回到首頁
個人.家庭.數位化 - 數位之牆



產業動態 資策會開辦ISO20000 新版國際認證課程
資策會 本新聞稿發佈於2011/10/07,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

ISO20000 是全球第一個針對IT服務管理鎖定訂的國際標準,提供一套彙整的流程和管理方案,可確保企業IT在有限的預算下,提昇系統及其服務的可靠性及可用性,並且符合國際規範。資策會最新引進由APMG正式授權的「ISO20000 Foundation」國際認證班,其內容將符合最新的「2011年版」的內容,上完課程後,學員可具備參加ISO20000最新版認證考試的資格與能力。

 
■ 發布/輪播新聞稿 新聞稿直達14萬電子報訂戶刊登新聞稿:按此
 
資策會開辦ISO20000 新版國際認證課程

隨著各單位對IT服務品質要求的提升,不論組織內的IT部門或者委外的廠商,都需要提出IT服務管理的做法和理念。ISO20000 是全球第一個針對IT服務管理鎖定訂的國際標準,提供一套彙整的流程和管理方案,由於 ISO20000 凝聚了大量實踐經驗,當企業藉此標準建立適合自己的「IT服務管理」流程與方法後,除可確保其所提供的服務符合客戶企業之需求外,亦可確保在有限的預算下,提昇系統及其服務的可靠性及可用性,並且符合國際規範,進而達到降低成本、增加生產力、提升IT服務品質的目標。

ISO20000雖是針對「組織或單位」進行稽核的認證,但認證單位亦有規劃一些可由個人考取的個人證照,並由認證授權單位「APMG」開辦相關課程及認證考試。為了滿足國內的認證需求,資策會特引進由APMG正式授權的「ISO20000 Foundation」國際認證班,其內容將符合最新的「2011年版」的內容,上完課程後,學員可具備參加「ISO20000 Foundation」最新版認證考試的資格,並擁有通過認證考試的能力。

資策會「ISO20000 Foundation」認證班將於2011年10月29日開課,本課程的學員除可學習到ISO20000標準的內容及架構外,通過認證考試者,並可獲得由APMG正式頒發之ISO20000 Foundation認證證書;此外,對於已經取得專案管理師(PMP)認證的專案經理來說,參加本課程(不需考試)亦可同時取得由 PMI 頒發的14 PDU,可說是一舉數得。相關資訊請參閱課程網頁,或電(02)6631-6538,王先生。

課程網址: http://www.iiiedu.org.tw/ites/ISO20KF.htm

- 新聞稿有效日期,至2011/11/01為止


聯絡人 :王先生
聯絡電話:(02)6631-6538
電子郵件:champion@iii.org.tw

上一篇:資策會「綠機房之能源系統模擬訓練」課程
下一篇:台中 爵士 中山招待所 主廚



 
搜尋本站


最新科技評論

我在中國工作的日子(十四)阿里巴巴敢給股票 - 2023/07/02

我在中國工作的日子(十三)上億會員怎麼管理 - 2023/06/25

我在中國工作的日子(十二)最好的公司支付寶 - 2023/06/18

我在中國工作的日子(十一)兩個女人一個男人 - 2023/06/11

我在中國工作的日子(十)千團大戰影音帶貨 - 2023/06/04

我在中國工作的日子(九)電視購物轉型電商 - 2023/05/28

我在中國工作的日子(八)那些從台灣來的人 - 2023/05/21

我在中國工作的日子(七)嘉丰資本擦身而過 - 2023/05/14

我在中國工作的日子(六)跟阿福有關的人們 - 2023/05/07

■ 訂閱每日更新產業動態
RSS
RSS

當月產業動態

Information

 

 


個人.家庭.數位化 - 數位之牆

欲引用本站圖文,請先取得授權。本站保留一切權利 ©Copyright 2023, DigitalWall.COM. All Rights Reserved.
Question ? Please mail to service@digitalwall.com

歡迎與本站連結!