改善網站的十個方面
如果你的網站有以下其中一項需求,此系統絕對適合你:(一)為客戶提供查詢服務
(二)主動接觸訪客 (三)觀察訪客的瀏覽情形,瀏覽哪一頁每,頁停留的時間 (四)為網站增強互動性 (五)了解訪客的來源,使用什麼關鍵字哪個搜尋引擎 (六)提升客戶,訪問者對網站的信心 (七)了解訪客的所在地區 (八)提升網站的形象 (九)統計每天訪客的流量 (十)了解訪客的IP位址

台灣商利通六大功能
功能1 輕易崁入代碼
只要將商利通html代碼,崁入網頁後,開通帳號密碼即會出現即時對話之漂浮框
功能2 主動邀請訪客對話
企業網站工作人員可以有針對性的對訪問者主動發出對話邀請，及時瞭解客戶的需求，解答客戶的疑問，變被動銷售為主動出擊，不放過每一個可能的商機。
功能3 多種語言的對話視窗
商利通目前在流覽用戶端有英文版，日文版，簡體版，繁體版,如果用戶使用的流覽器是英文版的，那麼顯示的浮動框和客服人員的名字都會自動顯示英文名，如果對話，會自動彈出英文版對話方塊，流覽者也可以自己任意在中英文之間切換；商利通的伺服器端，目前只有中文簡體版，以後我們會開發英文版、中文繁體版。
功能4 檔案傳送功能
訪客和企業網站的工作人員對話時,可使用傳送文件功能進行檔案傳送功能令網站的互動效率
功能5 軌跡跟蹤&流量分析&網站內容分析
對當前線上的對話客戶和訪問者，可以瞭解客戶來自何方？是來自於哪個搜尋引擎還是直接從我的最愛網址進入網站的？客戶訪問了哪些頁面？對哪個產品或者服務感興趣？即時的訪問軌跡能幫助企業工作人員瞭解客戶的資訊，也能幫助網站優化網站流程。
大大提高
功能6 浮動顯示對話框
頁面可以單獨指定浮動樣式，浮動參數（位置，對齊等） 、頁面可以單獨指定：顯示還是隱藏，浮動顯示還是嵌入顯示等、頁面可以根據訪客屬性自動選擇顯示語言，或者強制性指定顯示語言、客服可以設置中文名、英文名等

- 新聞稿有效日期，至2007/07/21為止

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