國際標準組織ISO於西元1999年12月頒布了ISO10015品質管理－訓練指南。ISO10015標準為ISO 9000系列之國際標準中，唯一對組織中的人力資源訓練進行規範的標準；目的在檢視如何藉由訓練，以利於組織願景及營運計畫目標；優點在於，改善組織的訓練流程，以提昇組織產品及服務的品質，進而增進組織的營運績效。當涉及有關訓練的問題時，該標準可協助組織及其人員遵循，另外，當ISO 9000品質保證(QA)和品質管理(QM)標準體系中提到有關「教育」及「訓練」時，該標準可作為釋疑的指南。
ISO10015標準的作用在於協助組織藉著：一、分析與確認訓練需求；二、設計與規劃訓練；三、提供訓練；四、評估訓練結果等的循環回饋，並透過監督機制，以改善訓練的過程與內容，達到組織績效提升的目標。換言之，除可藉由ISO10015標準以改善組織訓練的流程與內容外，最終目的在於提昇組織因應全球化市場環境變遷的創新與彈性能力，積極促進組織成功轉型。
對任何產業而言，ISO10015標準均可成為該產業的訓練指導原則，對組織而言，可藉ISO10015標準所提供的模式與規範，結合組織本身的營運特點及現狀，以發展出專業知識、技能的標準操作品質管控流程。由於實施ISO10015標準能使組織的訓練與人力資源發展作實務性的結合，並可區別出現有的組織人員能力狀況、職能差距，俾與組織願景、策略及目標相符，同時，透過訓練彌補組織人員的職能，為組織實現生產品質合格化的目標，以提高人員對組織的忠誠度。
有鑑於此，資策會特與SGS合辦「ISO 10015培訓管理系統主導稽核員訓練課程」，目前國內的產業組織訓練或人力資源部門及職業訓練機構的發展模式與特性，ISO10015標準的驗證特別適用於追求人力資源卓越績效目標計畫的大型企業集團或中大型，以及專業性的職業訓練機構。在全球化經濟驅動下，組織內部人力資源的品質、工作態度與敬業精神，為維護組織高水準營運績效的關鍵，也更能凝聚組織內部的向心力，以促進組織再造、轉型的成功。課程時間為6/13~6/17，週一~周五白天，6/1前報名享優惠，詳細課程請參考課程網址或電洽：(02)6631-6532，傅小姐。
課程網址：http://www.iiiedu.org.tw/ites/ISO10015.htm
- 新聞稿有效日期，至2011/06/05為止
聯絡人 ：傅小姐
聯絡電話：(02)6631-6532
電子郵件：sincheau@iii.org.tw
 上一篇：Openfind 發表 2011 年第一季電子郵件威脅樣本報告
 下一篇：新頂級域名開放-企業搶抓
|
■ 我在中國工作的日子（十四）阿里巴巴敢給股票 - 2023/07/02 ■ 我在中國工作的日子（十三）上億會員怎麼管理 - 2023/06/25 ■ 我在中國工作的日子（十二）最好的公司支付寶 - 2023/06/18 ■ 我在中國工作的日子（十一）兩個女人一個男人 - 2023/06/11 ■ 我在中國工作的日子（十）千團大戰影音帶貨 - 2023/06/04 ■ 我在中國工作的日子（九）電視購物轉型電商 - 2023/05/28 ■ 我在中國工作的日子（八）那些從台灣來的人 - 2023/05/21 ■ 我在中國工作的日子（七）嘉丰資本擦身而過 - 2023/05/14 ■ 我在中國工作的日子（六）跟阿福有關的人們 - 2023/05/07
|
