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產業動態 Cisco統合通訊系統解決方案滿足不同產業需求
廿一世紀公關公司 本新聞稿發佈於2006/03/28,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

全球網路設備領導廠商思科系統(Cisco Systems)今日(3/28)推出Cisco統合通訊系統解決方案。此統合式解決方案,將語音、資料、影像及多媒體應用整合至IT架構之下,大幅提昇溝通效率,增加企業生產力;且統合通訊系統擴充性及彈性十足,可滿足各種規模及產業的通訊需求,保障企業投資效益。

 
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台灣思科總經理吳傳輝指出:「Cisco統合通訊系統解決方案架構與智慧性,有助於密切整合企業流程,確保員工能於第一時間,透過最適媒體做有效溝通,確實提升企業生產力。同時,Cisco提供廣泛的通訊組合方式,能夠針對各種大小規模的企業,提供客製化的解決方案。」吳傳輝進一步表示,「台灣有90%以上是中小企業,針對中小企業因為資金運用問題而對網路建置卻步的狀況,Cisco 也提供委外管理方案以及租賃方案,透過各種彈性的選擇,讓各種規模的企業都有機會能體驗Cisco統合通訊系統解決方案所提供的高度便利性。」

Cisco統合通訊系統解決方案主要包含下列特色元件:

1. IP 電話通訊技術:Cisco Unified CallManager 是CiscoCisco統合通訊系統解決方案呼叫處理軟體程式,提供可擴充、高度可運用的IP電話通訊技術呼叫處理解決方案。使用其彈性裝置選擇,Cisco Unified CallManager可滿足任何需求--從離家遠距工作、行動工作者、分散式辦公室至最大型企業。

2. Cisco統合通訊系統解決方案產品:支援許多多媒體客戶端產品,大幅提高生產力,精簡企業流程。Cisco Unified Personal Communicator用於Cisco Unified CallManager使用者,透明整合許多通訊應用與服務至單一桌上型PC應用。從容易使用介面,提供使用者迅速存取功能強的通訊工具使用語音、視訊、網路會議、呼叫管理、檔案目錄、狀態資訊,幫助他們通訊更有效、更具生產力。此外,Cisco也提供另一項選擇--Cisco IP Communicator 。它是一種軟體,爲Cisco Unified CallManager或Cisco Unified CallManager Express使用者,提供高階通訊技術至微軟視窗版個人電腦。當使用者連接至公司網路時,該程式提供高品質語音通話與辦公室完全相同的功能,包括呼叫傳輸、召開會議。使用者不論在辦公室、家裡或路途,仍然可以享受高品質通訊。

3. Cisco Unified Presence Server為 Cisco Unified Personal Communicator 增加另一層功能- 呈現及時訊息。包括動態呈現訊息,使用者及時檢視同事現況,減少電話找不到人的狀況,藉以提高生產力。

4. Cisco Unity訊息解決方案,除了功能強的語音訊息系統以外,還能幫助使用者透過電話聽取電子郵件,從網際網路檢視語音訊息以及傳送、接收、傳真至何地方。個別使用者運用最舒適與最方便的方式與系統互動,讓員工對客戶的需求能提供更積極的反應。

- 新聞稿有效日期,至2006/04/28為止


聯絡人 :Zoe Yeh
聯絡電話:25772100
電子郵件:zoe_yeh@erapr.com

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