感觉到电视机的重要性一样 ），灾难的时候，「网络到底有多重要」的议题就会被突显出来。

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网络广告的发展路途一直不是很顺利，标准规格的Banner广告除了效 果备受质疑之外（姑且不论这样的质疑是否恰当以及质疑的方式是否 正确），即便是现在号称「摩天大楼式」的网络广告，占据了几乎整 个网站页面的大部分，却始终还是很难说服广告主花钱在上面。 备受争议的Banner点阅率（Click Through Rate）最近已经被某些国 外的网络媒体和网络营销公司取消，不再提供这个数据给广告主参考 。这是否意味著网络广告无法用互动的比率（点阅率）来衡量？那么 如此一来网络媒体和其他媒体还有什么不同？

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（续上期）台湾的网络使用人口目前到底是多少？官方不同单位所公 布的数据不一，有的说已经突破六百五十万，有的说已经突破八百万 。然而不管是哪个数字，都只说明了一件事，就是台湾的网络市场已 经形成经济规模。 其次，网络公司的大量灭绝已经接近尾声。前一阵子甚至有报导指出 ，在台湾，有意愿在网络上创业的比例是亚洲地区最低的。这种刚开 始一窝蜂到后来却避之唯恐不及的心态，简直就是蛋塔效应的翻版， 也充分显示台湾人的灵活与弹性。。。

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（续上期）笔者在上期的文章中指出，互联网会由开放式的架构走 向半封闭式架构。而这样的半封闭架构可以由下图来描述：

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在网络上历史悠久且负有盛名的网络周刊「一周网事」，在上个星期 宣布停刊。这件事情与明日报停刊的规模大小不能相提并论，最起码 两者的读者数量以及知名度可能相差悬殊。但是同样是出自于一份对 于网络发展的热诚，看在笔者的眼里感受格外深刻。 「一周网事」背后约有六到七位作者，每个人平日都有自己的工作。 在假日休闲之馀搜罗网络上值得注意的新闻，加以评论并以电子报的 形式发行。创刊人邱元平先生也与笔者相熟，虽然对于网络的观察各 有千秋，对于网站经营的手法也互异，但是同样都对于网络的发展高 度关注。

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现在的科技进步之快，连带的整个社会也以不可思议的速度在前进著 。虽然有些改变在我们看起来仍然嫌不够快，但是信息时代变化的速 度确实已经超越工业时代。 在进步的过程当中，往往充斥著各种花招。各位看见市面上的书籍， 以及媒体的报导，无不是追逐著这些所谓的热门话题打转。特别是国 外流行什么，国内很快就会有相关的译作出现。

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网站如何收费的问题最近被大量的讨论。各种说法莫衷一是，但是开 始收费却已经是经营者的共识。除了那些已经从网站经营者转型成为 技术平台供应商，以承接专案为获利来源的网络企业以外，想继续朝 网站经营方向前进的企业，无不使尽浑身力气，从现有的内容以及服 务上面做出细分，看看是否有对部分用户收费的可能。 网络上的内容到底能不能收费？老实说，在互联网还没出现之前， 人们获取信息的管道并不缺乏。而网络虽然有著实时互动的特性，但 是承载于其上的内容并没有重要到能够让用户付费。

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（续上期）如果网络社区只能当作副业来经营，而不能当作主业，那 又该怎么经营呢？一个网站的经营者在思考如何运用网络社区的力量 时，除了要注意上期所提到的社区三大法则之外，必须注意到： - 社区对于经营网络媒体的经营者来说，其中的成员必然是对于某个 媒体议题有著高度的关注的。也因此会很容易的在网站上表达意见， 以及与网站经营者或其他有著相同关注的人士互动。

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随著网络广告量成长趋缓甚至下跌，网络媒体的经营型态正在改变当 中。然而网络媒体就笔者的个人观点来看，未来的发展已经很清楚， 就是会形成超大的媒体集团，所有的媒体都会数字化在一个媒体集团 的内部经营，以求最低成本以及最高边际效应。 在此前提底下，所有的网络媒体最后都会和传统媒体合并。我们已经 见识到了美国在线与时代华纳的合并案在美国发生，笔者相信雅虎与 传统的媒介合并是早晚要发生的事情。但现在的雅虎除了缺乏一个能 够生产内容的传统媒体之外，还缺乏渠道。笔者认为如果不尝试改变 ，雅虎在明年将会非常的危险。

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公元两千年的开端，当全球正欢腾于一个新的世纪来到时，美国的那 斯达克股市却悄悄的往下滑洛。紧接著四月的股灾，所有的网络股一 路狂跌，直到公元两千零一年已经到来的现在，网络股似乎还没有反 弹回升的迹象。 在这段期间当中，许多先前被看好的网站倒闭，存活下来的则大幅裁 员，缩减广告开支，以及改变营运方向。受到美国网络股市的波及， 台湾的网络公司也一片哀鸿，许多小型的网络公司悄悄消失，大型的 网络公司也同样的紧缩。大量的工作者从网络公司离开，原先笔者所 预期的网络失业潮，现在越演越烈，几乎快变成了逃亡潮。

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最近几个月关于宽带的新闻相当的多，例如美国知名门户网站雅虎与 台湾的东森与和信两大媒体集团分别合作建立宽带门户网站；各种宽 频上网的资费一降再降；有线电视上网与ADSL大对决；乃至于中华电 信最近公布数据显示，2000年底ADSL的用户超过11万人，已经领先 使用有线电视上网的用户。 正如笔者先前所言，宽带是网络媒体的基础建设。除了各种媒介内容 必须要依靠宽带的网络环境才能够更丰富之外，网络媒体的命脉－广 告也是同样的情形。随著宽带环境的缓慢成熟，有几个现象是必然会 发生的，值得我们观察：

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看见了日本NTT DoCoMo成功的例子，全球的通讯大厂莫不把移动上网 视为未来的商机所在。NTT DoCoMo利用PHX 移动通讯系统，成功的建 立起一个移动上网的王国。在日本，使用手机上网的人数超过了使用 电脑上网的人数。然而举目世界，目前也只有日本出现这样的奇特景 观，这跟日本的封闭性通讯系统有很大的关系。 全球大部分的地区对于移动上网这件事情都还处在摸索的阶段。虽然 WAP 的标准不断的推进，支持WAP 的手机也一只一只的推出，通讯厂 商花了大钱作广告促销，但是使用这项服务的人却还是没有多少，甚 至最近有厂商推出所谓的「移动上网卡」，号称可以上网，背后反而 是走回老路去使用SKT 加上短信的功能传送资料。

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今年的冬天似乎来得特别早，特别是吹向台湾互联网的寒冬。 台湾目前的行业不景气是事实，而网络，是属于未来型的行业，是现 在的人酒足饭饱之后有闲钱才会投资的「未来」。当「现实」已经开 始缩衣节食的时候，对于「未来」的投资，理所当然会缩水。

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任何的资料都可以被数字化，转变成电脑可以运算和储存，以及可以 被网络传送的型态。而这样子的改变一旦深入我们的生活当中，就会 引起很多生活行为的改变。 网络发展到现在，很多人说这是新经济的开端，而这个时代的经济法 则和过去的经济法则有很大的不同。所以我们看见市面上有很多在谈 新经济的书籍，包含趋势以及法则。

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今年年初一波网股下跌之后，除了表面上看见的很多网络公司泡沫化 ，剩下来的网络公司对于用钱以及获利更加的注意，甚至为了控制成 本而大量裁员之外，还有一些现象是外人所不知的，例如在网络公司 里面的人员流动情况。 网络当红的时候，多少怀抱梦想的人一脚踩进这个领域。其中大约可 以用年龄层划分为下列几种：四十多岁的中年人，三十多岁的网络新 贵，以及二十多岁的社会新鲜人。

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〈续上期〉上一期的文章中提到网络媒体的广告战略，依照前几期文 章对网络媒体的分类，其广告经营的战略各有不同。但是先前提到的 只单就网络媒体的特性来做探讨，现在让我们来看看如果网络媒体要 与传统媒体结合的话，其经营战略又会如何。 首先，跨平台的媒体战略本身就会让不同媒体所生产出来的内容增值 。媒体之所以形成集团，是因为内部资源共享，成本可以精简而各个 不同媒体所生产出来的内容可以共用，所以其边际效益可以提高。

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前几期的文章已经从媒体内容的生产角度，讨论过几种可行的网络媒 体获利模式。然而回归到最原点，媒体终究要靠广告赚钱的，一个网 路媒体就算再会控制生产成本，而无法从网络广告上面获利的话，终 究只是空谈。 这几年以来，网络横标广告( Banner Ads )的点阅率大幅下滑。笔者 还记得大约两年前，网站广告的点阅率可以达到2%，也就是说平均每 一百个人看到网站上的广告约略有两个人会去点那个广告。这样的点 阅率已经算是相当高，如果透过某些营销活动辅助，或者是一些稀奇 古怪的创意吸引上网的人去点横标广告，点阅率甚至可以达到 10%以 上。然而这样的黄金年代已经不再，现在的网站横标广告普遍的点阅 率只有1%以下。

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〈续上期〉上一期的文章中提到网络媒体如果要将内容生产的成本控 制在合理范围时，必须要走利基市场，而网络媒体的利基市场必须要 遵守所谓的哑铃模式才可能营利。 以哑铃的形状来比拟，中间的长杆代表网络媒体，两端各自代表了商 家与网站用户。网络媒体试图走利基市场的时候，必须要观察到使 用者的那一端要够大，也就是说有够多的用户在那个利基市场。商 家的那端也要够大，这表示有足够多的商家想要与该利基市场的用者 接近。这个时候守在中间的网络媒体就是可营利的，只要能够牢牢的 抓住两端。这个时候的网络媒体会形成所谓的「闸口」，因为它牢牢 的守住那个渠道。

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〈续上期〉上一期的文章中提到，网络媒体的内容生产有三大方向， 一是生产「知识」，二是生产「信息」，三是生产「讯息」。除了调 整媒体内容的深度以达到控制内容生产成本的方法，以及将内容跨平 台的增值运用以提高边际效益之外，网络媒体的经营者其实还有一条 路可以走，就是舍弃大众市场改走利基市场，用有限的人力深耕某个 领域。 这样子的经营方式倒也不是什么新鲜的想法。举例来说，台湾目前是 处在出版爆炸的时代，书店里头杂志种类众多，各种兴趣团体的杂志 几乎都有人经营。挑选某一个领域下去深耕，只要那个利基市场有足 够的群众，不怕赚不到钱。问题是，在网络上要怎么看出那个利基市 场？

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〈续上期〉上一期的文章中提到，网络媒体的内容生产有一些法则可循。为了应付网络上媒体内容会被迅速消耗的特性，寻找低度消耗的深度知识作为网络媒体内容是一个方法，这样可以减轻必须持续且快速的更新媒体内容的压力。这样的概念近似于网络百科全书的想法， About.com就是一个成功的典范。 另外一个方法是，生产可以经得起网络实时大量消耗的「讯息」。顾名思义，若以媒体内容的深浅程度来排序，「知识」( Knowledge)的深度大于「信息」( information)，而「信息」的深度又大于「讯息」( message)。也就是说，当我们发现必须投入大量的成本去生产网络媒体的内容，才能经得起网络实时互动的特性消耗时，我们有下列三种选择：

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网络媒体的发展，在 WWW的平台上面已经到相当的地步，许多人已经发现，只要循著某些规则就能获得一定的成绩。笔者接下来几期的文章，将会把网络媒体发展三年多以来的一些零星想法加以整理，成为一个系统并发表出来，作为网络媒体这个典范的一个初步结论。 首先，关于什么是网络媒体，定义必须先厘清。因为媒体范围实在太过广泛，举例来说，电话是不是媒体？户外的看板是不是媒体？如果电话都算媒体，那网络没有道理不算。为了避免这样的争端，笔者在往后的文章所提到的网络媒体，泛指主要收入模式为「依靠发行量的提升以便贩卖广告」的商业团体。

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不知道从什么时候开始，即使是不上网的人，也开始感受到网络正在逐渐侵入我们的生活当中。您是否有注意到，都会区的公车外车箱上面，或者是地铁的看板，车箱广告，开始会出现一些其奇怪怪的广告，常常会印上一长串的符号例如http://www....com.tw之类的东西。杂志上的广告，网络公司所刊登的比例也提高了。经常上高速公路的人，可能会发现路旁的大型看板上开始大量出现网络公司的广告。 是的，网络市场彼此竞争的激烈状况，在户外的广告媒体上面一览无遗。

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互联网从商业化发展至今超过四年以上，现阶段这个行业已经渐趋成熟。如果说整个行业从商业化开始到发展成熟是一条漫长的道路，这条路现在已经即将到达终点。至少，我们已经看见终点在哪里了。 笔者之所以这么说，主要是观察美国的网络行业发展趋势，已经回归到重视网络公司的基本面，强调获利的能力。而大环境已经有百业上网，传统公司开始买下网络公司的现象。这条路的终点其实就是每家公司都成为网络公司， B2C的电子商务被纳入传统的品牌底下，因为实体结合虚拟才有可能提供最好的服务。而因为百业上网之故， B2B 的电子商务高度发展。

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当网络内容不再吃香，网络广告无法营利，电子商务以及电子服务逐渐取代网络媒体概念的时候，在网络上经营内容网站的又该何去何从？ 这里有两则新闻形成明显强烈的对比。一则提到美国内容网站C|Net 成功经营电子商务，一则提到美国女性网站women.com 将刚刚开张没多久的在线商店关闭。很多内容网站都慢慢想转型经营电子商务，这两个案例两相比对其实有相当多的经验供我们思索。

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笔者在上星期的电子报中提到如果把门户网站模拟成百货公司，那么应该有两种百货公司的型态存在于网络上。一种是信息的百货公司，一种是商品的百货公司。前者是网络媒体的经营范例，后者是电子商务的经营范例。上次我们已经探讨过信息的百货公司 － 门户网站，这次就让我们来谈谈网络上商品的百货公司，也就是网络购物中心( Shopping Mall )这样的概念。 笔者曾经听美国的同事提起，在华尔街，Mall( 购物中心 )这个字眼对于网络行业的投资者而言是票房毒药。因为当年网络刚开始商业化的时候，很多在线的百货公司纷纷开张，大家都觉得，如果能够在网络上面设立购物中心，应该会很有商机才对。结果很多在线Shopping Mall 纷纷开张，随后却又纷纷的关门大吉。现在美国经营电子商务的人是非常的忌讳使用Mall这样的字眼来描述他们的网站的。

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传统的世界与网络的世界有很多有趣的模拟。网站是媒体，或者网站是渠道，都是耳熟能详的模拟方式。但是这样的模拟方式其实都只是一种很模糊的概念，里面的明细其实还有很多值得我们翻出来玩味。 举例来说，如果我们把门户网站比喻做百货公司，那么一个门户网站该做的事情是什么？想想看百货公司最擅长的是什么？最有优势的又是什么？

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最近看到的两则新闻让我相当惊讶，但是仔细想想又不那么意外。第一是美国的知名网络券商E*Trade 打算在实体的世界盖号子，第二是美国的网络银行打算开设实体的分行。与正如先前所预料的，虚拟世界在进入电子商务的时代之后，慢慢的伸入实体的世界中。之所以感到惊讶，是没想到这样的事情这么快就发生了。 网络从商业化之后发展到现在，出现这样的情况可以说是很吊诡的。依照我们原先的认知，网络可以让一个人足不出户就能完成许多事情。那么这些完全依靠虚拟世界发家的网站纷纷开设实体的渠道是什么意思呢？

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如果我们把再眼光拉远，看看科技的发展如何影响国与国之间的关系，特别是所谓的科技创新国如何对外输出其领先的科技，以及在科技创新上相对落后的国家接纳这些新的科技的历程，会发现一些相当有意思的现象。 一般而言，新科技的传播有一些历程。一种新的科技被开发出来并且商品化之后，早期的采用者会首先购买并且使用。接下来不到一年的时间，功能更强价格更低的产品会出现。接下来的一年又有更新更好的同类型产品出现，整个高科技行业就这样不断的进步下去。

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公元两千年的第一天，发现这个世界仍然如常的运转著。对于先前千禧虫可能造成重大危害的各种报导，彷佛是老天爷开了个大玩笑。先前也曾经想过，会不会两千年的第一天来到时，我们过去辛苦堆砌起来的网络行业很可能一夕之间消失？ 1999年台湾曾经有过两次大断电的纪录，造成网站经营者的网站无法营运，用户无法联机的情况。有没有人衡量过那两次断电让台湾的网络发展倒退几年？

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笔者有个朋友，是国内某知名杂志的科技线记者。有一次她拟了一份问卷，想请国内的知名网站负责人作答。题目有些尖锐：你认为国内哪些网站值得投资？为什么？如大家所知，这些网站目前都还看不见利润，那为什么他们值得投资？贵公司的网站值得投资吗？为什么？ 姑且不论最后的结果，这份问卷调查却点出了一个有趣的主题：商业网站的价值究竟是如何被衡量的？

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最近读到大英百科全书打算将数字行业划分出去成为一间独立的公司，然后开始在网络上提供免费的查询，心里头有些感想。 笔者经常在很多讲数字革命以及未来趋势的书本上面，看到大英百科全书被拿来当作负面的教材，这间历史悠久曾经有过辉煌纪录的公司，纸本印刷的呈现型态以及专人直销的营运模式，在面对数字化的时代好像摇摇欲坠的过气拳王，在拳击台上等著对手给他最后一拳。

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从今年年初网络业界开口必言电子商务，到现在接近年底，有些人已经缴出不错的成绩单，但是绝大部分的人都还在摸索当中。 笔者在两年多前就已经看见很多人在网络上面做生意。那批人其实可以称做网络电子商务的先锋。而这些人几乎都是小本创业，一间公司不到五个人，有的卖花有的卖电脑产品，网站的设计也完全看不出来有所谓的专业，不论是网站浏览的动线，与网友互动的人机介面设计，美观的程度，水平以今日眼光看起来普遍不及格。

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地震来了，网络能做什么？ 这个问题，笔者在集集地震发生之后一个多星期以来反覆的在想著。对于这个百年来最严重的地震灾情，我们看见台湾社会整个动了起来。不同的单位有不同的反应，不论是马上动员，卷起袖子到第一线去帮忙救灾，还是传播媒体发挥力量报导灾情，发动捐款。艺人们带头募捐，专家学者忙著提供意见，民意代表忙著批判政府，社工团体协助进行心理重建等等。反正是有钱出钱有力出力，大家都把救灾视为非常重要的事情。

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笔者想了很久，终于把这期的电子报题目定成这样。面对政府大力推动国人以及商家上网，各大网络媒体的用力炒作，以及美国互联网股票的神奇飙涨，会写出这样文章的人一定是疯了。大家也可以到网络上面找一找，有多少统计报告是谈到网络广告的成长非常可观，国内也有不少网络专家出书讨论网络广告。 笔者远在民国86年就已经开始探讨网络广告文中也曾经提到，没有人喜欢看广告。而广告之所以存在，只因为是某一种商业机制运作的结果。而这种机制最大的目的在于撑起一个媒体工业，让参与这个工业每一个环节的人都有利润可图。这种运作的机制如下图所示：

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国内的门户网站竞争真是越来越激烈了，这两个月下来既有的网站不断推出新的功能内容，拼命的造势，还不断的有新的竞争者加入。彼此之间战略联盟不断，既竞争又合作令人目不暇给。 先前笔者也曾经提过，所谓的门户网站其实是信息的集中地～因为信息集中所以产生力量～上网的人必须透过这个介面才能够接触到后面广大的网络世界。

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除了电子商务之外，今年互联网最热门的字眼应该算是Portal了。 Portal Site 有人翻译成门户网站，有人翻译成门户网站。其实所指的都是同一件事情～成为网友上网的第一站。因为这样子的网站几乎成为上网的必访之地，吸收了大部分的网站流量，自然就有贩卖广告的价值。一时之间锣鼓喧天，不但国外的几个大型网络媒体拼命的合并，连国内的网络媒体都誓言要成为门户网站。 从互联网发展的轨迹来看，搜索引擎一直是网络流量的焦点。如果说网络是媒体的话，那么搜索引擎显然有潜力成为一个媒体建构的基础，而这个基础建立在需求之上。有很多网站投入大量成本在网络上提供内容，却面临不能收费的困境，而搜索引擎没有任何内容，应该说，内容( 网站的网址 )都是各大网站自己上来登录的，却吸引了大量的人潮。

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大约是从今年四月份左右开始，笔者个人的电子邮箱垃圾邮件量突然多了起来。如果只是一个电子邮箱发现这种情形也就罢了，也许只是刚好倒楣被某个电子邮件商人，收集到电子邮件地址而已。但是如果同时在二十个以上的电子邮箱发现这种情形，那意义就非比寻常了。笔者个人拥有二十个以上的电子邮箱，最初的动机一方面是为了分类方便，例如某个邮箱专门用作某种用途或与特定族群通信，一方面也是想藉此摆脱垃圾邮件的纠缠。现在这些垃圾邮件铺天盖地而来，显然台湾的网络界悄悄的起了一些变化。 第一，上网的人数增加。透过各种媒体的渲染，现在不上网的人好像都落伍了。敏感一点的人会发现，不知道从什么时候开始，晚上的电视新闻开始每天都有网络的相关新闻；家中高龄六十岁的长者开始吵著要上网；政府具体落实电子化，并利用网络传送公文；股票族开始热烈讨论所谓「网络概念股」。这些现象营造出网络是明日之星的气氛。

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记得在民国83年的时候，笔者还只是大学四年级的学生，那时候最普及的浏览器是 NCSA MOSAIC，网景才刚刚推出它的浏览器Navigator 1.0版。那时候知道全球信息网(WWW)的人还不太多，像笔者这种使用 Photoshop做图，用windows 3.1记事簿写HTML制作网页的人，在同学的眼中根本就是异类。 写网页是件苦差事，因为写了一大堆HTML程式码，只能凭空猜测网页将来的长相。否则就必须一边写，一边要不断使用浏览器Reload重新载入档案看看画面效果。在HTML 1.0的时代因为语法简单这点尚可忍受，但是在HTML 2.0中出现了表格的规范之后，一旦写起复杂的表格真是要人命。还记得当时和几个志同道合的朋友商量要用Visual C++ 写一个所见即所得的网页编辑器，以后就只要像在Word中编辑文件一样拖过来拉过去就好，不必再一行一行的写HTML做苦工。

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还记得九六年互联网最热门的话题就是Push Media。它的概念是将传播内容主动的送到User电脑桌面上，这种做法就好像传统的电视一样，因为是主动播送，所以称为Push。这基本上是将互联网反向操作了，因为传统的网站必须等待用户上去浏览，完全处于被动地位。接著九七年的时候，两大浏览器厂商就先后在新版的浏览器中加入了所谓的「主动推播频道」，正式的将这样的概念带入 WWW之中。用户只要透过订阅的动作，网站的更新资料会按照设定定期的送到用户电脑中。从「频道」这个字眼可以很明显的看出这是借自传统电视媒体的概念。 其实Push的概念在 4.0版的浏览器推出之前就已经有其他厂商将之实作出来，最有名的例子就是PointCast。 但是这些日子下来，Push的价值却渐渐受到质疑。首先是标准不统一，两大浏览器各自有不同的规格，这使得内容提供者饱受困扰，不论支持哪个标准，总是会失去另一边的用户，而提供跨平台的版本却又相当的麻烦。对用户而言，「主动推播频道」的订阅手续繁琐令人望而却步，而且一般人都是透过拨接上网，很少有人是24小时连上网路，主动播送的意义不大。简而言之，「主动推播频道」并不是一项实用的技术，至少在标准，技术，带宽等等环境都还不成熟的现在不是。在国外，甚至有人指称Push Media已经被判了死刑。

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网络是个媒体，这件事情已经无庸置疑。好笑的是，我们究竟有没有把它当作媒体看待？在这个领域里，一直有人在做一些徒劳的尝试，例如找到一堆出版商，帮他们把杂志内容上网。这样的思考逻辑是很单纯的，网页需要内容，所以我们找到现有的媒体提供内容，然后尝试看看能不能收费，不管是所谓的订阅费用或是网络广告费。说实在这种将网络视为「次等媒体」，「现有媒体的附属品」的做法，全然是不把网络当作一回事的。把报纸上的新闻稿整理一下放到网络上，或是把电视新闻的节目带转录成影音档放到网络上，这样就交代过去了吗？这就好比电视刚刚发明的时候，当时的人们将广播剧搬上屏幕一样的荒谬。我们究竟有没有将网络媒体当作一回事？ 这几年来，网络环境有了很大的变化。资本主义侵入的这个领域，有很多事情都不一样了。但是也有很多事情却也是「都一样」。怎么说呢？不一样的事情是，网络的草莽性格以及自由开放的风气正在消失之中。就以微软为例吧，大家也知道Bill Gates的做法简直就是「将网络用 windows包起来」。全球信息网之父曾经说过一句话，「网络不会强迫人们接受任何事情」。可是却有那么多网站标榜著「本站只支持MS IE」或「本站只支持 Netscape」。在美国有越来越多的新闻网站不允许其他网站的链接。我们的网络正慢慢从一个开放式的媒体走向封闭式。从前重视资源开放以及信息分享的理念正一点一滴受到资本主义侵蚀。什么叫资本主义？就是「用围墙把自己的土地围起来」。

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本文经删改后刊载于PC Magzine 1997年3月 电视公司制作电视节目，但是我们收看这些节目却不必花一毛钱。是谁替你付了？是广告。一本杂志的成本可能要300元，但是我们用200 元就能买得到，多出来的钱是谁替你付的？是广告。广告使我们取得信息的成本降低，使得信息得以更加普及。

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