而究竟在面談的過程中，人力資源主管到底最想知道的事情什麼？林老師分析，在轉換公司的過程中，一般人資主管都會想知道離職的真正原因及過往的績效表現；若是您是想要挑戰更高的職位和更大的責任，則會focus在您的成熟度、處理不確定性事務能力、領導能力及對局勢策略的判斷能力，所以在求職策略的擬定上一定要經過完整的自我檢視，並能夠在5-10分鐘內清楚敘明個人過去的重大表現，才有機會進入面試的入圍決選！

而在求職相關文件的準備上，林老師也提醒，應徵信(Cover Letter)不但能夠開場暖身還能醞釀氣勢，所以一定有要eye-catching的效用，以人資主管的角度來說，求職者若只是套用人力銀行的範本，就會淹沒在茫茫的履歷中，建議大家一定要展現個人特色，告訴人資主管您是獨特，並且展現對於應徵職位的熟悉程度和關聯性，如此，履歷表才有進一步被開啟的可能。

而在履歷表(Resume)的準備上，要特別注意您的主要戰場和個人的焦點特色，而不論是依照時間順序或工作職能來編寫，都有不同的優缺點，在工作經驗的編寫上，則是建議以「工作成果」來編寫，但若是工作時間較短，或在工作期間並無重大的貢獻，也可以改以工作職責來編寫，所以在履歷表的撰寫上，一定要將工作成果數字化，並且表達「您能將事情做得多好？」，若能展現工作的困難度與複雜度，就更能說服人資主管您是企業想要的人才，最後也一定要注意格式、排版及錯別字，人資主管往往就是從這些小細節來判斷求職者的細心程度。

最後林老師也和大家談到求職者最關心的「薪資」問題，建議大家要先以計算目前的年薪架構(含本薪、津貼、獎金等)，在轉職面談時，也要先思考過如何要求增加薪資？若增加要增加在哪一個部份？增加多少才合理？大家都期待能夠建構一份合理性的薪資，而未來薪資應該等於現在薪資加上期望加薪，在已確認為主要考量人選時，就可以評估未來工作的整體條件，大膽的表現自己應有的合理加薪條件！

最後林老師也提醒大家，在面談的最後人資主管總是會詢問求職者是否還有其它問題要問？這部份一定要在事前先想好固定3-5個問題及最適切的解答，不但能積極的傳達出爭取工作的決心、幫助自己做合適性的判斷，還能夠釐清其它待了解的部份，確認這份工作真的是符合您心中理想工作的條件！講座會後更是有許多學員帶著自己的履歷表來請教，礙於時間有限，林老師也特別與國內外知名企業人資主管規劃「生涯教練諮詢」專案服務，讓內行人來告訴大家跨越企業甄選門檻的秘訣，不論是在中英文履歷自傳的撰寫，工作面談的預覽、面談技巧解析及任何棘手問題的解答等，都將協助您快速找出自己的職場亮點，這部份的服務可mail至中華人事主管協會cpea@cpea.org.tw，後續將有專人為您服務。

接下來3月份中華人事主管協會亦將全國巡迴開辦【後ECFA時代人力資源管理—如何創新、轉型與升級】大型研討會，講座特別力邀康軒文教集團人資長兼南京康軒人資協理 郭國平蒞臨，甫獲得2010年國家傑出人力資源經理獎的他，將以康軒文教集團為例，與您分享ECFA簽訂後，兩岸人力資源管理制度創新、轉型與升級，除了清楚解析兩岸人力資源的管理範疇外，透過完備制度遴聘頂尖創新人才，才能落實「深耕台灣，放眼大陸、佈局全球」的經營策略！欲知課程及講座詳情及會員好康權益，請立即上中華人事主管協會網站http://www.hr.org.tw/，或電洽02-5581-8080！

- 新聞稿有效日期，至2011/04/03為止

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