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行业动态 台湾岱凯为科立尔建构亚太区集成通讯架构
台湾岱凯系统股份有限公司 本新闻稿发布于2010/09/27,由发布之企业承担内容之立场与责任,与本站无关

全球著名的资通讯科技服务供应商岱凯 (Datacraft / Dimension Data) 为科立尔数字科技 (Corel) 台湾分公司,同时也是该公司亚洲区信息科技总部,提供思科集成通讯系统架构,以实现优质可靠的VoIP服务,进而为该公司节省营运通讯成本。科立尔是世界顶尖的套装软件公司,专精数字多媒体应用,产品营销世界75国,拥有超过一亿个用户。

 
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全球著名的资通讯科技服务供应商岱凯 (Datacraft / Dimension Data) 为科立尔数字科技 (Corel) 台湾分公司,同时也是该公司亚洲区信息科技总部,提供思科集成通讯系统架构,以实现优质可靠的VoIP服务,进而为该公司节省营运通讯成本。科立尔是世界顶尖的套装软件公司,专精数字多媒体应用,产品营销世界75国,拥有超过一亿个用户。

岱凯为科立尔建构这套系统时,选用Cisco CallManager企业级IP电话处理系统,不仅可实现优于传统电话之语音质量,更可集成多项先进功能,如移动通讯、在线状态(Presence)及丰富的视频会议服务。这套性能强劲的通讯系统将架设于台湾,用以连系亚太区各分公司与科立尔加拿大总部,以及美国及英国等地之区域分公司。

科立尔台湾区信息部协理阙孝宾表示:「随著亚太区业务不断增长,我们与总部以至各区域分公司的协作需求与日俱增,国际通话费也快速增长。因此,我们向岱凯寻求协助。岱凯建议我们部署基于思科的IP电话解决方案,并指出每年可节省的成本,我们因而立即决定采用这套方案。」

新的集成通讯方案除了为台湾科立尔公司带来了实质的投资回报,还能将IP电话、语音留言、视频及网络应用共同集成,为员工带来一应俱全的通讯平台,改善内部协作。新系统还有助台湾科立尔公司进行集中管理,减少以往用于管理传统交换机 (PBX)的人力及营运资源。

岱凯能够赢得这项合约,一方面基于与科立尔的稳健合作关系,另一方面亦归功于实力雄厚的本地支持团队,以及遍及全球的营运实力。

台湾岱凯系统总经理王宏任表示:「岱凯为跨国公司布建集成通讯方案的成绩有目共睹。我们先为客户提供周全的顾问谘询服务,深入剖析他们的实际需求,再提出合适其未来发展方向的建议。我们提供的不只是一套解决方案,还协助科立尔规划了符合其全球运作需要的语音拨号计划。 此外,我们透过与思科的紧密合作夥伴关系,为科立尔实施了优质的集成通讯解决方案,以及多项相关的增值应用服务。」

科立尔台湾分公司作为亚太区的信息科技总部,未来将以这套VoIP系统作为本区域IP电话计划的重要基础。该公司并计划在不久将来,把这种系统导入其他区域及分公司。

岱凯简介
岱凯(Datacraft/ Dimension Data) 是全球性资通讯 (ICT) 系统集成服务公司,为思科全球最佳金级合作夥伴,于伦敦交易所挂牌交易(LSE: DDT)。服务范围遍及五大洲及100多个国家,拥有超过一万一千多名员工,年营收达四十亿美元。岱凯专注先进信息与通讯科技系统集成、建置与服务,具有优异的大型企业专案能力与应用经验,提供包括信息安全、集成通讯、操作系统、数据中心及储存、客服中心等信息科技解决方案,以及专业顾问、管理维护、IT外包服务、教育训练等增值服务。2009年岱凯获美国商业周刊评选为信息科技百强第21位,与Apple、HP前后并列,并获Gartner评比为最有能力提供ICT解决方案的专业服务厂商。

- 新闻稿有效日期,至2010/10/26为止


联络人 :Amy Chiang
联络电话:02-21713333
电子邮件:Datacraft_Taiwan_CRM@datacraft-asia.com

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