上述結論是經濟學人智庫 (Economist Intelligence Unit, EIU) 一項重要研究計劃的調查結果。此一調查計劃，訪問了亞太區、歐洲及美洲共 3,722 位中型 (年營收二千萬至五億美元) 的商業及政府機構主管，其中亞太區的受訪人數達 1,383 位。

中型企業認為他們有幾個明顯的優勢，可做為與大型企業競爭市佔率的主要武器，包括調適能力 (45%)、彈性訂價 (41%) 及更深入的客戶關係 (35%)。不過，這些企業主管也最擔心這些特性在公司成長之後會逐漸消失。

亞太區受訪的所有國家和產業中，大部分中型企業主管 (48%) 認為他們主要的競爭優勢 — 調適能力 — 最有可能在公司成長後被犧牲掉。現在各個產業的客戶要求不斷增高，處於這種環境，亞太區的受訪者最擔心價格失去彈性，而且有三分之一抱持此一觀點，相對於美國的受訪者只有四分之一提到這個問題。

IT 是成長策略的關鍵要素

高階主管在考慮 IT 投資經費和項目時，最關心的莫過於加強可擴充性。一半以上的受訪者表示，未來三年影響 IT 投資的主要因素，是為了配合業務成長。當公司擴大時，他們通常會過份擴充其 IT 系統，如此反而限制了企業成長而非推動成長。許多中型企業將花錢更換舊有的軟體及設備，並希望新系統能具備可擴充性，以滿足企業成長的需要。他們 (製造業者佔最多數) 也將投資於經營效率的改善。事實上，亞太區將近八成的受訪主管認為，IT 是公司成長時維持靈活身段的重要因素。

不過，中型企業都同意 IT 只在熟練的人員手上才能發揮用處。亞太區中型企業比其他地區的中型企業，更苦於員工和管理人員缺乏 IT 專業知識、員工拒絕改變等問題，尤其日本、中國及南韓的企業主感受最為深刻。因此中型企業必須在管理人員和員工的 IT 使用及管理上，做更多的投資。

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- 新聞稿有效日期，至2006/04/08為止

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