華苓科技梁賓先董事長於活動中表示，全面性的智能化(intelligent)典範轉移已經在我們生活與工作中發生。智能化是雲計算、社交協同、行動裝置、感知科技、大數據的融合結果，逐步影響了知識工作者的商務行為、企業內外部協同作業，以及產業升級的速度與異業融合。未來BPM系統在內的企業資訊應用必須符合智能化的要件，華苓全產品線會朝向「企業智能化協同作業平台」的目標邁進。

楊基載副總接著指出，iBPM是傳統BPM與上述五種智能科技的應用成果。BPM發展20餘年來，智能化的理想一直存在，包含Agentflow的”Agent”即是智慧代理人的意思，近期則由Gartner宣揚intelligent BPM的概念，透過今日的科技，我們能把iBPM明確的定義與實作出來。

活動後續由華苓產品發展處莊宏文協理說明如何實現智能化的流程作業環境。莊協理提到，當我們把雲端、行動、社群技術串成更便利的企業入口之後，商務邏輯(Business Rule)及商務活動(Business Activity)將會是流程規畫面的重頭戲，華苓產品上的諸多特性皆是以智能化為出發，並呼應上述兩項管理要點。而華苓核心產品部林文元經理則以智能化情境帶入，就業務主管的一天來演示產品在智能化的展現，並以三種領域應用做細部說明，包含ERP 資源管理、ECM 客戶文件管理，以及華苓即將推出的微信(WeChat)商務管理平台。

在案例分享部分，華苓非常榮幸邀請到技嘉科技、裕隆汽車兩家菁英客戶的資訊部最高主管。首先，技嘉白光華資訊長表示，問題衍生戰略，解法如同戰術，所以在下手以資訊系統對治問題時，必須非常清楚企業或部門面臨的問題在哪，技嘉借重Agentflow 高度的穩定性及彈性，得以把企業簽核實施的非常精確而廣泛。裕隆陳耀勳經理則強調Agentflow在裕隆內部已運作十多年，流程資料增加十五倍之多，系統參與人數亦超過七千人，可想而知，原本以累積組織記憶為出發點的簽核電子化，如今已轉變為非常深入的企業協同作業，掌管各分公司及上下游的營運命脈。

透過本次研討會，我們可體驗智能化已呈現不可抑止之勢，科技的融合帶來科技產業的典範轉移，企業資訊系統亦面臨改朝換代的局面。華苓將以此作為圭臬，持續提供與新時代對應產品及服務。

- 新聞稿有效日期，至2014/12/12為止

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