一站式智慧協作平台 Zoom 今（5）日宣佈擴大語言支援，並為其生成式 AI 助理 AI Companion 推出全新功能，以協助多語言團隊更有效的在 Zoom 平台上協作和溝通。Zoom 方案用戶無須支付額外費用，即可使用 AI Companion 多項功能，其中包含支援 9 種語言的 Team Chat 聊天室，以及提供 36 種語言翻譯功能的線上會議預覽版。此外，AI Companion 將新增自動語言偵測功能，根據偵測到的語言生成會議摘要。

自 2023 年九月推出 AI Companion 以來，已吸引超過 510,000 位 Zoom 用戶使用。目前透過 AI Companion 自動生成的會議摘要更累積超過 720 萬則。

Zoom AI 負責人 Mahesh Ram 表示：「對於許多國際團隊來說，擁有能夠跨越語言障礙的 AI 科技至關重要。如果企業已經使用 AI 工具來提高團隊協作和生產力，那麼支援多種語言的 AI 功能將有助於團隊之間更有效地溝通。對 Zoom 來說，為遍布全球的工作團隊建立連結、打造有效的協作一直是我們的首要目標。」

高效提升跨國團隊工作效能 全面驅動線上溝通與協作
對於眾多擁有全球業務版圖的跨國企業來說，同時運用科技並促進團隊間的包容性是企業經營的首要任務。透過 Zoom 擴大支援更多語種的全新功能，將有助於全球團隊更輕鬆地聯繫和協作。

Team Chat
● Team Chat 在 Zoom 平台上協助每位團隊成員跨越地理障礙，輕鬆實現非同步溝通。現在，AI Companion 已支援 Team Chat 中的九種語言，包括繁體中文、英語、法語、德語、西班牙語、意大利語、葡萄牙語、簡體中文和日語。這也表示，使用這些語言進行溝通的用戶現在可以透過 AI Companion 草擬聊天訊息和總結聊天室中的對話，下一階段 Zoom 也計劃進一步擴大支援更多語種。

Meetings
● 為協助全球團隊簡化協作與溝通，AI Companion 的會議摘要和會議問答功能現已擴大支援 36 種語言，並開放預覽版供用戶使用。
● 此外，AI Companion 更能偵測會議中所使用的語言，並自動生成會議摘要。多語言使用者不再需要事先設定會議的主要語言，即可獲得完整的會議摘要。

欲了解 AI Companion 更多資訊，請造訪 Zoom 官方網站。

*付費用戶無須支付額外費用即可使用 AI Companion ，AI Companion 可能不適用部分地區與垂直產業

關於 Zoom
一站式智慧協作平台 Zoom 致力為企業及個人用戶的溝通帶來更方便、沉浸且活絡的體驗。Zoom 以人為本，運用科技創造富有意義的連結，透過一站式的溝通平台提升混合協作，並整合如團隊聊天、電話、會議、全渠道雲端聯絡中心、智慧錄影、白板等解決方案，以驅動人類創新。Zoom 於 2011 年創立，為總部位於美國聖荷西的一間上市公司 （NASDAQ：ZM）。欲了解更多資訊，請造訪 zoom.com。

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- 新聞稿有效日期，至2024/04/05為止

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