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网络媒体 第三代网络营销:搜索引擎营销(上)
图文/数位之墙 本文发表于2005/04/17 - 被阅读 49856 次 被转寄 122 次
消费者对于各种「网络营销」的花招感到很烦了吧?  

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◎「外推式的营销」与「内聚式的营销」

如果说有一种营销方式,只要坐在家里等客户上门,完全不用打什么 广告,你大概很难相信。事实上绝大部分的人对于「营销」这两个字 有著很大的误解,总以为一定要「对外宣传」才能招揽客户上门。

于是很多网站经营者花大钱买网络广告,顺便办个网络抽奖活动,要 不然就是买垃圾信名单疯狂发送。这两种做法被笔者称为「外推式的 营销」,不管是否花钱,反正就是狂洒广告讯息。

在消费者已经对于各种营销花招免疫甚至厌烦的年代,我们都同意「 回归产品本身的质量,才是最好的宣传」。果真如此,把网站好好的 经营才可能吸引到消费者的青睐。笔者称为「内聚式的营销」。

网站做好,新客户就会自己上门?这并非痴人说梦,事实上大部分网 站经营者并没有意识到两件事:1)目前通用的,流行的网站介面设计 概念早已过时。2)新客户大部分从搜索引擎来,这里需要著墨。

笔者个人网站「数位之墙」并没有太多预算进行网络营销,而过去半 年又苦于电子报经营瓶颈。后来开始研究搜索引擎运作原理,并将网 站设计重新调整,八个月后每月新增访客数量成长五倍,达11万。


◎正视「大部分网站新访客来自搜索引擎」的事实

在此要引入「每月新增访客」这个网站经营指标。这是指第一次来访 的网友数量,之后同一个人不管以后来多少次,来访的次数都不算。 每个月观察这个指标,就能能确实知道网站「获取新访客的能力」。

需注意这个数字仅包含了新访客的数量,并不含重复来访的回头客。 当然,跟商业化的网站比较,每月11万这并个数字很小。然而,这个 数字仍稳定的成长中,其意义也与传统的网络营销大不相同。

不管是去买网络广告还是自行寄发垃圾邮件,往往只能帮自己的网站 带来一时人潮。随著网络广告下档,网站人气马上散去,结果就好像 吃毒品一样,为了一时的快感而陷入无法自拔的境地,不断的购买。

搜索引擎营销所带来的网络人潮却是稳定的,一旦网站本身经过适当 调整,来访人潮只会不断增加。这种「练内功」的营销方法大部分人 不知道。其实,在花钱买广告之前,网站经营者还有太多改进空间。

马上到台湾Yahoo!或者是Google输入「电子商务」搜索,数位之墙约 略出现在搜索结果前20笔。这样子被点击的机率当然高,而且获得的 网站访问者精确有效。问题是我没花一毛钱买广告,这是怎么做的?

◎浅谈搜索引擎运作:资料抓取

由于全球网页暴量成长,人工分类不敷所需,全文检索式的搜索引擎 变成主流。靠著搜索机器人(Search Bot)自动到全世界抓取网页, 抓回来的网页上有许多链接,Bot 又自动跟随这些链接继续往下抓。

换言之,如果你做了一个网站,但没有任何其他网站链接到你的网站 来,你也没有主动到搜索引擎去登录你的网址,这个网站是永远无法 被搜索引擎的Bot 找到的,因此你的网站也永远不会被网友搜索到。


Bot 搜索回来的资料放入数据库中,用户输入关键字搜索的时候, 搜索引擎就自动比对数据库,把网页上有出现这个字的页面通通找出 来,经过排序之后秀出来。问题是,搜索引擎如何决定排列顺序?

事实上,搜索引擎会把Bot 找回来的网页打分数,因此搜索时分数高 的网页就会排在前面,而排名第10页以后的网站大概永远出不了头。 各家搜索引擎帮网页打分数的方法不尽相同,但大体方式如下:

◎浅谈搜索引擎运作:页面排序

1)该页面出现那个关键字的次数。

比如说有两个网页都有提到「电子商务」这四个字,其中一个提到的 次数比较多,因此获得的分数就会比较高些。运用这个方法对搜索引 擎排序的影响较小,因为搜索引擎也怕网站经营者对网页「灌水」。

2)网页标题(Title Tag )是否有出现该关键字。

这里所指标题并不是网页上的文章标题,而是指HTML语法中的Title Tag 。以上面的例子来说,「电子商务」四个字就必须出现在Title Tag 中,以获得较高分数。不过此种方式的影响也有限。

3)这个网页被其他网页链接的次数与质量。

这是最具决定性的方式,笔者将此种方式戏称做「投票式的排序方法 」。例如,某网页 A上面有10个链接,其中一个链接到网页 B,那么 就表示 A投了 B一票,或者说 B得到一分。

当然,网页 B可能也链接到网页 C,因此 B也帮 C打分数。由于网络 的相连特性,全世界网页彼此互相打分数,因此每个网页都有分数。 那些被别人链接最多次的网页,得到最多票,自然就得到最高分。

此外,每个人手上的票份量并不相等。本身分数高的网页,当它链接 到别的网页时,给对方的分数会越高。假设Google首页有链接到贵公 司网站某页,该页面的分数将大大提高,因为Google本身分数很高。

于是我们恍然大悟,原来要拉高自己网站在搜索引擎的排名,只要「 让别人连到我的网页来」以及「找知名度高的网站来链接我」就可以 。问题是这该怎么做? (文:黄绍麟)

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浅谈搜索引擎运作:页面排序
1)该页面出现那个关键字的次数。
比如说有两个网页都有提到「电子商务」这四个字,其中一个提到的次数比较多,因此获得的分数就会比较高些。运用这个方法对搜索引擎排序的影响较小,因为搜索引擎也怕网站经营者对网页「灌水」。

2)网页标题(Title Tag )是否有出现该关键字。
这里所指标题并不是网页上的文章标题,而是指HTML语法中的Title Tag 。以上面的例子来说,「电子商务」四个字就必须出现在Title ...


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