本次全球人壽系統轉型專案將導入易保壽險核心系統及優化各項業務服務及行政支援系統等，預計於2017年正式上線，在整體營運績效方面，將可改善及標準化業務流程，同時亦可大幅縮短新產品上市時間，並整合銷售通路，提供全方位的銷售支援與保戶服務，提升整體營運效率，降低長期營運成本；在保戶服務方面，可大幅提升核保與理賠速度，並建構360度保戶視圖以瞭解保戶全貌，能更精確掌握保戶需求，同時也提供更優質的保戶服務。

全球人壽董事長劉先覺強調：「本次系統轉型將可以協助全球人壽達成四大效益，包括提升經營效率、降低營運成本、提高服務品質及提升未來競爭力，同時在歷時36個月的轉型過程中，也會特別重視資安問題，要將保戶的資料完整且保密的轉入新系統，善盡保戶個資管理的責任。」全球人壽張永固總經理表示：「全球人壽非常重視這次系統轉型專案，啟動會議是起步，也是一個全新的開始，全球人壽將會全力以赴達成三年內正式上線的目標，建立一套標準化的業務流程，可大幅強化管理與營運效率。」易保公司董事長暨總裁莫元武亦表示：「易保壽險系統能夠獲選助力全球人壽實現業務轉型，協助其在台灣不斷演變的保險業中取得競爭優勢，我們倍感榮幸。我們期待接下來與全球人壽和 IBM 緊密合作，確保專案順利進展，以高質量按時上線。」

- 新聞稿有效日期，至2014/07/04為止

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