然而，如果只是單純的賣簡訊，充其量也只是提供企業一個平台，讓企業自行去運用。但是，由成大科技所發展出的SamQ簡訊銀行就不只是純粹賣簡訊的簡訊零售商，「我們透過簡訊幫企業運作客戶管理，以協助服務業提昇競爭力、創造藍海因子，另一個說法，就是我們透過資訊『服務』服務業，所以也可以說我們就是科技化的服務業。」戴中興如此說。

戴中興指出，以一般大企業來說，它有能力編列幾百萬元、甚至幾千萬元的預算去設計一套客戶行銷管理系統，但是對於佔台灣總企業數約98﹪的中小企業而言，這樣一筆支出是極具負擔的，而SamQ便是從這樣的落差中找到了商機。SamQ簡訊銀行的研發團隊先針對不同類別的客戶需求創造出不同的商品，之後再採用大量複製的方式，讓需要這些服務的中小企業主，只要花幾萬元的預算就擁有一套客戶行銷管理系統。

『總部研發多元產品，供加盟主自由選擇最適切的銷售產品』
今年二月甫獲台灣連鎖加盟促進協會所頒贈「最佳連鎖加盟產品研發獎」第一名的成大科技，擁有堅強的研發能力，因此能夠針對不同的領域客群設計出個別化的系統，而目前SamQ簡訊銀行所研發出的個別化系統，包括適用於補習班與學校的Ｅ家Ｍ校、排隊預約掛號查詢或者廠商促銷活動查詢的LED燈顯示、適用於縣市政府養護單位的路燈自動化養護專案，以及適用於醫療院所或防災中心的S.O.S緊急醫療救護網。而這些系統商品都會運用到簡訊，發揮驚人服務創意效果。

戴中興以E家M校專案為例說明：補習班可以透過發放給補習班學員一張卡片，讓家長更能掌握小朋友上下學的狀況，只要當天某位學員的卡片未被感應到，系統即會立即傳送簡訊給該小朋友的父母，通知父母小朋友未出席，而在學生下課、步出教室時系統也會傳簡訊告知父母，學生幾時已經離開補習班，讓父母能夠充分掌握兒女的行蹤，也讓送小孩到補習班上課的父母親們能夠更安心。

而在E家M校專案中，除了簡訊部份之外還有電子聯絡簿，也就是家長可以在任何一個地方上網，去問老師關於小朋友的問題，而老師也可以在任何可以上網的地方回答家長的問題，讓家長更能了解的學習狀況。如此的一套產品，能夠幫助補習班提供比同業更多的服務給學生家長，因此在同業間變產生競爭力，而招生成績也就會更加亮眼。

而不只做個別化系統的設計，SamQ還有多項專案系統規劃服務，如針對公司型使用或創業者使用的企業專案、得利專案，以社區、公寓大樓、辦公大樓為服務對象的社區營運媒體中心，針對SOHO、拇指族所規劃的SOHO超值專案等等。

『培訓成專業的EMR顧問師，SamQ總部為加盟主創造價值』
除了給加盟主多元的產品選擇外，SamQ還要將旗下的加盟主訓練成優秀的行銷媒體公關專業人員。因此SamQ總部特別成立簡訊大學培訓旗下加盟主，也就是加盟主在通過初階訓練時的術科筆試，成為SamQ正式加盟主後，有興趣繼續升級的加盟主可以透過在簡訊大學修習學分、參加考試檢定之後成為EMR顧問師。戴中興指出，SamQ真正要做的讓旗下的加盟主個個都能成為優秀的EMR顧問師，透過結合E化(網路化)、 M化(行動化)、R(感應化)為企業找到最適合的產品，以拉抬企業競爭力！

隨著科技日益進步，戴中興認為，未來簡訊將會發展成多媒體，有視訊、聲音，甚至在企業越來越重視分眾行銷，將簡訊用來做為對客戶傳播消息的重要媒體之時，簡訊傳播的商機將湧現。因此他大膽預言：「這個市場未來5年將會持續成長，而且可能是倍數的成長！」

- 新聞稿有效日期，至2006/08/05為止

上一篇：手機產品造型與功能設計課程 政府補助學費1/2
下一篇：手機用LCD Controller IC設計系列課程