樂天市場秉持活化店家經營之目的，每年定期舉辦年度大型聚會，並將其命名為「新春conference」，並在此時頒發SOY大賞。SOY得主是經由樂天團隊嚴密的評選，藉由消費者投票、銷售業績、訂單量和客訴量綜合所得，選出名符其實的年度最佳店家(Shop of the Year)。希望透過這樣的大會表揚優良店家，並鼓勵店家們彼此分享經驗，為新的一年共同成長努力。

以下即為最新出爐的得獎名單：

最佳店舖賞-百年老店基隆名產連珍糕餅

女裝賞-Miu's

男裝賞-APERY

3C賞-兆華國際有限公司

百貨&居家賞-小禮堂－樂天旗艦店

精品&飾品包包賞-安珂

美容&美妝賞-美麗洋行

美食賞-台北濱江

最佳店長賞-Shoes Party

最佳進步賞-夢展望

行銷創意賞-歐可茶葉 OK TEA

新店賞-PG美人網

衛冕獎：
Shoes Party
APERY
美麗洋行
安珂
小禮堂－樂天旗艦店
台北濱江

在激烈的競爭下，這些得獎店家到底是如何殺出一片天?又是何種經營特質，讓他們能與別的店家與眾不同?得獎店家原因與特色整理如下：

最佳店舖賞得主-百年老店基隆名產連珍糕餅

百年歷史老店，除了傳承傳統技術，也不斷對產品進行改良與創新。善用組合銷售，結合團購力量來擴大銷售利基。真材實料加上堅持手工製造，創造商品口碑，有效運用媒體報導，創造無限商機。

女裝賞得主-Miu's

善於產品包裝，融合鄰家女孩甜美風，讓網拍女裝呈現出零距離感。擁有集客力&多元化行銷資源操作，積極參與各種活動累積會員數，且有效利用電子報功能，讓回購率不斷攀升。

男裝賞得主-APERY

引領潮男時尚的代表店，除了自創設計品牌外，更是美國曼哈頓包的總代理，不管是品牌辨識度或是消費族群已拓展至全世界。每週均有新品上架，提供當季設計潮服，以精致多款為原則。應用電子信、臉書等行銷工具，與消費者建立良好關係。

3C賞得主-兆華國際有限公司

博愛路攝影器材老店，商品分類清晰、方便顧客搜尋，定期發送EDM告知促銷優惠。除了提供攝影器材銷售服務，也很樂於和顧客分享相關的攝影知識，故累積許多死忠客戶。

百貨&居家賞得主-小禮堂－樂天旗艦店

創立於1993年，為全國第一家SANRIO專賣店，販賣授權卡通商品已超過20年。善用版面配置，豐富的頁面風格，讓消費者能清楚得知最新訊息。有效運用電子報經營既有會員名單，並和其他店家進行聯名活動，吸取新規會員。

精品&飾品包包賞得主-安珂

原為貿易公司，擅長運用部落客行銷操作的店家。以極少的人力資源，不斷開發企劃活動，創造最大利益效果。

美容&美妝賞得主-美麗洋行

讓消費者能用經濟實惠的價格買到專櫃保養品，不定時推出新產品和促銷活動。重視會員經營，積極配合任何媒體曝光的機會。

美食賞得主-台北濱江

上選食材產地直送，藉由到府免費試吃的活動，成功打開新市場。利用會員操作和促銷活動，多次攻上銷售排行榜，並藉此延續銷售熱潮，創造無限商機。

最佳店長賞得主-Shoes Party

從設計到製作都堅持MIT精神，30年製鞋師傅手工縫製每一雙鞋。店長親力親為、追求完美的態度打響品牌知名度。不斷研發新的款式，讓產品具有獨創性和潮流感。

最佳進步賞得主-夢展望

日本時尚直送，隨時掌握對日同步的流行資訊。穩定投入資源吸收新規會員，積極建立客戶良好關係，商品具有強烈獨特性，不定期與雜誌、藝人配合以創造話題。

行銷創意賞得主-歐可茶葉 OK TEA

強調製茶廠使用的工具相當精密，堪稱製茶廠中的LV。使用的專業技術和通過專利許可的袋棒茶為一大特色。設計許多充滿創意的促銷活動，與各類別友好店家發行聯合活動，互相幫助以促進流量。

新店賞得主-PG美人網

知名女包品牌，全台已成立20間實體門市。每週固定刊登新品，提供消費者多風格多款式選擇。以客為本，推出PG馬上辦中心，標榜1小時必定回覆，建立永續經營的待客之道。

最具公信力的樂天SOY大賞，是網購市場重要的參考依據，亦是樂天店家最希望能夠爭取到的至高榮耀。總觀今年得獎店家，創意的行銷手法和親切的待客之道儼然已成必備條件，價格不再是消費者的唯一要求，高品質商品、安全無疑慮和良好的服務態度，皆為當今消費者所注重的重點。台灣樂天市場一直致力於店家的培育和維繫，透過ECC團隊和店家的密切互動，已打造出無數個網購成功案例，未來除了秉持與店家齊心共進的經營理念，亦更努力開發新的店家，豐富商品內容，落實「Shopping is Entertainment」之精神。

- 新聞稿有效日期，至2012/04/08為止

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