回到首頁
個人.家庭.數位化 - 數位之牆



產業動態 PC-Doctor 客制化診斷軟件為PC制造商降低內部研發經費
PC-Doctor, Inc 本新聞稿發佈於2006/01/22,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

依據PC-Doctor客戶所提出的數據,18個月內大幅降低NTF比率超過50%,因NTF(找不到瑕疵的產品退回)所產生的保固費用也減少了52%以上,同時在24個月降低了95%的診斷軟件研發經費及人力。

 
■ 發布/輪播新聞稿 新聞稿直達14萬電子報訂戶刊登新聞稿:按此
 
隨著全球PC銷量大幅增長,許多PC制造商意識到保固退回率所帶來的沉重負擔,紛紛任命內部團隊自行研發診斷工具來降低制造生產、技術支持、客戶服務等巨額花費。但普遍來說,這些自行研發的診斷工具缺乏跨平台的溝通共用能力,診斷項目也不足應付消費者使用上產生的種種問題。由于市場不斷增加低單價產品需求,制造商只能選擇停止或降低研發診斷工具或是尋求外部解決方案來達成降低費用的目標,而忽略硬件問題後續帶來的巨額支出。

PC制造商可採用PC-Doctor量身依據客戶需求所客制化的硬件診斷解決方案,可在制造端、隨機搭售(bundled)、技術支持及維修據點等方面為企業提高硬件診斷帶來的利益。舉例來說,PC-Doctor的診斷工具可以減少52%以上的成本,比制造商內部研發的診斷工具具備更完整的測試功能性,測試項目高達350項目以上,大幅增加了硬件測試的廣度及深度,且PC-Doctor診斷軟件的友善介面讓技術人員短時間內即能上手。依據PC-Doctor客戶所提出的數據,18個月內大幅降低NTF比率超過50%,因NTF(找不到瑕疵的產品退回)所產生的保固費用也減少了52%以上,同時在24個月降低了95%的診斷軟件研發經費及人力。

PC-Doctor診斷軟件在PC制造端的主要效益:
一. 為產品品質嚴格把關
二. 縮短客服 / 技術支持成本,提高ROI
三. 迅速找出問題來源,節省時間成本

一. PC-Doctor診斷軟件在用戶端的主要效益:
二. 購買品質保証
三. 簡便操作的偵錯工具,節省問題溝通時間
節省不必要的硬件置換費用

歸納以上對硬件診斷軟件所帶來的主要效益說明,對PC制造商于競爭日益激烈的市場上,面對價格持續走低的趨勢,提供了另一個思考空間。另外市面也可發現免費偵測軟件供消費者下載使用,但是那些軟件並無法為企業或消費者帶來任何便利。唯有依據原廠硬件規格量身設計的診斷工具才能確實為企業節省支出,為用戶提供最方便優質的購買經驗。

在PC-Doctor網站中提供多項產品的互動式模擬程序,請您造訪相關網頁http://www.pc-doctor.com/tw/products/simulation/index.htm 立即體驗PC-Doctor強大的診斷功能及友善易操作的介面。

關于PC-Doctor
成立于1993年,是提供PC硬件診斷工具的領先者,產品廣泛應用在客戶服務、生產制造設備、維修服務中心及IT產業上,深受世界知名PC制造廠商的喜愛。領導級PC制造廠商公認PC-Doctor是診斷產品業界的標准 (de facto standard) ,目前PC-Doctor的全球產品銷售數量已超過1億套。該軟件適用于11種不同語言的Windows、Windows CE、Linux及DOS操作系統,並可支持INTEL及AMD的處理器。關于PC-Doctor公司及產品更多的相關信息,請參考網站www.pc-doctor.com。公司總部位于美國內華達州雷諾市,台灣分公司位于內湖科技園區,瑞光路76巷49號4樓。

- 新聞稿有效日期,至2006/02/22為止


聯絡人 :Cris Chin
聯絡電話:886-2-87911618
電子郵件:cris.chin@pc-doctor.com

上一篇:PC-Doctor率先推出符合Napa平台的診斷應用軟件
下一篇:Cypress推出 PRoC開發套件



 
搜尋本站


最新科技評論

我在中國工作的日子(十四)阿里巴巴敢給股票 - 2023/07/02

我在中國工作的日子(十三)上億會員怎麼管理 - 2023/06/25

我在中國工作的日子(十二)最好的公司支付寶 - 2023/06/18

我在中國工作的日子(十一)兩個女人一個男人 - 2023/06/11

我在中國工作的日子(十)千團大戰影音帶貨 - 2023/06/04

我在中國工作的日子(九)電視購物轉型電商 - 2023/05/28

我在中國工作的日子(八)那些從台灣來的人 - 2023/05/21

我在中國工作的日子(七)嘉丰資本擦身而過 - 2023/05/14

我在中國工作的日子(六)跟阿福有關的人們 - 2023/05/07

■ 訂閱每日更新產業動態
RSS
RSS

當月產業動態

Information

 

 


個人.家庭.數位化 - 數位之牆

欲引用本站圖文,請先取得授權。本站保留一切權利 ©Copyright 2023, DigitalWall.COM. All Rights Reserved.
Question ? Please mail to service@digitalwall.com

歡迎與本站連結!