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產業動態 趨勢科技文化長 陳怡蓁:企業創新,要能夠「容錯」
中華人事主管協會 本新聞稿發佈於2014/05/25,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

1988年趨勢科技成立,以文化力展現跨國管理能力,建立起全球超過30個據點的國際化企業,日前趨勢科技企業共同創辦人暨文化長陳怡蓁,受中華人事主管協會之邀,與超過200位各產業人資主管,分享企業文化形塑與布達、核心價值實踐與驗證、創新與容錯、交棒震盪與組織再造、迎戰危機與價值再創、以人為本與績效管理,與社會企業的經營之路!

 
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1988年趨勢科技成立,以文化力展現跨國管理能力,建立起全球超過30個據點的國際化企業,日前趨勢科技企業共同創辦人暨文化長陳怡蓁,受中華人事主管協會之邀,與超過200位各產業人資主管,分享企業文化形塑與布達、核心價值實踐與驗證、創新與容錯、交棒震盪與組織再造、迎戰危機與價值再創、以人為本與績效管理,與社會企業的經營之路!

陳怡蓁提到,相較於google以對外溝通,並視為行銷一部份的文化長職位設定,趨勢科技的文化長任務大不相同,對內,主要是企業文化的定義、推動與落實;對外,在於企業社會責任與贊助、推廣文化活動,而企業文化的形成,要找到在公司裡本來就存在的”特質”而非樣板式的口號,才能透過溝通深植同仁心中,在趨勢科技為了落實企業文化,文化獎項已被全體同仁視為最高榮譽,文化價值觀也設計入制度中,透過不停討論與參與式的創造,才能形塑出真實並具有高度共識的企業文化。

而組織在變、人員在變,企業文化絕不能從一而終,以趨勢來說,從原來的3C(Change、Creativeness、Communication),演化至4C+T(3C+Customer+Trustworthy),將顧客需求及值得信賴加入,也因此主導了企業核心價值的轉變,不管是對內或對外,都展現了與時俱進的文化更新(Culture Refresh),甚至在名為「Give & Match Program」的專案中,完全由同仁主動發起,針對全世界需要協助的地方進行募資,希望能夠讓企業文化自然在同仁心中萌芽,而非單向填鴨式的灌輸。

陳怡蓁也以2005年,在兩個小時內造成全球大災難的「五九四病毒碼」實際案例分享, 勤奮的菲律賓病毒工程師週末加班,廢寢忘食,編撰出「五九四病毒碼」對付新的「殭屍病毒」,沒想到放上網站供人下載兩個小時之後,發現這個病毒碼會不斷重複比對導致系統當機,在兩個小時內,包含日本JR的所有企業用戶,已全部下載完畢,甚至造成JR大當機,但在事情解決後,經營高層決定不追究這位工程師到底是誰,因為在鼓勵「創新」的企業文化下,應該要能「容錯」,才能鼓勵同仁秉持這樣的信念,繼續往卓越之路前進。

趨勢科技全球人資副總 馬慧凡分享,趨勢科技中有一套TLC課程(Trend Learning Circle),是邁向學習型組織很重要的進程,首先很重要的就是self-awareness自我覺察,要了解自己,以開放的心胸去面對改變,也就是因為這樣的企業基因,才能融合文化力落實以人為本的核心價值與績效管理,打造市值五十億美元的雲端安全防護王國,讓美國哈佛商學院推許為「超國界公司」典範!

- 新聞稿有效日期,至2014/06/25為止


聯絡人 :陳卉蓁
聯絡電話:02-2748-5188
電子郵件:alvin521@cpea.org.tw

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