但如何善用電話行銷、網路行銷及活動行銷等小小創意，提昇品牌形象及企業形象，以更有效、更精準、更低成本的廣告宣傳來抓住消費者的心裡，並與消費者有良好的互動與溝通？這些行銷大密法，動腦講座10月－「線下互動行銷（BTL）實務班」，廣邀各行銷傳播資深人員，將特別傳授最實用的行銷觀念，最精采的經典案例解析，您絕對不容錯過！

※課程大綱：
09/26(二) 【 關係行銷 】用CRM顧客關係管理貼近顧客需求
1.CRM定義及重要性
2.CRM經營策略與成功之道
3.透過價值贏得顧客滿意
4.關係行銷及CRM具體的顧客關係活動
張志浩－奧美顧客關係行銷顧問總經理

09/28(四) 【 資料採礦 】用Data Mining發掘新商機
1.何謂資料採礦
2.資料採礦技術應用與層面
3.如何分析資料並區隔客戶群
4.藉資料採礦深耕顧客關係
5.資料採礦v.s資料庫行銷功能
6.案例模擬分析解說
張志浩－奧美顧客關係行銷顧問總經理

10/03(二) 【 直接郵件行銷 】善用帳單、邀卡之寄送發揮大效果
1.成功郵件必備要素
2.直接郵件推廣應用
3.郵件追蹤與管理
4.案例分析與效益評估
宋志強－花旗銀行事業發展處副總裁

*10/04(三)【 電話行銷 】一對一及時性行銷精準目標族群
1.電話行銷話數技巧
2.電話行銷時機掌握重點
3.電話行銷的特性及必勝銷售技巧要點
4.電銷人員在銷售時常犯的10大錯誤
5.成功案例分享與績效評估
楊繼平－富邦直效行銷資深副總經理

10/12(四) 【 BTL行銷 】調整創意思維創造行銷競爭新戰略
1.線下行銷大觀園
2.線上與線下行銷之差異
3..BTLv.s品牌知名度v.s消費者
4.案例分享與績效
講師邀約中

10/17(二) 【 數位互動行銷 】運用互動增加消費者參與感
1.數位行銷策略規劃要訣
2.數位行銷工具種類及操作要點
3.運用數位互動行銷創造多元價值
4.經典案例分析與效果評估方式
康健寧－聯合線上業務經理

10/19(四) 【 網路行銷 】善用網路創意互動創造行銷優勢
1.網路名單取得管道/運用分析
2.網路媒體合作的直效行銷
3.數位互動行銷(傳播)活動規劃
4.電子商務/網路購物行為分析
5.網路行銷專案規劃及執行成效評估
林建志－聯廣集團網路行銷部總監

10/24(二) 【 店頭行銷 】運用感官體驗誘發消費潛力
1.店頭行銷的魅力與活性
2.店頭行銷策動及塑造
3.關鍵時刻-店頭聲、光、色完美搭配演出
4.個案報告與績效評估
游永全－立點效應媒體董事總經理

10/26(四) 【 公關議題行銷 】抓住議題操作掌握訊息曝光關鍵
1.議題行銷停/看/聽(使用時機、效用等)
2.議題行銷規劃&操作重點
3.創意--創議--創益
4.發揮創意思考議題切入點
5.議題的靈活運用-案例分享
6.議題行銷效益評估
傅廷婷－博達策略行銷總經理

10/31(二) 【 活動行銷 】從Event聚眾效果延伸無限商機
1.活動行銷千機變
2.活動行銷成功利基點
3.活動精準執行要訣
4.實例分享與效益評估
楊文秀－靈智精實行銷活動行銷總監

※研習地點：動腦小劇場 台北市南京東路二段100號12樓
（近南京東路與松江路交叉路口，地球村樓上）
※報名方式：可至www.brain.com.tw下載報名表或來電索取
※服務專線：02-2713-2644 ext. 18黃子芸、21莊守禾，E-mail：lecture@brain.com.tw

- 新聞稿有效日期，至2006/10/27為止

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