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產業動態 英國調查:員工每天浪費1小時整理郵件
Openfind 網擎資訊 本新聞稿發佈於2008/11/27,由發布之企業承擔內容之立場與責任,與本站無關

電子郵件已成為現代工作者不可或缺的工具,卻很少人注意到未有效使用電子郵件可能衍生的問題。根據英國Expert Messaging對150家英國公司4,000名員工進行調查,發現許多員工因為未正確管理他們的電子郵件,導致每天平均浪費1小時的工作時間在找尋及整理郵件,不僅造成個人和企業工作效率不彰,並帶給員工許多額外的工作壓力。

 
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電子郵件已成為現代工作者不可或缺的工具,卻很少人注意到未有效使用電子郵件可能衍生的問題。根據英國Expert Messaging對150家英國公司4,000名員工進行調查,發現許多員工因為未正確管理他們的電子郵件,導致每天平均浪費1小時的工作時間在找尋及整理郵件,不僅造成個人和企業工作效率不彰,並帶給員工許多額外的工作壓力。

對於此現象,多年來耕耘於郵件及搜尋領域的Openfind網擎資訊,特將曾獲得台灣精品獎的企業搜尋引擎(Openfind Enterprise Search,OES)整合至Mail2000郵件系統裡。此次 Openfind 所推出的 Mail2000 郵件系統搜尋模組,大幅度地提昇了搜尋速度和範圍,並運用整合式的搜尋介面來進行信件、通訊錄、我的檔案(網路硬碟)及隨手記的搜尋,即使遇到信件附檔為壓縮檔,也能針對壓縮檔案內容進行全文搜尋。如此將有效解決企業員工找不到信件及資料的困擾,並進一步提高組織內的整體生產力。

而為了滿足使用者快速閱讀特定信件主題的需求,Mail2000郵件搜尋模組也新增了「相關信件」功能。Openfind產品經理 張世鋒表示:「相關信件的好處是使用者可依據信件標題,列出與該信件相關的所有郵件,方便使用者瞭解特定信件主題的完整會話脈絡,以提供更人性化的郵件使用體驗。」

在郵件系統(Mail System)中嵌入企業級搜尋引擎(Search Engine)已成為新一代電子郵件解決方案,「巨量郵件搜尋效能,是未來郵件產品中不可或缺的核心項目,除了Mail2000內建的搜尋模組,Openfind也進一步提供MailBase郵件歸檔系統,藉由搜尋引擎的效能優點,可快速檢索龐大的歷史郵件,完成事後追蹤或資料舉證工作。」張世鋒表示。

- 新聞稿有效日期,至2008/12/28為止


聯絡人 :鄭令君
聯絡電話:02-23697575
電子郵件:pr@openfind.com

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