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產業動態 最安心購團保障- Tripresso旅遊咖復興航空事件行程票務處理聲明
Tripresso 旅遊咖 本新聞稿發佈於2015/02/08,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

Tripresso旅遊咖於2月6日下午18:00發表新聞稿,對於復興航空於本月4日墜機深表遺憾,並聲明若於2015年2月4日前透過Tripresso旅遊咖報名搭配復興航空之行程且尚未出發之旅客能選擇無條件取消報名或更換,相關取消費用由Tripresso旅遊咖自行吸收。

 
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Tripresso旅遊咖於2月6日下午18:00發表新聞稿,對於復興航空於本月4日墜機深表遺憾,並聲明若於2015年2月4日前透過Tripresso旅遊咖報名搭配復興航空之行程且尚未出發之旅客能選擇無條件取消報名或更換,相關取消費用由Tripresso旅遊咖自行吸收。
相關規定如下:

一、團體旅遊旅客、自由行旅客:無條件取消報名並退款或由Tripresso旅遊咖協助購買26家合作旅行社的其他旅遊商品。

二、單純購買機票之旅客:於2/13前之取消手續費已由復興航空自行吸收,如原先在Tripresso旅遊咖開票之旅客,將協助辦理。

根據旅客與旅行社所訂定的定型化契約,旅客必須負擔相關賠償費用,細節如下:
國外旅遊定型化契約第二十七條, 旅客於旅遊活動開始前得通知旅行社解除本契約,但應繳交證照費用,並依下列標準賠償旅行社:

一、通知於旅遊活動開始前第三十一日以前到達者,賠償旅遊費用百分之十。

二、通知於旅遊活動開始前第二十一日至第三十日以內到達者,賠償旅遊費用

  百分之二十。

三、通知於旅遊活動開始前第二日至第二十日以內到達者,賠償旅遊費用百分

  之三十。

四、通知於旅遊活動開始前一日到達者,賠償旅遊費用百分之五十。

五、通知於旅遊活動開始日或開始後到達或未通知不參加者,賠償旅遊費用百分之一百。

前項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用,應先扣除簽證費後計算之。

對於復興航空事件,Tripresso旅遊咖負責人洪明楓表示:「旅遊,原本是要讓旅客能開開心心的放鬆,從旅行的過程中獲得更多的美好回憶,但在空難事件發生後,對於現在正準備出發的旅客們還是會感到恐慌,因此我們更應該在這個時候思考該如何做才是對消費者最好的方式。」

Tripresso旅遊咖聯絡電話:(02)2567-8022

www.tripresso.com

- 新聞稿有效日期,至2015/03/04為止


聯絡人 :卓彥銘
聯絡電話:0933331934
電子郵件:chris@tripresso.com

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