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行业动态 资策会「部门绩效评估与KPI指标建立实务班」
资策会 本新闻稿发布于2011/07/07,由发布之企业承担内容之立场与责任,与本站无关

根据一项大型研究机构调查显示,职业经理人中占72%比例的人会将客观的工作绩效指标当作主要的绩效评估依据,且这一些客观指标也会占最后考绩结果比重七成以上。主管在考核其下属时,很少会真的以客观性指标来打考绩,客观指标占考核结果的比重更不到七成,仅占主管给员工考绩中的7% ~ 9%,如此一来会造成被评者与评估者存在极大的认知差距,认为绩效评估不公的员工,每当打完考绩后的工作动机与满意度就会下降。

 
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资策会「部门绩效评估与KPI指标建立实务班」

根据一项大型研究机构调查显示,职业经理人中占72%比例的人会将客观的工作绩效指标当作主要的绩效评估依据,且这一些客观指标也会占最后考绩结果比重七成以上。但进一步实地研究 发现,主管在考核其下属时,很少会真的以客观性指标来打考绩,客观指标占考核结果的比重更不到七成,仅占主管给员工考绩中的7% ~ 9%,如此一来会造成被评者与评估者存在极大的认知差距,认为绩效评估不公的员工,每当打完考绩后的工作动机与满意度就会下降。

绩效评估除了解过去效率与效果外,还要运用内部控制功能,藉以产生所需要的信息,增进对企业组织的了解,所以绩效评估不但可以立即更正过去的错误,而且可以引导组织往正确的方向走,避免造成资源浪费与损失。绩效评估有消极与积极两层涵义,前者是了解执行的进度与状况 ,如有差异,随时找到原因并立即提出解决对策,以达到即时控制效果;后者是藉由绩效评估成果与缺失,作为下一次的事前防范,进而使个人目标与组织目标驱于一致。

绩效评量是属于管理会计的范围,企业衡量绩效必须先实施利润中心,然后再由利润中心展开至各单位 ,进而实施KPI(Key Performance Indicators)。KPI是一项数据化管理的指标,必须是客观、可衡量的量化指标,透过KPI指标建立,可以协助有效与彻底找到问题的根源,并据以规划愿景。本课程资策会特邀请财务管理上面的专家,针对各事业部设计利润中心制度,并提供各单位KPI架构流程与目标设定方法,以实例解说,让企业能在最短时间内尽速导入客观又合理绩效制度,进而增强竞争力。该课程「部门绩效评估与KPI指标建立实务班」预计于2011年08月31日开办,对相关信息有兴趣者,请参阅课程网页,或电(02)6631-6534,课程经理 黄小姐。课程网址:http://www.iiiedu.org.tw/ites/KPI.htm

- 新闻稿有效日期,至2011/08/07为止


联络人 :黄小姐
联络电话:(02)6631-6534
电子邮件:wenhsin@iii.org.tw

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