一：400市場介紹
400分為三種類：4006聯通；4007鐵通；4008電信。
4006聯通：中國聯通推出的產品,全國以代理商發展市場為主,產品功能多,資費便宜,代理商的利潤可明顯體現,所以4006是目前全國市場銷售得最好的400產品.
4007聯通：中國鐵通,主要以低資費取勝,還附帶一些增值業務,但由于鐵通資源的限制,通話質量等各方面不及其它二個產品.
4008電信：中國電信繼800主叫集中式付費後推出的升級產品,實行主被叫分攤付費,在產品功能上更加完善,但資費較高,門檻高使得4008用戶不多.
目前，400市場從08年開始真正活躍，至今一年多的發展，至少在市場上還可以活躍到5年的時間，是比較有市場發展前景。聯通的4006電話、鐵通的4007電話和電信的4008電話刮分了市場。根據權威數據顯示，覆蓋範圍廣，穩定性強的4006電話在市場中獨占鰲頭，市場覆蓋率達到了80%以上，現在越來越多的中小型企業需要使用到400電話，提代升企業形象。
二：功能介紹
1） 電話自動分配
按主叫所撥電話的位置（如：區號、電話號碼）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；
按主叫所撥電話的時間（如：周一 - 周日、00：00～23：59）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；
將撥打的電話按百分比（最小精確到1%）分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。
2） 遇忙/無應答自動呼轉
具有被叫號碼忙或無應答轉移功能，當遇到被叫號碼忙或無應答時，可把來話轉至由業務用戶事先規定的4-10個號碼上。
3） 呼叫阻截
被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止；或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。
4） 話費分攤
通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶負擔本地通話費，被叫用戶業務使用費用。
5） 費用控制
被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數設定上限，超過後自動停止接續。
6） 呼叫分析
當被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，包括：呼叫、遇忙、無應答次數，通話總時長、平均通話時長，並對使用情況提供專家級分析。
7）清單查詢：
當用戶需要查詢時，只用登陸我們網站，輸入400號碼與密碼即可查詢號碼詳單。
8）企業彩玲
根據企業個性化的需求，我們可為企業定制不同類型的歡迎詞。
9）隨時變更接聽號碼
當企業需要安排不同人員值班時，可登陸後台綁定值班人員電話即可。
10）IVR語音導航
當企業的部門較多時，通過語音選擇，將電話自動接到相應部門。
三：400適用的範圍
400電話業務適合做公司總機、咨詢熱線、售後服務熱線、招商熱線、會員熱線、訂購熱線、銷售熱線、竟猜熱線等.是全國統一呼叫中心接入號碼!
需要建立企業客服熱線（呼叫中心）的企事業單位，如証券、基金公司；
做全國業務的企業單位（包括IT電子業、制造業、物流業、旅游服務業、傳媒信息業等）；
信息增值業務、信息台、互聯網公司（ISP/ICP）等；
全國性連鎖企業；
政府事業單位，構架政府與公眾之間的溝通橋梁；
未能在信產部申請到專用短號碼作企業客服中心接入碼的企業。
四：代理商管理平台功能及特色介紹
1、碼號資源管理
查詢：可根據400號碼，號碼狀態（預占，未預占，所有），代理商名稱，號碼類型，預占時間段查詢400號碼的預占情況。
預占： 可以自己的平台進行號碼預占
釋放：可釋放自己不想要預占的號碼，從而選擇更多自己想要的號碼。
2、客戶資料管理：
直接由平台填入400號碼用戶的信息，以便更好的管理號碼，或相關問題也可通過該信息找到400用戶，得以更好的商談。
3、400號碼管理
在這個頁面可實現查詢，充值，修改資費，修改低消，重置密碼，綁定套餐，取消套餐功能。
管理所有400碼號的相關信息，完成維護及續費工作。
4、號碼充值記錄
也相當于財務管理，代理商可由此項功能管理所有的號碼充值記錄，可以統計出每月的充值數量，充值金額等數據，進行財務分析，統計月利潤。
5、下級代理管理
管理所發展的所有下級代理，可以新增也可修改下級代理資料信息，也可看到下級代理所發展的用戶信息，如下級發展的二級與三級，在此項功能就可以管理到所有的二級、三級、四級代理商的信息及子代理的發展情況。
6、登錄用戶管理
在這可添加多個子管理員操作，通過總管理員給予這些用戶的一些權限，實現一個平台的分工合作。如分為多個管理員有負責：財務，客服，查號等各項權限的管理員，只要新增後設置相應權限就可以進入平台操作，總管理員可以操作所有項目。
7、資費管理
通過平台可管理下級代理的資費，及所有400號碼的資費，可以修改號碼的每分鐘資費及每月最低消費。
8、公告查詢
特色公告發布，針對所有自己所發展的終端客戶
9、各項充值記錄查詢及統計
1）代理充值記錄
2）給下級代理劃撥記錄
3）回收代理資金記錄
4）下級代理返回資金記錄
5) 功能扣費明細
五、項目可行性分析
1、月收入與利潤預測（新增用戶發展期）
以代理結算價格為0.08元/分鐘，終端客戶銷售價格為：0.3元/分鐘為例，客戶首次預存1000元，此客戶向聚點繳納的業務成本為267元，拓展此客戶的利潤為：1000-1000*（0.08/0.3）=733元，如按照一般代理商平均每天銷售3-5個號碼，一個月總計銷量為100至150個號碼月收入為：10萬至15萬元之間，除去與聚點的業務結算成本之後貴公司月利潤為：7萬至10萬元之間。
濟南聚點科技有限公司
渠道經理：李經理 咨詢電話：053185555222
手 機：13031693666 在線QQ:450338858 (測試後台管理索取)
傳 真： 0531-85555111 Email：llpdhq@126.com
提供代理商總管理平台及客戶使用管理平台，代理商可通過自己平台管理所有發展的客戶，完成後期維護及續費工作。
www.juxintong.com- 新聞稿有效日期，至2011/04/07為止
聯絡人 ：李良平
聯絡電話：13031693666
電子郵件：llpdhq@126.com
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