回到首頁
個人.家庭.數位化 - 數位之牆



產業動態 資策會4/22開辦「ITIL:營運維持與分析(OS&A)認證班」
資策會 本新聞稿發佈於2017/02/01,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

資策會將於2017年4月22日開辦IT服務管理(ITIL)新版進階認證課程:「ITIL Capability:營運維持與分析(OS&A)認證班」,課程內容主要在探討IT部門的Event(事件管理)、Incident(事故管理)、Problem(問題管理)、Access(存取管理)及Request Fulfillment(需求履行)等管理流程的實務應用。

 
■ 發布/輪播新聞稿 新聞稿直達14萬電子報訂戶刊登新聞稿:按此
 
資策會將於2017年4月22日開辦IT服務管理(ITIL)新版進階認證課程:
ITIL是一套用於規範IT服務管理的架構,可分成基礎、進階及高階的專業認證。資策會將開辦其中「Capability」模組中的「發行、控制與確認」(Release, Control and Validation,RC&V)之進階認證課程,上完課程者可取得參加RC&V認證考試的資格,並獲得 ITIL的4積分。

資策會「ITIL Capability:營運維持與分析(OS&A)」課程中,主要會探討到Event(事件管理)、Incident(事故管理)、Problem(問題管理)、Access(存取管理)及Request Fulfillment(需求履行)等管理流程的實務應用,學員可於課堂中學到關於服務管理的實作,及營運維持與分析的相關流程、原則、活動、功能等,亦可學習到如何透過OS&A,瞭解並分析其相關挑戰、關鍵成功因素及風險,進而分析、驗證及正確訂定相關組織及角色權責,並了解相關技術考量。

資策會將於2017年4月22日開辦ITIL進階的「Capability:營運維持與分析」(Operational Support and Analysis,OS&A)認證課程,內容將針對營運相關流程組合的交互關係進行探討,上完課程者可取得參加 OS&A認證考試的資格,並取得ITIL 認證體系的4點積分,及PMP認證所需的30 PDU。相關課程請參閱課程網頁,或電(02)6631-6539,張先生。

課程網址: http://www.iiiedu.org.tw/ites/ITV3OSA.htm

- 新聞稿有效日期,至2017/03/04為止


聯絡人 :張先生
聯絡電話:(02)6631-6539
電子郵件:alanchang@iii.org.tw

上一篇:RS 供應 TE Connectivity的全新防破壞開關
下一篇:資策會4/28開辦「Solidworks基礎培訓班」



 
搜尋本站


最新科技評論

我在中國工作的日子(十四)阿里巴巴敢給股票 - 2023/07/02

我在中國工作的日子(十三)上億會員怎麼管理 - 2023/06/25

我在中國工作的日子(十二)最好的公司支付寶 - 2023/06/18

我在中國工作的日子(十一)兩個女人一個男人 - 2023/06/11

我在中國工作的日子(十)千團大戰影音帶貨 - 2023/06/04

我在中國工作的日子(九)電視購物轉型電商 - 2023/05/28

我在中國工作的日子(八)那些從台灣來的人 - 2023/05/21

我在中國工作的日子(七)嘉丰資本擦身而過 - 2023/05/14

我在中國工作的日子(六)跟阿福有關的人們 - 2023/05/07

■ 訂閱每日更新產業動態
RSS
RSS

當月產業動態

Information

 

 


個人.家庭.數位化 - 數位之牆

欲引用本站圖文,請先取得授權。本站保留一切權利 ©Copyright 2023, DigitalWall.COM. All Rights Reserved.
Question ? Please mail to service@digitalwall.com

歡迎與本站連結!