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產業動態 營業秘密保衛戰,電子監控與稽核為第一要務
中華數位科技 本新聞稿發佈於2013/12/25,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

近年來產業競爭激烈,許多企業透過挖角技術人才以及使用競爭對手營業秘密的手段,達到降低研發成本或削低產品價格的目的,因此對大部分企業而言,如何透過稽核及監控手段以自我保護,儼然成為擁有Know-How公司的頭號工作。電子監控與稽核程序是防範營業秘密外洩的重要手段,但該如何制訂?又該如何搭配IT監控產品?

 
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電子監控幾乎是現代企業管理的必要手段,舉凡電子郵件、網路行為、事務機、IM通訊等,都有企業進行監控。但監控的同時該如何避免侵害員工隱私,及維持員工對公司的高度信任感,中華數位企業資料保護研究小組的建議如下:
1. 電子監控設備的設置,應當由管理階層核准後設置,且最好是由企業內部跨部門主管會議核定。
2. 電子監控設備可以分為『僅備份,不稽核』與『實質內容稽核』等兩類作法,企業應當充分的公告所採行的管理方式,以尊重員工的隱私。
3. 電子監控設備的稽核程序,應由企業公告正式的作業程序與規範。
4. 電子監控設備,應僅由被授權的人員在一定的SOP下執行,企業必須確保員工隱私資料的保護與合理使用。

稽核為企業保護營業秘密的重要手段,但是為免監控的範圍過大而耗費不必要成本,建議企業應先盤點重要機敏資料,將監控與稽核的重點限制於重要的機敏檔案,其他非核心營業機密資料則無須耗費人力查核。中華數位企業資料保護研究小組建議的稽核作業實際運作如下:
1. 離職人員是企業風險最高的查核點,建議應該稽查離職前1~3個月的監控記錄。
2. 新進員工的試用期間也是高風險,建議應於試用期滿查核監控記錄。
3. 在職員工的稽核應當利用監控工具的『關鍵字警示報表』、『異常使用次數報表』,以有效管理大量的在職員工,且單純關鍵字及數量化的報表對員工隱私權的侵害程度也較為輕微。
以上稽核作法,應當由管理單位妥適公告,除尊重員工隱私外,更可有效嚇阻不法侵害的發生。

中華數位企業資料保護研究小組定期在中華人資協會開課,『企業營業秘密保護專班:營業秘密法 + 競業禁止合約 + 保密規範』,內容涵蓋人員安全管理、資訊安全政策、企業營業秘密管理制度、保密規範設計等,歡迎企業高階主管、資訊安全負責人、人資主管、稽核人員、法務專員參與課程

※關於中華數位「企業資料保護研究小組」:
中華數位以其專業顧問諮詢經驗結合專業法律事務所,提供企業一站式的顧問服務:
 企業個資法規遵循服務
 企業營業秘密制度輔導服務
 資料外洩事件調查與諮詢服務
 觀念講座與訓練課程
 資料安全防護系統規劃(含工具導入)

了解更多產品與服務,請洽02-25422526或上中華數位科技官方網站查詢http://www.softnext-inc.com/

- 新聞稿有效日期,至2014/01/25為止


聯絡人 :IvyChen
聯絡電話:+886-2-25422526
電子郵件:ivychen@softnext.com.tw

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