企業級資訊通訊技術（ICT）未來商機所在，包含雲端運算、巨量資料（big data）與連線裝置等三項技術。此一趨勢在廣大的亞太市場更為顯著，預估相關技術之普及率前景看好。

國際市調機構IDC 表示，亞太地區巨量資料市場預期將在未來五年成長46.8% 。1亞洲已有超過兩成的企業採用連線裝置，其餘七成可望在未來兩年內跟進。2

將連線裝置連結雲端計算、資料分析等功能的高科技解決方案 ，即業界所稱之智慧系統 (intelligent system)，具有大幅改善企業運營方式的潛力，同時已出現許多成功案例。

當今亞洲，包括中國的智慧系統市場規模達2,600 億美元，並逾3.38 億個單位。IDC 半導體及促成技術部副總裁Mario Morales 表示：「IDC 預測，2016 年亞洲智慧系統市場營收將達4,770 億美元，近7 億個單位，佔據全球智慧系統市場的三分之一。」

在全亞洲，垂直解決方案供應商已將自身產業、軟體與裝置技術結合微軟產品及服務，以針對特定狀況開發端對端解決方案。

上述解決方案供應商所打造的智慧系統願景，乃於去年秋天由微軟Windows Embedded 團隊率先揭開序幕。將嵌入式裝置連結到資料中心及後端軟體後，企業產出的資料不但在商業策略上更具前瞻性，亦以更有效率的方式滿足顧客需求。微軟在亞洲各地的合作夥伴已著手為客戶開發智慧系統，實例包括：

• 北京思創銀聯科技有限公司，是一家金融服務業的ICT 提供商，為中國其中一間最大的國有銀行，開發了一套客戶服務解決方案。客戶可以使用雲端連接平板裝置，在安全、可靠的環境中，即時獲得客製化的客戶資料。這使客戶平均等待時間從大約1 小時縮短到15 分鐘左右。同時能為銀行新金融產品的推廣流程更為容易，且能從中受益。

使用Windows Embedded Standard進行開發如此簡單，為思創銀聯減少數月開發時間，通過雲端安裝更新的能力，亦能帶來更多效益。

• 研華（Advantech） 總部位於台灣，其開發工業控制和自動化解決方案，並用於嵌入式設備控制和管理。客戶可在同個控制台上進行即時重新分配設備、安裝和更新軟體、進行全系統恢復，並監控多項設備等功能。研華智慧系統解決方案在多項應用中被廣泛使用，如零售、遠端監控、車隊管理及關鍵基礎設施。研華使用微軟Windows Embedded Standard，將服務成本降低15%，現場支援成本更大幅降低超過五成以上。

• Fingertouch為韓國數位互動看板和內容管理解決方案供應商，其廣泛將智慧看板系統（Smart Signage System）所衍伸之自助終端服務運用於地標性建築和火車站，包含首爾地鐵、韓國鐵道公社以及日本各地。除了為民眾提供免費的IP 技術服務，還具備視訊、互動廣告、火車時刻表和當地風景名勝等公共服務資訊。

Fingertouch Digital View 作業系統與Audience Measurement 解決方案皆提供準確資料，這些資料有助提升銷售成長，並增加Fingertouch 服務的可靠性。具備準確的資料，廣告商可明確調整其廣告計畫。Windows Embedded 協助Fingertouch 加強韓國和日本境內產品服務，並提供其擴展至其他市場所需的穩定性和可塑性。

Windows Embedded產品管理部總監John Doyle表示：「放眼整個亞太地區，企業莫不視巨量資料為成長動能並能提升效率的大好商機，而微軟正好擁有此技術以幫助企業達成目標。微軟合作夥伴以專業加上對於看好產業態勢，持續研發端對端解決方案以滿足顧客所追求的價值。」

- 新聞稿有效日期，至2012/12/15為止

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