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金融服務解決方案領導廠商 Unisys (優利系統)日前宣佈美國加州勞資關係部已選擇 Unisys 公司?該機構提供一套完整的案件管理方案。Unisys 及其合作夥伴 Hansen Information Technology 將為加州勞資關係部的勞動標準與執行處 (Division of Labor Standards and Enforcement, DSLE) 提供應用軟體和專業服務，以簡化調查執行局、工資索賠裁決、許可與註冊、法律部門的業務流程。這份為期四年的合約價值 340 萬美元。 勞動標準與執行處負責監督、調查和裁決加州範圍內違反勞動法的行為，包括雇主－雇員關係和管理。該處負責改善將近 1,600 萬名加州雇傭勞動者的工作條件，每年要在 19 個調查處和總部處理大約五萬起新案件。該處也對某些產業的企業發放執照。 新的案件管理系統將提供核心作業環境，使勞動標準與執行處能夠有效管理與勞動法實施相關的計畫。該系統將幫助檢查員和調查員管理日常工作，幫助該處減少執照申請、工資索賠和聽證案件的積壓情況。 「整合勞動標準與執行處的既有系統，可讓該處的運作更有效率、更具成本效益，一方面使納稅人的稅金發揮最大效益，一方面為加州的雇員提供更好的服務，」Unisys 北美公共部門事業部管理夥伴人 Mark Danis 表示。
「透過整合後的新系統，該處可以充分了解申請人、調查主題、違法者和客戶，進而提高市民服務的準確性和品質。Unisys 在公共部門領域的豐富經驗與Hansen 領先的案件管理和許可方案相結合，將為DLSE 提供一套全面的解決方案。」 Unisys 將提供專案管理和諮詢服務，而 Hansen 將負責實施許可、案件管理、出納和民眾關係管理 (CRM) 軟體。兩家公司將開發連結國稅局、州稅務局和高等法院等舊有系統的介面。本專案預期在 15 個月內完成。 關於優利系統 美國優利系統有限公司 (Unisys) 是一家全球性的資訊技術服務和解決方案公司。我們的員工將顧問、系統整合、資訊服務外包、基礎建設和伺服器所需的技術、精確的思考和不懈的進取精神集為一身，幫助全球 100 多個國家的客戶快速有效地獲得競爭優勢。關於公司的更多訊息，請造訪網站：www.unisys.com。
- 新聞稿有效日期，至2005/07/27為止
聯絡人 ：Scarlett
聯絡電話：02-23418301-27
電子郵件：scarlett@accessus.biz
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