【台北訊】全球資料倉儲解決方案領導廠商——NCR Teradata發佈Teradata® Warehouse 8.0版，加強企業系統整合，提升傳統決策支援能力。同時，Teradata率先實現在單一集中的資料倉儲內將傳統的分析型解決方案和全新操作型分析應用解決方案成功整合，為企業內部數以千計的用戶提供突破性的商業智慧功能。
Teradata技術長Stephen Brobst表示：「Teradata Warehouse 8.0能夠整合公司的歷史趨勢資料和即時業務，進而提供先進的商業智慧功能。Teradata在提供決策支援能力的同時，還為前端客戶服務人員提供商業智慧，做為業務行動的依據。」
Teradata Warehouse 8.0涵蓋了優化的資料倉儲軟、硬體和顧問服務，透過即時更新的單一平台，不僅能夠為企業策略決策分析應用提供支援，還可以支援最新、強大的操作分析應用。這些最新的應用透過增強的商業智慧功能，可以在事件發生的同時進行持續性的監測並執行決策。基於強大的事件監測功能和整合的商業智慧建立起來的業務應用和業務流程，能夠為企業提供決策自動化。
舉例來說，一個客戶交易記錄被即時地載入公司的企業級資料倉儲中。當系統識別出該交易是標有“瑕疵品”的訂單退貨時，系統立即進行綜合分析，找出該客戶的歷史購買記錄、客戶對公司的價值、選購產品的偏好、可替代產品，以及當前的存貨情況等相關資訊，進而為該客戶和該產品進行商業智慧分析。
透過這些商業智慧分析，公司可以確定一個更好的備選產品，並為該客戶提供20％折扣的產品提案 (offer)。公司的企業級資料倉儲立刻把這個最新的提案傳送到客服中心，客服人員就能及時獲得最新提案。客戶隨即會接到客服中心的致歉電話並收到最新的優惠20％的產品提案。
業界知名的IT調查及策略諮詢服務公司——META集團的資深專案總監Charels Garry表示：「整合歷史事件和即時事件的資料是建立先進商業智慧分析的基礎。商業智慧市場正在蓬勃興起，越來越多的公司將採用商業智慧來實現決策支援。」
Brobst指出，Teradata Warehouse 8.0的推出使資料倉儲的發展向前邁進了一大步，範圍更廣的商業活動可以在單一的資料倉儲中執行。即時的資料載入、被觸發的事件、解析性分析、執行提案或行動，以及提案和行動的整合，完全可以透過單一版本的資料在統一的平台上完成。同時，企業可以執行傳統資料倉儲工作來識別更有價值的客戶、目標行銷專案、購物籃分析、產品預測分析，並根據數年的歷史資料執行其他相關分析。
Teradata Warehouse 8.0增加了複製服務的新功能(Teradata Replication Services)，可實現自動掌握資料庫的即時變化並保持多個資料庫同步，以確保資料在偶發的系統停機中得到保護。
隨著企業整體採用新型操作分析應用，許多分析將成為“關鍵任務”。為了滿足關鍵業務應用的持續性要求，Teradata也推出了“雙機齊動”(dual active)解決方案。在Teradata複製服務功能的支援下，Teradata“雙機齊動”解決方案幫助企業建立一套異地系統，作為其生產環境的一部份，並確保用戶和應用能夠同時在兩個系統運行。傳統的備份系統不僅昂貴、冗餘，而且在沒有災難恢復要求的情況下一直處於閒置狀態。雙機齊動系統能充分利用兩個系統的資源，在系統停運時確保業務持續性，同時在兩個系統同時運行時合理地分配工作量，實現更高的投資報酬。
Brobst 同時表示：「Teradata資料倉儲具有高度擴展的功能，可滿足無限量的使用者同時上線執行無限量的簡單或複雜查詢。借助Teradata領先同業的架構與一致的性能，提供用戶一個穩固的基礎，以便企業在企業級資料倉儲上建立並管理業務。」
Teradata Warehouse 8.0主要包括旗艦產品Teradata Detabase V2R6.0、Teradata Tools 和Utilities 8.0以及NCR 5380伺服器。伴隨這些產品還有Teradata應用軟體解決方案、合作夥伴應用軟體解決方案和Teradata全球顧問服務。
- 新聞稿有效日期，至2004/11/25為止
聯絡人 ：林俊宏
聯絡電話：2370-1393
電子郵件：steven@cnpedia.com
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