如果哪天入口網站不再提供免費電子郵件，對於我的網路生活影響不 大，因為ISP 的郵件依然可用，而且也有相對應的網站版本可以收發 信件。如果我想要有第二個郵件帳號，應該可以跟ISP 低價額外購買 。

如果哪天入口網站不再提供新聞氣象，對於我的網路生活影響不大， 因為現在哪個報紙電視沒有網站的，入口網站的新聞也是這些媒體提 供的。

如果哪天入口網站不再提供股市資訊，對於我的網路生活影響不大， 因為現在哪個券商投顧的網站上沒提供這類消息的，現在的投資資訊 管道很多元，有時認真的投資者並不吝於花錢，但他們要精確的資料 。

如果哪天入口網站不再提供聊天室，討論區，對於我的網路生活影響 不大，因為我還是有地方可以聊。但對我影響比較大的是，入口網站 的人潮多，可能有比較多對象或機會可以聊天。

如果哪天入口網站不再經營電子商務，對於我的網路生活影響不大， 因為我還是有別的電子商務網站可以購物。這些獨立的電子商務網站 要更專業許多，因為他們對於客戶服務有承諾。

如果哪天入口網站不再提供星座算命的資訊，對於我的網路生活影響 不大，正因為這個項目在網路上最熱門，所以相關資訊也到處找得到 。對了，找的到？

如果哪天入口網站不再提供搜尋引擎，對我的網路生活影響可就大了 ！入口網站可以什麼服務都沒有，但是不可以沒有搜尋引擎。只是， 入口網站的搜尋引擎也是某些網路公司提供的，這些專營搜尋技術的 公司網站搜尋起來更精準，例如我最近已經改用口碑良好的Google。

數位之牆五年以來從各種角度探討入口網站。雖然大眾的焦點早已不 在這上面，然現在又把這件事情翻出來談，只因為垂直型的網站（電 子商務，線上學習，網路媒體等等）都已經損益平衡開始獲利，而這 個什麼邊都沾上一點的水平式網站空有大量人潮，距離獲利之路卻似 乎非常遙遠。如果，如果有一天，入口網站消失了，會怎麼樣？

這是個合理的假設，本文一開始提到的每一個垂直領域都已經有廠商 獲利，即便是搜尋引擎，美國的Google搜尋也已經損益兩平開始賺錢 。而在每個領域都沾上邊卻沒賺到錢的入口網站，是否可能在證明自 己的價值之前，就傾倒在沙灘上？如果以十年為單位來看網際網路， 入口網站會不會變成中間的過度期？

入口網站現在的價值，在於品牌以及大量的使用者，使他有機會變成 中介者，變成每一個垂直產業的企業與消費者的中間人。也因此入口 網站現在的經營概念已經不是媒體，而是「交易市集」。他的任務在 輔佐交易過程，面對廠商提供行銷服務，面對消費者提供採購建議， 或者提供輔助消費者做選擇的工具。

這是入口網站的最後一條路，也是筆者曾在兩年前提出的入口網站閘 口模式。但是這條路依舊漫長，因為台灣的入口網站缺乏最後一塊拼 圖－－與用戶間建立帳務關係。與用戶間沒有建立金錢來往的關係， 讓每個用戶的價值偏低，而且難以套牢。

以交易市集概念來經營最成功，並且很早就獲利的網路公司，就是美 國eBay。但是eBay只專注在經營「交易」這件事情上面，並無其他經 營負擔（例如提供免費電子郵件帳號等等成本高昂但無營收的服務） 。入口網站有可能像退無死所，準備奮力一搏的霸王，為了求取靈活 的身手而卸下全身盔甲嗎？

要與用戶間建立帳務關係的管道有很多，美國最大的ISP 以及前三大 入口網站的美國線上，就靠著經營ISP 與用戶間保持帳務關係。eBay 雖說是經營網路競標起家，但是用過eBay買東西的人都知道，他對於 用戶的帳務流程是用怎麼樣的態度在經營，包含安全性以及方便性。

網路業要回歸商業商業經營的原點，其實不外乎控制成本提升獲利。 而為了要做到這點，首先要弄清楚什麼是成本。去除負擔，然後把全 身力氣放在能獲利的事情上。擁有100 萬免費電子郵件的用戶，到底 是成本還是獲利？以前沒想清楚的事情，現在最好想一想。 （文：黃紹麟）

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