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產業動態 已有超過600名學員通過認證,資策會ITIL V3認證班8月再度開課
資策會 本新聞稿發佈於2010/07/20,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

資策會將於2010年8月7日再度開辦IT服務管理(ITIL V3)認證課程,課中除了加入資策會精心設計的workshop外,並邀請擁有ITIL最高階認證資格的頂級資深顧問親臨授課,搭配原廠授權教材、模擬試題演練,讓學員不但能順利取得認證、更能將ITIL實際應用於工作中。此外,對於已經具有專案管理師(PMP)認證者,參加此課程並可同時取得由PMI核發的21 PDU,一舉兩得。

 
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ITIL是一套用於規範IT服務管理的架構,可利用流程將現有資源最佳化,進而提昇IT服務水準,讓IT人員不再僅以技術面向來思考,還要與商業目的相結合,進而證明IT組織之於企業的價值,故在業界素有「IT界的MBA」之稱,並成為IT管理者不可或缺的國際認證。

ITIL已更新為V3版本,除了引進服務生命週期(Service Life Cycle)模型外,並提供許多豐富的新資源,以符合市場的實際需求。由於企業對「IT服務水準」日趨重視,對IT人員的要求將不只是「IT技術」,而是繼續延伸到「IT管理」,換句話說,IT人員隨著職位的提昇,取得相關管理認證已是時勢所趨,只固守技術層面,將對未來之升遷發展造成相當程度的阻礙,而取得ITIL相關證照,則是證明IT管理者具備IT服務管理知識的最佳證明。

ITIL V3認證架構有了重大改變,將改為積分制的認證體系,累計取得22積分者,始可取得目前V3最高階的「Expert」資格,但要朝向Expert資格邁進,必須以Foundation認證為入門的第一步。由於ITIL V3的內容較V2多、架構也更完整,若想順利通過考試,經驗豐富的講師及專業的開課單位,將是影響考試結果的關鍵因素。

資策會學員陸續參加V3認證考試,已有超過300位學員順利通過新版V3認證考試,不論在通過人數、通過率及學員口碑上,都傲視全國。即使是在難度較高的ITIL V3認證上,都能有極高的通過率,足以證明資策會的教學、師資、經驗、教材等都具有最頂尖的高水準。

資策會將於2010年8月7日再度開辦ITIL V3 Foundation課程,課程中除了加入精心設計的workshop,藉由分組討論讓參訓學員深入瞭解ITIL V3的內容外,並邀請擁有ITIL最高認證的資深顧問親臨授課,搭配符合考試方向的原廠授權教材、多份模擬試題演練及解說,讓所有學員不但能順利通過認證考試、更能將ITIL實際應用於工作中。此外,對於已經具有專案管理師(PMP)認證者,參加此課程並可同時取得由PMI核發的21 PDU,一舉兩得。對相關課程資訊有興趣者,請參閱課程網頁,或電(02)2708-9215#8214,王先生。

課程網址: http://www.iiiedu.org.tw/ites/ITV3F.htm

- 新聞稿有效日期,至2010/08/07為止


聯絡人 :王先生
聯絡電話:(02)27089215#8214
電子郵件:champion@iii.org.tw

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