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行业动态 58% 绩效管理无法提升员工表现
SmoothHR 本新闻稿发布于2017/04/19,由发布之企业承担内容之立场与责任,与本站无关

据调查,多数企业面临绩效管理不彰,在于未落实「客观真实」 及 「即时反馈」的评核追踪。 SmoothTeam 团队工作管理方案,确实掌握目标执行,打造真正有效的绩效管理机制 !

 
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高达58% 企业的绩效管理方式,无法提升员工表现
全球管理顾问及财务顾问服务公司-德勤 ( Deloitte ) 针对企业绩效管理的调查,有 58% 受访高阶主管认为他们目前的绩效管理方式,既无法激发员工积极性,也无法提高员工的绩效。这些高阶受访者认为:(1)用过去已成事实的数据来做绩效评估,对绩效并无实质帮助;(2)应采用更灵活即时的方法,掌握现在及未来正在进行且有利于绩效的事务,才能真正提高员工绩效,并激发员工积极性。

为何国际知名企业都重塑绩效管理制度 ?
至2016年底,越来越多大型跨国企业如 IBM、GE、Adobe、高盛,也跟著进行绩效制度的改革,这股绩效制度的改革风潮其来有自,起先许多企业都冀望透过一次性的面谈或考核,同时完成绩效管理的「绩效评估」与「绩效激励」两大目的,但却不知道这样的做法带来的矛盾与冲突,会导致绩效管理结果不彰。专注于绩效管理的 TMBC 顾问公司创始人马克斯·白金汉(Marcus Buckingham)举例,主
管想激励员工改善现状,需要员工真实的反馈与提问,但员工也会担心,如果自己坦率表露不足与困惑,也会影响主管对自己的观感,甚至左右未来的薪资与职务调整,因此只能语带保留或美化现况,但也失去了绩效管理的本意。

因此 TMBC 建议,有效的绩效管理方式应该有两点,与 58% 高阶主管想法一致:
1、真实的表现评估:避免主观、单纯帐面数字假客观,透过其他关系人意见、共事时间长短加权处理,甚至是取得实际的工作内容记录,拥有评估员工的真实信息。
2、互动质与量并重:根据TMBC研究,高绩效团队的管理者普遍会与员工展开频繁且短暂的互动,聊聊下属最近可能遇到的问题,而《经济学人》杂志同时也提及此波企业绩效管理改革的重点:「更频繁的指导反馈频率取代年度考核,如每季、甚至每周」,均显示频繁的互动反馈,将有助于绩效管理及帮助员工改善现况。

有效落实「客观真实」与「即时反馈」- SmoothTeam 团队工作管理方案
(1)真实掌握工作历程:依循个人目标,将展开的各项工作任务之目的、目标、内容、历程完整集成在个人任务桌面,帮助管理者或关系人掌握有凭有据的表现依据及任务积分,并将所有工作历程结合至绩效评核信息,激励员工日常投入与绩效评核的正向关系 。
(2) 质量并重的互动反馈:将工作任务的进度及内容变得透明与即时,打造即时且频繁的反馈机制,帮助管理者或关系人随时掌握、即时提醒,达到有意义的绩效管理,并于互动中建立员工投入与反馈的良性循环机制,强化部门或团队间工作向心力 。
想了解更多绩效管理解决方案及导入应用,请上http://www.smoothhr.com/,或来电 0800-668-670洽询

快速链接:
团队工作管理方案:https://goo.gl/HN1lBK
目标绩效管理方案:https://goo.gl/0Gfz7s

数据来源:
1、哈佛商业评论 https://goo.gl/dro0RY
2、全球管理顾问及财务顾问服务公司-德勤 ( Deloitte ) https://goo.gl/DMpx7E
3、经济学人杂志https://goo.gl/MgQJ55

- 新闻稿有效日期,至2017/05/20为止


联络人 :SmoothHR
联络电话:0800-668-670
电子邮件:talkus@doublegreen.com

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