市調機構IDC預測明年全球企業IT支出僅較2008年略增2.6%，台灣IT支出成長更下修為1%。Unisys台灣總經理王嘉昇表示：「由於全球經濟緊縮，台灣企業將期望IT部門透過穩定內部作業流程、提高效率和加強成本管理，快速因應不斷變化的市場環境。」

2009年資訊長和IT經理人的主要任務在於排除技術資源的浪費，包括硬體、系統和人員。尤其在競爭日趨激烈的環境下，將促使ICT經理人採用過去被認為過於新穎不成熟、如今已成功流通於市場（market-ready）的IT解決方案。

王嘉昇進一步補充：「即時基礎架構解決方案 (例如：自動化解決方案和軟體）將為企業強化IT流程，以快速、準確地因應業務需求。」

Unisys預測2009年IT策略的五大關鍵技術領域為：

1. 自動化架構
2009年，虛擬環境中的自動化架構管理，將使企業更快速反應、更靈活，以及更具競爭力的運作。

自動化解決方案和軟體能讓IT基礎架構依照預先設定的規則，即時更換運作的伺服器、確定軟體和容量需求，同時依需求重新配置伺服器與網路、儲存裝置的連接方式，藉此快速、自動回應不斷變化的業務需求。

2. 隨選服務
隨選技術模式具靈活性，企業透過付費所享有軟體即服務（Software as a Service; SaaS）或雲端計算的隨選服務，將在2009年之後獲得更大的市佔率。例如計量儲存（metered storage）等公用運算服務 (utility computing services) 能讓企業購買滿足現有業務需求的處理與儲存容量，並依照其IT資源需求的變化，輕鬆增加、改變或移除所分配的容量。

3. 集中式IT基礎架構
由於管理階層努力針對企業各面向，進行更全面瞭解，因此越來越多的企業將採用集中式IT基礎架構，將知識管理和塑模方法論（modeling methodologies）用於追蹤整體企業內各部門的相互依賴程度，便於在改革進行前評估其影響。而個別業務部門將繼續使用費用分攤機制（chargeback capabilities），追蹤使用行為和分配成本至適合的業務部門。

王嘉昇表示：「集中IT基礎架構能讓企業為所有部門提供公平服務，同時移除未使用的應用。經理人希望更透明地瞭解他們的企業，而知識管理解決方案能夠即時速覽企業內部運行中的任何或所有IT資產。」

4. 資產管理
針對希望分辨浪費資源及提升效率的企業來說，未充分利用的IT資源將吸引相當大的關注。如果管理得當，IT可成為提高生產力、降低成本和簡化管理的基礎。

2009年，許多企業將購買資產管理解決方案，以確保企業授權的購買能符合最終用戶端的需求。

根據Gartner 2007年 IT 及軟體資產管理高峰會調查顯示1，35%的被調查者（161位）表示過去12個月曾進行軟體廠商的審核，此與2006年高峰會的調查結果（35%）一致，較2005年調查結果（33%）略高。很明顯，執行資產管理解決方案的益處已超出了內部處理軟體授權的流程維運。

5. Green IT––增加經濟效益
2009年企業首要任務將是確保經濟效益，能協助履行綠色承諾的解決方案將是附加的優勢，但並非推動主要決策的關鍵。

然而，企業將被迫做一些調整，以減少對環境的影響，例如符合二氧化碳排放的特殊法規要求。

虛擬化將被證實是充實企業競爭力的重要因素，可確保在提高企業效率、保障實體IT資產與IT基礎架構運行時，獲得事半功倍的效果。

1資訊來源：Gartner 「Gartner預測廠商軟體審核增加」，Frank DeSalvo、Jane B. Disbrow， 2008 年1月3

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