課程目標
1.藉企業流程管理、改善與控制之手法，使其能夠發現問題、解決問題，提昇工作績效。
2.讓學員在操作練習中，精進各項改善與管控之手法與工具，使其在課程結束返回工作崗位時，能夠學以致用，將持續改善精進的觀念與技術帶回公司。課程特色
1.以系統化之企業流程管理邏輯路徑圖教授學員一整套的工具和手法。
2.所有之工具均利用一般常用的軟體，並且設計好標準的表格，不需準備其他複雜的工具，以利未來學員回到公司使用。
3.重視練習，邊學邊做，讓學員可以在課堂中學會所有的技巧，並且可以學以致用。
4.鼓勵學員以自己公司的案例和問題進行專案研討，並且由講師群提供技術指導。 課程大綱
企業流程改善觀念
專案選擇與專案章程（含練習）
流程圖、輸入輸出分析與因果矩陣圖（含練習）
品質七大手法（含練習）
統計流程管制（含練習）
量測系統分析（含練習）
失效模式分析與管制計畫（含練習）
講師：
淡江大學經營決策系暨管理科學研究所 李旭華教授
清雲科技大學工業工程與管理系 李國樑教授
新矽國際顧問股份有限公司 魏俊卿資深顧問
上課日期：98年5/23(六)、5/24(日)、5/30(六)、6/6(六)、6/13(六)、6/20(六)
09：00~16：00，共36小時
報名專線：(02) 2321-6320轉51-54淡江成人教育部
近1年內失業者或無薪假者，95~97年度大專以上畢業且失業，完全免費
- 新聞稿有效日期，至2009/05/17為止
聯絡人 ：淡江
聯絡電話：02-23216320
電子郵件：aggieyiu@sincere.url.tw
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