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大多數的資訊服務提供廠商都會透過下包、轉包，或共同投標的方式，將專案風險分散，並降低系統開發成本。近年來，更有愈來愈多的資訊服務提供商也開始嚐試將軟體專案委外到中國大陸，甚至數千公里遠的的印度進行軟體代工。然而，無論是下包、轉包、共同投標或是軟體代工的外包模式，失敗機率都居高不下，常見的問題大多是在交期、品質與需求變更方面產生了爭議。導致外包原本的目的是分散風險，最後，反而成了專案失敗最大的風險。因此，如何妥善運用外包策略，掌握交期、品質與變更，進而達到外包目標的外包管理最佳實務，便成為業界最急迫的需求。 授課對象
以培訓企業或政府資訊管理人員(MIS)、資訊外包業務人員、資訊外包採購人員、資訊服務廠商、資訊專案規劃師、系統架構師、資訊專案主管或經理等。 課程效益
培養學員的資訊外包專案管理實戰，成為目前業界所欠缺的資訊專案及外包管理經理人才。 課程特色
本課程之講師具有多年大型資訊委外、跨國外包管理，以及大型軟體專案管理的實戰經驗，同時，也整合了CMMI Level 5的外包管理經驗，將複雜的外包管理流程與SOP經系統化整理後，成為一系列的模版(Template) 。藉由分組情境式討論與實體上機的教學法，提供學員最快速，也最有效的外包管理工具，進而立即改善外包管理成效，提升外包專案的成功率。
授課時間
95/03/20~ 95/03/29 (每週一、三) pm06:40~09:40上課，共 12 小時。 課程費用
原 價： NT$9,000，優惠價NT$7,800。 優惠方案：
1．凡於03/13前報名並繳費，可享優惠價NT$6,900
2．團體三人同時報名並繳費，可享優惠價NT$6,500
3．本課程採用個案研究與上機實作的方法，以實際個案進行情境式研討，
並贈送課程個案所使用的模版(Template) (價值$4500)，可自行修改後使用 授課講師
講師姓名
講師簡介 陳 昭 霖 總經理 任職：多家教育訓練機構講師、IT產業輔導顧問 專長：具有多年大型外包管理、專案管理、跨國專案管理及
豐富的教學經驗與顧問服務 認證：IT Project +專案管理國際認證；PMP國際專案管理師 經歷：台積電、台灣大哥大、遠傳電信、英業達、花旗銀行
等大型外包專案建置及台、韓、新、印四國大型專案
聯合開發。 課程內容
單元名稱 課程大綱 時數 備註
一、外包管理的趨勢
1.1外包趨勢
1.2外包單位角色與責任
1.3外包管理流程
1.4個案簡介
3 本課程採用個案研究與實體上機的方法，以實際個案進行情境式研討，並提供個案所使用的模版(Template)，學員可自行修改後使用。 二、軟體外包的需求管理
2.1軟體外包計劃
2.2建議書徵求文件(RFP)
2.3可行性分析
2.4實體上機操作 3 軟體外包計劃包括：資源規劃、預算規劃、時程規劃等建議書徵求文件模版可行性分析模版 三、軟體外包的採購管理
3.1邀商規劃
3.2廠商評選
3.3合約制定
3.4履約管理
3.5實體上機操作
3 外包合約模版 四、軟體外包的品質管理
4.1交期與品質管理工具
4.2 Code Review技巧
4.3外包需求變更控制
4.4案例分析
4.5實體上機操作 3 交期、品質與變更管理工具模版
總 計 四大單元 12 hr - 新聞稿有效日期，至2006/04/01為止
聯絡人 ：daisy
聯絡電話：2703-3055
電子郵件：eun@advtekgroup.com.tw
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