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數位管理 開放,將我們帶向何方(二)跟著大哥要有肉吃
圖文/數位之牆 本文發表於2008/11/16 - 被閱讀 55942 次 被轉寄 4 次

為什麼要做開放平台?根本原因是要解決用戶不活躍的問題。

 
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◎只有大哥才能談開放

開放平台,指的是大型網站將它的應用程式介面( API)開放出來, 讓其他人(包含個人,小團體,或中小型網站)可以依循這樣的規格 寫程式內嵌到這個網站,給這個網站的使用者使用。這種模式對於網 站應用程式的開發者來說,可稱之為「跟著大哥有肉吃」模式。

為什麼要做開放平台?根本原因是要解決用戶不活躍的問題。由於社 交網絡服務靠人際關係壓力驅動,一開始用戶都得了強迫症而非上不 可,初期症狀消失後約 2/3用戶沉默。不斷推新應用是讓用戶活躍的 其中一個方法,但經營者自己開發應用太慢,只能開放出去給大家做。

在上述第一段的定義裡有幾個重點。第一,只有產業內大哥級的企業 才能一呼百應。51.com與校內網的開放平台,是因為開始有大哥的架 式才吆喝小弟們加入。但別忘了,最有殺傷力的開放平台其實會是騰 訊,然而他有本事可以等。

為什麼大家放棄一拼當大哥的機會,甘願做人家小弟?因為三年前的 環境有機會讓剛出道的小弟三年後變大哥,而現在才出道的小弟要拼 一個當大哥的機會已不容易,很多連投資都拿不到。最直接的想法是 依附一個大的勢力求取生存機會。而這正是一個產業收攏的過程。

◎跟著大哥要有肉吃

第二,應用程式最終是給大型網站的使用者使用。因此大型網站本身 有甚麼應用可以做是關鍵。新浪新聞,百度搜尋,淘寶買賣,這些網 站都有清楚的產品定位。簡單來說,不同類型的大哥網站開放平台, 其型態不會一樣,小弟們能效勞的方式也必定不同。

然而,只有講不出具體產品定位的社交網絡服務網站,想像空間最是 無限,傳播能力也最強。雖然此類網站的功能包含了日記,相簿,好 友,群組等有形產品,但其實其核心產品是「好友關係與動態」這個 相對無形的服務。任何應用都要貼近這個核心才能有好發展。

第三,跟著大哥要有肉吃。雖然小型開發者追求一個當大哥的機會比 較渺茫,但總還希望三餐有著落。大哥如果不能展現出對小弟的照顧 ,大概很快要樹倒猢猻散。除非這個大哥是一統江湖沒有對手的,否 則永遠有其他大哥可以投靠。

與現實生活不同的是,網際網路上的小弟相對自由,可以同時加入不 同陣營。這些應用開發者當然希望一個好的應用能四處賺錢,而不是 被獨家綁死。但是,要加入不同陣營就得遵守不同規矩( API),多 麻煩呀。如果這些大哥的規矩都一樣那不是方便多了?

◎開放標準的攻防戰

於是,一個期待著所有大哥都遵守的標準規矩出現了,就是由Google 所倡議的Open Social 標準,一個試圖一統天下的開放平台規範。只 要所有的大哥都遵守了,當小弟的可輕鬆了,可以四處入伙。甚至, 小弟也可能搭著眾多巨人的肩幫翻身做大哥。。。

像不像戰國時期的「合縱」與「連橫」?從Open Social 的合作網站 名單來看,本身做社交網絡成績平平的Google,現在可是身配九國相 印,儼然要與Facebook抗衡的架式。但是,研發一個標準無償給任何 人使用,Google做這個事情看似沒甚麼好處,究竟所圖為何?

宏觀上說,Google的核心是搜尋,網際網路上只要有流量的地方他的 搜尋引擎蜘蛛(Spider)及Adsense 都希望能伸進去。然而,社交網 絡這種大流量服務如此特殊,沒有登入的人,甚至連別人的個人主頁 (Personal Profile)都看不到,搜尋引擎要索引更多網頁比較困難。

因此Google必須把它打開(Open),而Open Social 可看做是這種心 態下的產物。妙的是,百度其實也能幹同樣的事,推出一套適合中國 人社交習慣的開放平台標準來說服大家採用,而51.com與校內網等獨 立社交網絡服務完全有可能考慮採用這個標準。

何故?因為對獨立的社交網路服務網站來說,把自己的命脈依附在一 個第三方標準太危險了,而自己研發一套標準其實也很累。反制的方 法,就是「兼容所有標準」!對於這些網站來說,目標是要吸引更多 的應用開發者上來活躍自己的用戶,至於使用甚麼標準其實不重要。

一個標準通透的網路世界,網站經營者還要怎麼保住自己的用戶? (文:黃紹麟

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